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培訓需求調(diào)查與分析培訓課程
添加時間:2010-11-18      修改時間: 2010-11-18      課程編號:100126617
《培訓需求調(diào)查與分析培訓課程》課程大綱
培訓需求調(diào)查與分析作為培訓課程的基礎(chǔ)工作和培訓實施的首個工序,對培訓效果的成敗有著十分重要的影響,然而其并未受到培訓從業(yè)者的足夠重視。目前,絕大多數(shù)實施失敗的項目是由于培訓需求分析不到位,即使是培訓現(xiàn)場滿意度非常高的課程,絕大多數(shù)也因為前期的需求分析不到位,導致實際所得的培訓效果有限。
關(guān)于培訓需求分析的專著也很多,分析方法和工具十分豐富且非常專業(yè),然而更多的是理論研究,培訓從業(yè)者很容易身陷如此之多的專業(yè)工具中,不知所措。楊老師在多年的專業(yè)咨詢式培訓服務(wù)過程中,總結(jié)了培訓需求分析432模型,并總結(jié)了簡單的通過調(diào)查獲取真正培訓需求的方法,能夠讓培訓從業(yè)者快速、有效地把握關(guān)鍵及必要培訓需求。


第一部分:培訓管理者的基礎(chǔ)知識
一、培訓的作用
1、企業(yè)培訓有作用嗎?
2、企業(yè)培訓與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3、企業(yè)培訓與企業(yè)業(yè)績提升
4、培訓管理在企業(yè)培訓中的作用
5、培訓管理者的作用及職業(yè)發(fā)展
二、培訓管理者的角色認知
1、培訓管理者的六大角色
2、培訓管理者的職責
3、培訓管理者所應(yīng)掌握的知識與能力
三、培訓管理基礎(chǔ)知識
1、培訓的概念
2、培訓分類
3、培訓方式及方法
4、企業(yè)培訓的一般流程

第二部分:培訓需求調(diào)查及分析
一、培訓需求調(diào)查
1、培訓需求調(diào)查概覽
培訓需求調(diào)查類型及其作用
常用培訓需求調(diào)查方法
選擇培訓需求調(diào)查方法時的注意事項
不同類型項目的培訓需求調(diào)查方法
2、問卷調(diào)查方法
問卷調(diào)查的利弊
問卷調(diào)查的主要目的
問卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(根據(jù)模板設(shè)計)
問卷調(diào)查……
問卷調(diào)查回收處理
問卷調(diào)查注意要點
3、資料調(diào)查法
資料調(diào)查法的利弊
資料調(diào)查的主要目的
應(yīng)調(diào)閱哪些資料?
從哪些角度分析這些資料?
4、訪談法
訪談的主要目標
可用的訪談方法
單獨訪談與座談的利弊及適用對象
年度培訓需求調(diào)查……方式選擇
不同類型的人訪談的大致時間
不同類型的人訪談的大致內(nèi)容
咨詢顧問訪談時的常用技巧
訪談時注意要點
5、其它培訓需求調(diào)查方法
6、培訓需求調(diào)查方案設(shè)計與執(zhí)行
演練:設(shè)計貴司的年度培訓需求調(diào)查方案
二、培訓需求分析概要
1、培訓需求分析的作用
2、培訓需求分析的層次
3、培訓需求分析的內(nèi)容
4、培訓需求分析的步驟
5、培訓需求分析的類型
6、培訓需求分析目標
年度培訓需求分析目標
專項培訓……
單項培訓需求分析目標
7、培訓需求分析注意要點(與管理改善相結(jié)合)
管理改善工具與課程模型
8、培訓需求分析432框架
練習:分析某企業(yè)的績效管理輔導培訓需求

《培訓需求調(diào)查與分析培訓課程》課程目的
1、理解人才培養(yǎng)的重要作用,強化人才培訓的意識和成為優(yōu)秀培訓管理者的信心;
2、明確自己的培訓職責,清楚自己所要掌握的培訓管理知識,并掌握基礎(chǔ)培訓管理知識;
3、掌握培訓需求具體調(diào)查方法,能夠制定培訓需求調(diào)查計劃并予以執(zhí)行;
4、掌握培訓需求分析方法,有效把握關(guān)鍵培訓需求及必要培訓需求;

《培訓需求調(diào)查與分析培訓課程》適合對象
培訓管理人員、人力資源相關(guān)人員

《培訓需求調(diào)查與分析培訓課程》所屬分類
人力資源
《培訓需求調(diào)查與分析培訓課程》內(nèi)訓服務(wù)流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊天河老師簡介
楊天河
楊天河
楊老師擁有八年多的專業(yè)咨詢經(jīng)驗及五年以上中高層管理經(jīng)驗,曾任職于民營企業(yè)、合資企業(yè)、國有股份制企業(yè)銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)助理、華東分公司總經(jīng)理、高級咨詢顧問、咨詢公司總經(jīng)理等職。專注于締造卓越企業(yè)的研究,以取得實效為基本出發(fā)點,在培訓管理、標桿管理、核心人才隊伍建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、職業(yè)化建設(shè)、變革推動等領(lǐng)域擁有豐富的研究心得和實踐經(jīng)驗,先后研發(fā)了數(shù)十個實用模型和應(yīng)用工具,發(fā)表了十余萬字的相關(guān)文章,研發(fā)有TMTC系列(培訓管理培訓系列)品牌課程。
楊老師認為管理不僅是技術(shù),更是藝術(shù)。在咨詢領(lǐng)域,堅持“機制建設(shè)+人才培養(yǎng)+輔助推動”的“三合一”咨詢模式,不僅從技術(shù)層面給出咨詢方案,更從藝術(shù)層面診斷和整合內(nèi)部變革動力,促使咨詢方案得以有效執(zhí)行,獲得客戶的高度評價。
楊老師的授課主要采用咨詢式培訓方式,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及學員能力素質(zhì)狀況,引導學員在原有知識結(jié)構(gòu)上掌握新的知識和技能,并通過現(xiàn)場研討和輔導,指導學員應(yīng)用提高,盡可能的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀在現(xiàn)場找到解決方案,受到了客戶和學員的一致好評。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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