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《績(jī)效輔導(dǎo)》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱
添加時(shí)間:2012-03-27      修改時(shí)間: 2012-03-27      課程編號(hào):100143764
《《績(jī)效輔導(dǎo)》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱》課程大綱
第一章:全面認(rèn)知理解績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理
1.什么是績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理?
2.績(jī)效輔導(dǎo)的流程是什么?
3.為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
4.何時(shí)需要績(jī)效輔導(dǎo)?
5、為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?
6、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理如何幫助企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

第二章 正確掌握績(jī)效輔導(dǎo)中的考核流程
1、 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的大流程
2、 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的小流程

第三章 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的“四個(gè)模塊”
1.績(jī)效輔導(dǎo)中考核的“四個(gè)模塊”是什么
2.怎樣運(yùn)用“四個(gè)模塊”

第四章 如何在績(jī)效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效反饋
1.什么是有效反饋
2.有效反饋的方法是什么

第五章 訓(xùn)練績(jī)效輔導(dǎo)的技術(shù)
(一)輔導(dǎo)下屬的態(tài)度
1、調(diào)整信念
2、引導(dǎo)價(jià)值觀
3、審視現(xiàn)狀
(二)輔導(dǎo)下屬的情緒
1、剝離情緒
第一步:接受
第二步:分享
第三步:肯定
2、處理事情
第一步:理清目標(biāo)
第二步:反映真相
第三步:遷善心態(tài)
第四步:鼓勵(lì)行動(dòng)
(三)輔導(dǎo)下屬的行為
1、責(zé)任心
2、合作
3、進(jìn)取
4、學(xué)習(xí)
5、問題分析
6、執(zhí)行
7、感恩
(四)輔導(dǎo)下屬目標(biāo)管理的SMART方法
1. 績(jī)效過程管理工具1---SMART
2.績(jī)效過程管理工具2—5W2H
3.績(jī)效過程管理工具3:PDCA循環(huán)

第六章 如何在績(jī)效考評(píng)中進(jìn)行技能評(píng)估
1、 技能評(píng)估的目的
2、 技能的分類
3、 用定量的方法評(píng)估硬技能
4、 用定性的方法評(píng)估軟技能

第七章 正確利用績(jī)效輔導(dǎo)中的考評(píng)結(jié)果
1、 如何應(yīng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的四種結(jié)果
2、 正確運(yùn)用三種評(píng)估結(jié)論
3、輔導(dǎo)中糾正員工錯(cuò)誤的技巧——“五分鐘黃金法”

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我們的優(yōu)勢(shì)
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師金久皓老師簡(jiǎn)介
金久皓
金久皓
金久皓:男,漢族,中國(guó)企業(yè)文化績(jī)效派創(chuàng)始人、著名文化學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)力專家、國(guó)際資深企業(yè)文化專家、人力資源管理落地派專家、學(xué)習(xí)型組織專家、培訓(xùn)專家。任職過政府省直機(jī)構(gòu)、中央部委直屬機(jī)構(gòu)、大學(xué)研究室等,首任上師大HR企業(yè)文化研究室主任、教授,美國(guó)耶魯大學(xué)、美國(guó)斯坦福大學(xué)、美國(guó)西北理工大學(xué)、中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA特邀導(dǎo)師,北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等著名大學(xué)EMBA客座教授。

國(guó)家文化持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施第一人、中華文化融合重建戰(zhàn)略實(shí)施第一人、內(nèi)心開始論第一人、“人力資源文化是企業(yè)文化核心”思想與實(shí)施第一人。中央和地方黨政機(jī)關(guān)或社團(tuán)文化顧問,被《中華工商時(shí)報(bào)》、鳳凰衛(wèi)視等媒體專訪報(bào)道的中國(guó)頂級(jí)權(quán)威企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力專家代表人物。先后創(chuàng)辦北京第一企業(yè)文化日?qǐng)?bào)網(wǎng)集團(tuán)和上海東睦為企業(yè)管理咨詢集團(tuán)并出任董事長(zhǎng)兼總裁、首席顧問。涉足多個(gè)領(lǐng)域,專注于企業(yè)文化和人力資源管理及學(xué)習(xí)型組織理論研究,咨詢和培訓(xùn)并重,以幫助中國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化中取得成功為己任,多年來一直致力于將實(shí)踐中的觀察與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用型的理論成果,提升企業(yè)綜合管理素質(zhì)。

曾被計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)主辦的“網(wǎng)絡(luò)封神榜”2006年11月評(píng)為“傳媒網(wǎng)上知名度上升最快的100人” 第一強(qiáng)和“網(wǎng)上知名度上升最快的100人 ”第十一強(qiáng)。轉(zhuǎn)載過金久皓老師文章的海內(nèi)外媒體成千上萬。作為多家中央媒體的特邀專欄作家或知名網(wǎng)站專欄作家,曾多次登上專家人氣排行榜,被評(píng)為“中國(guó)最佳企業(yè)文化專家第一名”“中國(guó)人力資源管理十大知名品牌專家”“中國(guó)最具感染力培訓(xùn)師”。
金久皓老師作為中國(guó)著名文化學(xué)者和著名品牌策劃人、社會(huì)活動(dòng)家,曾在中南海、人民大會(huì)堂、釣魚臺(tái)國(guó)賓館等地多次接受十多位黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見,向黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)工作。
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