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復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2025-03-17      修改時(shí)間: 2025-03-17      課程編號(hào):100290918
《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》課程詳情
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課程背景:
低水平重復(fù)的復(fù)盤還在上演
作為管理者——
你的團(tuán)隊(duì)是“吃一塹長一智”,還是“好了傷疤忘了疼”?
你的團(tuán)隊(duì)是“打一仗進(jìn)一步”,還是“重復(fù)犯錯(cuò)原地踏步”?
你的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總結(jié)是流水賬式的,還是遵循套路深入反思?
你的團(tuán)隊(duì)文化是掛在墻上,還是深入人心?
你的行為反饋是自娛自樂,還是走出舒適區(qū)?
你的下屬是擁有N年經(jīng)驗(yàn),還是一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了N年?
大部分管理者在低水平重復(fù)地做著總結(jié),敗不知如何反思,勝不知如何追擊;大部分管理者也還沒有形成有效的復(fù)盤流程,方法無閉環(huán),操作沒章法,思考不深入,也沒有意識(shí)到全員參與的必要性。更重要的是管理者復(fù)盤功力欠火候,不善引導(dǎo)技術(shù),不會(huì)促發(fā)思考,不能沉淀打法,故而沒有有效的行動(dòng)計(jì)劃。
針對以上問題,我們特邀您參加鄭銳老師《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》的精彩課程。企業(yè)復(fù)盤,可以把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),把成功轉(zhuǎn)化為財(cái)富,成為自驅(qū)型組織,獲取差異化競爭力;個(gè)人復(fù)盤,可以提升認(rèn)知,挖掘潛能,關(guān)鍵時(shí)刻快人一步。華為、騰訊、阿里巴巴、小米、華潤、OPPO等位列前茅的五百強(qiáng)企業(yè)都引入過該項(xiàng)技術(shù)!


訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:訓(xùn)戰(zhàn)一體化學(xué)習(xí)方式,理論疏導(dǎo)+場景模擬+導(dǎo)師示范+實(shí)戰(zhàn)演練,全程采用基于實(shí)踐中的問題解決為目的的咨詢式輔導(dǎo),使培訓(xùn)成果更落地。
名企驗(yàn)證:字節(jié)、美團(tuán)、順豐等名企項(xiàng)目交付實(shí)戰(zhàn)精髓,國際先進(jìn)教學(xué)理論研發(fā)打磨。
拿來即用:一系列引導(dǎo)畫布、工具手卡,學(xué)員易上手,讓訓(xùn)后落地簡單。


課程大綱:
一、復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知
12345復(fù)盤寶典
【1個(gè)概念】復(fù)盤的定義
復(fù)盤的3重思考、3重思考構(gòu)建美軍AAR邏輯
【2大原理】經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈和雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
【3種角色】復(fù)盤對象、復(fù)盤評委和復(fù)盤教練
(1)復(fù)盤教練與個(gè)人教練的比較
(2)復(fù)盤的兩大障礙
(3)教練式對話的特點(diǎn)
【4種方法論】
(1)項(xiàng)目復(fù)盤
(2)文化反思復(fù)盤
(3)行為反饋復(fù)盤
(4)心智反思復(fù)盤
【5個(gè)態(tài)度】求真 · 求實(shí) · 求學(xué) · 求內(nèi) · 求道


二、復(fù)盤工具:項(xiàng)目復(fù)盤
1、盤前四定
(1)定主題:重要原則、關(guān)注原則、復(fù)制原則、及時(shí)原則、數(shù)據(jù)支撐原則
(2)定團(tuán)隊(duì):必須參與的人、選擇參與的人
(3)定數(shù)據(jù):目標(biāo)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)
(4)定時(shí)間:第1次復(fù)盤的時(shí)間、第2~3次后復(fù)盤的時(shí)間、行為反饋復(fù)盤、心智反思復(fù)盤


2、項(xiàng)目復(fù)盤四步驟之回顧目標(biāo)
(1)回顧目標(biāo)介紹
(2)復(fù)盤目標(biāo)三大挑戰(zhàn)與應(yīng)對
(3)重構(gòu)目標(biāo)
【實(shí)操練習(xí)】回顧目標(biāo)導(dǎo)師帶教實(shí)操練習(xí)


