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人性化管理培訓(xùn)提綱
添加時間:2010-11-25      修改時間: 2010-11-25      課程編號:100126931
《人性化管理培訓(xùn)提綱》課程大綱
培訓(xùn)背景:
在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只要符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
中國的大部分管理人員,對人性的認識不深,導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。


培訓(xùn)方式:
 啟發(fā)式講授
 互動式教學(xué)
 案例分析
理論精講與實例演練結(jié)合
個案研討與互動游戲結(jié)合
體驗與感悟方式引導(dǎo)
生動、務(wù)實、有趣


課程大綱:
一 認識人的本性
1、人性的構(gòu)成
2、人性的層次結(jié)構(gòu)與社會選擇
精品游戲:人的本性測試
二、重視人的需要
 1、人的欲望及其本質(zhì)
 2、人的需要及其層次
3、人的異化及其影響
三、人性假設(shè)與人性化管理系統(tǒng)
1、管理理論的“人性假設(shè)”
2、人性化管理的人性假設(shè)
3、人性化管理與組織環(huán)境
精品游戲:環(huán)境影響人
四、人性化管理的基礎(chǔ)
1、人性管理的要訣
2、人性化管理的思維模式
3、如何建立自主管理的團隊
4、怎樣建立合乎人性的管理制度
五、人性化管理四原則
1、公平原則
2、剛性原則
3、時機原則
4、清晰原則
精品故事分享:熱爐原則
案例分析:任經(jīng)理該如何處理部下
六、人性化的溝通技巧
1、同理心與人性化溝通
2、人的心理特點與溝通要訣
2、不同性格分析與溝通要領(lǐng)
3、表達、傾聽、發(fā)問、異議處理技巧
精品游戲:測試您的溝通個性
七、人性化管理與有效激勵
 1、激勵原理
 2、需要激勵理論
 3、過程激勵理論
4、人性化管理與有效激勵
八、人性化管理與領(lǐng)導(dǎo)論
1、幾種主要的領(lǐng)導(dǎo)理論
2、基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)理論(VBL理論)
3、人性化領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:張經(jīng)理該如何領(lǐng)導(dǎo)
九、以人為本的企業(yè)文化
十、人性化管理與個性發(fā)展
  總結(jié)答疑、小組發(fā)表
建議課時:
12-14小時(兩天)

《人性化管理培訓(xùn)提綱》課程目的
1. 重新界定和認識人性的特點;
2. 掌握如何從人性的角度出發(fā)的管理理念;
3. 學(xué)會人性化管理的管理技能;
4. 激勵理論介紹,拓寬視野,打牢理論知識基礎(chǔ);
5. 透過現(xiàn)象看本質(zhì),迅速找到問題所在,具備人性化管理思維模式;
6. 如何使用人性化的管理方法激發(fā)下屬的行動力。

《人性化管理培訓(xùn)提綱》適合對象
管理人員

《人性化管理培訓(xùn)提綱》所屬分類
人力資源
《人性化管理培訓(xùn)提綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師羅剛老師簡介
羅剛
羅剛
中國著名的實戰(zhàn)派品牌管理咨詢專家、品牌顧問
工商管理碩士(MBA)、博士研究生、高級人力資源管理師
項目管理(PMP)師,近十年咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗
集研究和實戰(zhàn)于一身的專業(yè)咨詢師、培訓(xùn)師
中國最具實戰(zhàn)、理論培訓(xùn)導(dǎo)師、品牌策劃師
中國咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會
深圳市管理咨詢協(xié)會、廣東企業(yè)家協(xié)會特聘講師
數(shù)百家外資、國資、私企國際知名企業(yè)特聘講師
流程管理優(yōu)化咨詢、目標管理與績效管理咨詢、培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢、人力資源管理咨詢、集團管控體系咨詢、組織機構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場5S管理咨詢。

近二十年的職業(yè)生涯,歷經(jīng)完整的基層、中層、高層職位歷練,加之近年的自主創(chuàng)業(yè),使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質(zhì)的管理問題,以及職場人士的普遍心態(tài),因此其授課已經(jīng)超越理論說教和單純面對現(xiàn)實問題的教派,特別注重將理論、問題、方法結(jié)合中國文化、國民習(xí)性進行深入淺出的剖析,既指明宏觀的解決方向,又給出微觀的解決方法,深受學(xué)員歡迎!

持續(xù)的實踐修煉 深刻的剖析現(xiàn)實
系統(tǒng)的提煉加工 精致的課堂呈現(xiàn)
入耳入腦入心 、 思想性 、趣味性、實戰(zhàn)性
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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·MTP(職業(yè)技能發(fā)展訓(xùn)練)
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·沖突管理
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同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 羅剛-人性化管理培訓(xùn)提綱
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