《銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)》課程大綱
第一部分 企業(yè)文化認(rèn)知與理解
1.企業(yè)文化概念解析:企業(yè)文化是什么 ?
2. 企業(yè)文化體系的基本結(jié)構(gòu)和核心內(nèi)容是什么?
3.觀念解析:銀行進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是什么?
4.誤區(qū)糾正:銀行企業(yè)文化建設(shè)常見誤區(qū)是什么?
第二部分 企業(yè)文化深度解讀
1、企業(yè)文化形態(tài)與企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別是什么?
2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化理論的區(qū)別是什么?
3.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理是怎么回事?
第三部分 銀行需要什么樣的企業(yè)文化
1.企業(yè)文化對(duì)銀行的好處
2.銀行行業(yè)規(guī)則與企業(yè)文化個(gè)性塑造
3.銀行服務(wù)文化與財(cái)富管理
4.銀行真正需要的企業(yè)文化是什么
第四部分 企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)方法
1.企業(yè)文化咨詢師能為企業(yè)文化做一些什么?
2.企業(yè)文化建設(shè)需要注意的核心要點(diǎn)是什么?
3.銀行企業(yè)文化怎樣生根發(fā)芽?
1) 企業(yè)文化建設(shè)路徑
a、目標(biāo)確立
b、整體路徑
c、 企業(yè)文化形成路徑
(1) 企業(yè)文化調(diào)研
(2)企業(yè)文化梳理
(3) 企業(yè)文化提煉
(4) 企業(yè)文化定位
2)、 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式
a. 確定核心體系的內(nèi)容
b.提高體系的可深植性
c. 理念、行為的有機(jī)結(jié)合
d. 企業(yè)文化瘦身法(預(yù)防體系的龐雜無(wú)用)
3) 企業(yè)文化手冊(cè)的表述
4.銀行企業(yè)文化怎樣開花結(jié)果?
1) 企業(yè)文化的實(shí)施
a.企業(yè)文化執(zhí)行方案的基礎(chǔ)
b.企業(yè)文化執(zhí)行方案的要點(diǎn)和步驟
c.企業(yè)文化開放空間論壇與文化宣貫
d.文化共享與文化參與
e.管理行為和管理能力的轉(zhuǎn)變
f.文化解決的管理問題和解決的辦法
g.文化執(zhí)行考核指標(biāo)的開發(fā)和管理
2)企業(yè)文化價(jià)值鏈的形成與業(yè)績(jī)的提升
a.價(jià)值鏈解析
b.價(jià)值鏈循環(huán)
c.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)的方式
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人力資源