《卓越團(tuán)隊升華的十重洗禮(3天2夜)》課程大綱
授課方法:
現(xiàn)實(shí)案例研討+體驗(yàn)互動+深度反思+行動學(xué)習(xí)+工具訓(xùn)練+課后實(shí)效跟蹤流程
你將獲得:
對自己執(zhí)行短板的清晰認(rèn)知
每個參課學(xué)員的行動改進(jìn)計劃和承諾
一套實(shí)效執(zhí)行力打造流程
看得見的十項執(zhí)行素養(yǎng)改善
給企業(yè)一套清晰地執(zhí)行力改進(jìn)路線圖
課程提綱:
第一部分:察覺,知不足
大型體驗(yàn)活動——照鏡子:回顧、體驗(yàn)與反思
1、 第一環(huán)節(jié):自我定位——執(zhí)行中我是誰?
2、 第二環(huán)節(jié):自我檢測——這些毛病我有嗎?
3、 第三環(huán)節(jié):承諾改變——下定決心、公開承諾
訓(xùn)練活動:找到幫助你改變的天使
第二部分:知障礙,標(biāo)方向
1、 找到障礙執(zhí)行的四大心魔和八種陋習(xí)
2、 四大心魔:逃避責(zé)任、歸功于內(nèi)、歸錯于外、自我局限
3、 八種陋習(xí):消極被動、枯燈萎靡
行動遲緩、辦事拖拉
沒有目標(biāo)、缺乏計劃
刺激反應(yīng)、不問結(jié)果
褻瀆制度、不顧大局
怯于承諾、不敢負(fù)責(zé)
淺嘗輒止、做不到位
本位主義、罔顧全局
4、 改善執(zhí)行的兩顆心、八種力
兩顆心:責(zé)任心、感恩心
八種力:
行動力——堅決執(zhí)行、馬上行動
服從力——剛性制度、服從第一
堅韌力——堅韌執(zhí)著、永不言棄
結(jié)果力——鎖定目標(biāo)、結(jié)果導(dǎo)向
客戶力——客戶價值、服務(wù)第一
思考力——系統(tǒng)思考、顧全大局
主動力——主動承擔(dān)、勇于任事
誠信力——信守承諾、誠信第一
第三部分:卓越團(tuán)隊升華的十重洗禮
一、 責(zé)任心訓(xùn)練
1、 體驗(yàn)活動:報數(shù)
2、 影響圈與關(guān)注圈,找出你個人影響圈的事和關(guān)注圈的事
3、 清除障礙責(zé)任的四大病毒
4、 找到100%對自我負(fù)責(zé)的實(shí)踐落腳點(diǎn)——對個人的好處
5、 現(xiàn)場訓(xùn)練:制定實(shí)踐QBQ責(zé)任四大原則的個人行動計劃
6、 現(xiàn)場承諾并領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助制定幫扶、檢查、跟蹤計劃
二、 感恩心訓(xùn)練
1、 體驗(yàn)活動:感恩的心
2、 你是誰?你為誰?
3、 現(xiàn)場活動:把功勞分給那個幫助你的人,現(xiàn)場表達(dá)你的感恩之心
4、 現(xiàn)場制定感恩協(xié)作計劃
三、 主動力巡練
1、 被動VS主動、積極VS消極,請選擇你自己的人生狀態(tài)
2、 給自己積極地心理暗示
3、 小技巧:踏上積極快樂的通道
4、 習(xí)慣培育:每天早上三件事
5、 現(xiàn)場活動——讓我們快樂積極起來
四、 行動力訓(xùn)練
1、 案例研討:假如缺乏行動
2、 行動力三大理念
3、 行動力改善工具——行動日志、時間管理坐標(biāo)
4、 現(xiàn)場找出自己缺乏行動力的某些工作方面,你有哪些想做而一直拖著沒去做的事情?
5、 現(xiàn)場作出個人行動力改進(jìn)計劃
五、 服從力訓(xùn)練
1、 體驗(yàn)活動:如果你我都是老大,那會怎樣?
2、 制度服從理念——破窗效應(yīng)
3、 現(xiàn)場找出自己過去有哪些錯誤的不服從的現(xiàn)象?
4、 現(xiàn)場制定服從力改進(jìn)計劃
六、 客戶力訓(xùn)練
1、 案例研討:到底是誰的錯?
2、 客戶價值是執(zhí)行的唯一方向
3、 四大客戶價值理念
4、 客戶價值執(zhí)行工具訓(xùn)練
5、 說出你的客戶價值故事?
6、 現(xiàn)場訓(xùn)練:找客戶、做結(jié)果
七、 結(jié)果力訓(xùn)練
1、 體驗(yàn)活動:如此挖井
2、 為什么做結(jié)果
3、 什么是結(jié)果?
4、 結(jié)果定義訓(xùn)練
5、 結(jié)果管理工具訓(xùn)練:周計劃、日結(jié)果
6、 結(jié)果故事分享會,結(jié)果力培育計劃的現(xiàn)場制定
八、 堅韌力訓(xùn)練
1、 視頻:比爾波特的故事
2、 現(xiàn)場活動,找天使、試堅韌
3、 給自己找到堅持不放棄的內(nèi)在的動力
4、 堅韌力行動改善計劃的現(xiàn)場制定
九、 誠信力訓(xùn)練
1、 案例分享:王經(jīng)理的故事
2、 信守承諾三大理念
3、 現(xiàn)場承諾儀式
十、 思考力訓(xùn)練
1、 案例:系統(tǒng)思考的力量,小李的故事
2、 員工執(zhí)行應(yīng)該常問的十大問題
3、 輔助思考的執(zhí)行工具訓(xùn)練
《卓越團(tuán)隊升華的十重洗禮(3天2夜)》課程目的
幫助團(tuán)隊成員清晰執(zhí)行力對個人的意義
培育團(tuán)隊良好的執(zhí)行心態(tài)
糾出自身影響執(zhí)行的不良心理和行為
制定執(zhí)行陋習(xí)的改善計劃
制定執(zhí)行思維和行為習(xí)慣培養(yǎng)計劃并納入管理流程
各團(tuán)隊現(xiàn)場承諾執(zhí)行改善,并找出關(guān)鍵改進(jìn)點(diǎn)
找到并學(xué)習(xí)提升執(zhí)行效果的方法
《卓越團(tuán)隊升華的十重洗禮(3天2夜)》所屬分類
特色課程
《卓越團(tuán)隊升華的十重洗禮(3天2夜)》所屬專題
卓越團(tuán)隊建設(shè)、