《如何構(gòu)建高效的企業(yè)信息系統(tǒng)》課程大綱
前 言:
中國(guó)企業(yè)通過(guò)近10年的努力,無(wú)論在業(yè)務(wù)上還是在管理上都取得了世人矚目的成就。尤其是企業(yè)信息化方面,走過(guò)了剛開始完全自主設(shè)計(jì)到目前以引入商品化軟件系統(tǒng)為主的建設(shè)模式轉(zhuǎn)變,大大加快了投資效率。
然而在這些企業(yè)中依然存在國(guó)內(nèi)外軟件水土不服的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為軟件功能不能完全發(fā)揮作用、各級(jí)人員對(duì)系統(tǒng)牢騷滿腹、系統(tǒng)建設(shè)投資回報(bào)無(wú)法估算、系統(tǒng)仍在不斷吸取企業(yè)投資,這些都是我們常說(shuō)的“IT黑洞”。
劉顧問(wèn)在近12年業(yè)務(wù)實(shí)踐中主持了多個(gè)大型企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到“IT黑洞”的現(xiàn)象及其成因,提出重新認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化工作、重新認(rèn)識(shí)IT系統(tǒng)、持續(xù)改進(jìn)我們的工作模式的觀點(diǎn),并在實(shí)踐中進(jìn)行了廣泛的驗(yàn)證,取得了良好的成績(jī)。
本課程就是為出現(xiàn)“IT黑洞”企業(yè)提供一個(gè)思維方式,從根本上剖析黑洞的成因并提出解決方案。
課程大綱:
第一章、 重新認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化
1) 當(dāng)前客戶信息化(EAM)主要問(wèn)題體現(xiàn)
2) 重新認(rèn)識(shí)系統(tǒng)
3) 重新認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化目標(biāo)
4) 企業(yè)信息化與企業(yè)職業(yè)化進(jìn)步的關(guān)系
第二章、 企業(yè)信息化良性閉環(huán)系統(tǒng)的形成
1) 從IT系統(tǒng)規(guī)劃開始
2) 需求管理往往是黑洞的成因
3) 建設(shè)過(guò)程常見的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
4) 如何進(jìn)行系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化
第三章、 企業(yè)IT建設(shè)與運(yùn)行領(lǐng)域問(wèn)題的答疑
1) 案例:某汽車研究所的PDM系統(tǒng)優(yōu)化
2) 案例:某大型家電公司ERP系統(tǒng)的優(yōu)化
3) 客戶EAM問(wèn)題及對(duì)策研討
培訓(xùn)課時(shí):
2天12小時(shí),其中第1天到企業(yè)調(diào)研,第2天講授4小時(shí),案例及研討過(guò)程至少2小時(shí)。
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人力資源