《成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
第一講 :上司的角色認(rèn)知
一、管理者的職責(zé)和使命
1、管理者該干什么
2、正確的責(zé)任觀——“老板意識(shí)”
3、不與下屬建立非工作關(guān)系
4、做好表率,你是一個(gè)重要的影響源
5、改善思維模式,不用過(guò)去指揮現(xiàn)在與將來(lái)
二、常見(jiàn)角色誤區(qū):
1、把別人當(dāng)自己—— 把下屬的位置當(dāng)自己的位置
2、業(yè)務(wù)員—— 以業(yè)務(wù)為主,不懂管理和領(lǐng)導(dǎo)
3、領(lǐng)主—— 忽略自己角色的多維性
4、官僚思想—— 過(guò)分看重自己的級(jí)別
第二講 :權(quán)力與影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)
2、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
3、自我定位(Place)
4、優(yōu)先順序(Priority)
5、人才經(jīng)營(yíng)(People)
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
1、權(quán)力=你可能的影響力
2、五種權(quán)力基礎(chǔ)
3、影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素
4、影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素
第三講 :如何與下屬有效溝通
一、高效溝通三原則
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性
2、要明確溝通
3、積極聆聽(tīng)
二、溝通的幾種心態(tài)
1、父母型—— 我行,你不行
2、成人型—— 我行,你也行
3、兒童型—— 我不行,你行
第四講:彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、命令式
2、教練式
3、支持式
4、授權(quán)式
二、領(lǐng)導(dǎo)模型展示
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2、案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
4、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五講:如何教練下屬
一、擁有精湛的技能才能達(dá)成目標(biāo)
1、培育下屬成為釣魚(yú)的高手
2、教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
3、員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
二、教練四步驟
1、案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
2、角色演練:做一個(gè)稱職的教練
3、教練四步驟
第六講:如何激勵(lì)下屬
一、激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
2、內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
3、激勵(lì)的循環(huán)圖
4、金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
二、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
1、指揮型
2、關(guān)系型
3、智力型
4、工兵型
第七講:如何有效授權(quán)
一、授權(quán)的原則
1、影響授權(quán)的權(quán)變因素
2、授權(quán)步驟:確定任務(wù) 、選擇人員、明確溝通、追蹤
二、領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
1、蝴蝶的啟示
2、開(kāi)辟授權(quán)之路
第八講:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)類型與發(fā)展階段
1、、團(tuán)隊(duì)與群體之間的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)類型:自理型、解決問(wèn)題型、多功能型
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段:成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
二、處理團(tuán)隊(duì)沖突
1、正確認(rèn)識(shí)沖突
2、沖突過(guò)程的五個(gè)階段
3、處理沖突的五種策略
4、人際關(guān)系六貌
第九講:如何提升組織執(zhí)行力
一、企業(yè)組織執(zhí)行力的問(wèn)題
1、種下龍鐘收獲跳蚤現(xiàn)象的分析
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖
二、中高層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
1、高層執(zhí)行力:狼性管理,迫使下屬進(jìn)步
2、中層執(zhí)行力:猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步
3、下屬不會(huì)做你希望的,但會(huì)做你檢查的
4、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
第十講:品牌化的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、你為什么而工作?
1、別做職場(chǎng)“植物人”
2、如何確立工作使命
3、如何確立工作遠(yuǎn)景
4、如何確立工作價(jià)值觀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃
1、警惕生涯規(guī)劃的陷阱
2、職業(yè)生涯5步方案
3、職業(yè)生涯發(fā)展的4階段
4、破譯職場(chǎng)規(guī)則
《成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力
《成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力》適合對(duì)象
企業(yè)管理者
《成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
特色課程