3、項(xiàng)目復(fù)盤四步驟之評估策略
(1)評估策略介紹
(2)評估策略四大挑戰(zhàn)與應(yīng)對
(3)重構(gòu)策略
【實(shí)操練習(xí)】評估策略導(dǎo)師帶教實(shí)操練習(xí)


4、項(xiàng)目復(fù)盤四步驟之反思過程
(1)反思過程介紹
(2)反思過程三個(gè)步驟
(3)重構(gòu)過程內(nèi)容
【實(shí)操練習(xí)】反思過程導(dǎo)師帶教實(shí)操練習(xí)


5、項(xiàng)目復(fù)盤四步驟之總結(jié)規(guī)律
(1)總結(jié)規(guī)律的四步驟
(2)總結(jié)規(guī)律四原則
(3)總結(jié)規(guī)律常見挑戰(zhàn)及應(yīng)對
【實(shí)操練習(xí)】總結(jié)規(guī)律導(dǎo)師帶教實(shí)操練習(xí)
【工具】項(xiàng)目復(fù)盤畫布、項(xiàng)目復(fù)盤提問卡、項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)議評分表


6、復(fù)盤會(huì)議要求
(1)復(fù)盤會(huì)議的流程
(2)復(fù)盤報(bào)告評分表
(3)復(fù)盤教練在復(fù)盤會(huì)議中的六大作用

《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》培訓(xùn)受眾
部門管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者

《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》課程目的
【企業(yè)收益】
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):營造以結(jié)果導(dǎo)向、自我反思、自我重構(gòu)的團(tuán)隊(duì)氛圍,實(shí)現(xiàn)從個(gè)人復(fù)盤到團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的躍遷;
2、管理范式構(gòu)建:形成一套事事有復(fù)盤、復(fù)盤有套路的管理范式,實(shí)現(xiàn)從團(tuán)隊(duì)復(fù)盤到組織復(fù)盤的跨越;
3、組織活力再造:通過有效復(fù)盤方法,萃取組織智慧,沉淀經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
【崗位收益】
1、全套復(fù)盤技術(shù):掌握復(fù)盤技術(shù)及核心流程,成為復(fù)盤高手,直接為企業(yè)賦能,提升績效;
2、底層能力構(gòu)建:理解復(fù)盤底層邏輯,習(xí)得 打一仗就能進(jìn)一步的能力,趕超他人成長速度,實(shí)現(xiàn)職場躍遷;
3、人才培養(yǎng):培養(yǎng)一批懂復(fù)盤、復(fù)好盤、真復(fù)盤的團(tuán)隊(duì)管理者,讓管理者具備自我換血與再造能力。

《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》所屬分類
人力資源

《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、績效考核與薪酬體系、

《復(fù)盤技術(shù):把組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效》授課培訓(xùn)師簡介
鄭銳
績效派行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)專家 AACTP復(fù)盤教練授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——擁有政府、國企、民企、外企等豐富實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),涵蓋營銷、市場、戰(zhàn)略、人力、IT、產(chǎn)品等多維度管理角色,具備公司全面操盤及運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)落地分解并復(fù)盤持續(xù)陪跑,具備“支持+參與+成就導(dǎo)向”的賦能型教練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并將此融入績效派行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及工作坊的實(shí)施落地。
專業(yè)背景——中山大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士,特聘職業(yè)導(dǎo)師;曾參與國家部門規(guī)章級(jí)立法及釋義編寫與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。授課幽默風(fēng)趣,擅長將復(fù)雜知識(shí)進(jìn)行拆解,結(jié)合大量企業(yè)案例解讀,給學(xué)員不同維度的呈現(xiàn)和講解,啟發(fā)性極強(qiáng)。
授課特點(diǎn)——語言幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)提問,能結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行點(diǎn)撥分析。
主講課程——《AACTP國際認(rèn)證復(fù)盤教練(AARCOACH)》
服務(wù)客戶——曾負(fù)責(zé)招商銀行、平安銀行、溫氏集團(tuán)、萬寧中國、日本特殊陶業(yè)、時(shí)代天使、鴻榮源地產(chǎn)、洋蔥集團(tuán)、南方電網(wǎng)、光明乳業(yè)、金寶貝早教、三七互娛、華潤三九、中控技術(shù)、廣州鐵路局、ZURU玩具、廣汽研究院、汾酒杏花村等促動(dòng)師認(rèn)證及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
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