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從技術走向管理 (2013年版)
添加時間:2013-01-18      修改時間: 2013-01-18      課程編號:100154431
《從技術走向管理 (2013年版)》課程大綱
知彼知己:一線的技術人員具備什么特點
為什么要從技術走向管理(背景、原因)
并非所有人都需要“技而優(yōu)則仕”
一線的技術人員有哪些特點
邏輯思維能力強
獨立貢獻者居多
技術導向性明顯
流動意向明顯
……
技術主管的思維方式
適應從“好人”向“壞人”的轉變
研討:從技術走向管理的困惑

實現思維模式、工作方式和習慣的轉變
確定游戲規(guī)則的方法:
亞斯蘭現象
破窗理論
蛇蛙原理
火爐法則
案例研討:技術人員允許犯什么樣的錯誤,不允許犯什么樣的錯誤
創(chuàng)建團隊文化
工程商人
避免盲目創(chuàng)新
習慣之一:成果導向
過程和結果的關系
追求過程的快樂還是成果的快樂
成果導向對技術管理者的要求
研討:技術管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向?
研討:如何保證FAQ真正有人看
技術的終極目標是什么?
習慣之二:綜觀全局
對技術各級管理者來說全局在哪里?
綜觀全局的要求(理解自己在技術價值鏈中的位置和貢獻)
建立技術團隊的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結合的文化
技術工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突
根據案例研討何謂綜觀全局?
習慣之三:聚焦重點
技術管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
技術管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
問題解答:誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好?
討論:對技術管理者來說到底什么是重要的工作?領導交代的工作到底屬于哪個象限?
案例:技術部王經理的工作如何聚焦重點
習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
不同的技術人員有什么優(yōu)勢
是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
采用什么方法才能發(fā)揮不同技術人員的優(yōu)勢
習慣之五:集思廣益
差異會導致沖突嗎?差異與沖突的關系
技術沖突的原因
集思廣益經常使用的方法論(腦力激蕩法、德爾菲)
技術管理者的溝通管理
與領導溝通的重要性
無數“革命先烈”的教訓分享
領導的溝通類型
與領導溝通的要點
高層領導喜歡的溝通方式
與領導溝通的方式、方法與技巧
向領導匯報方式和工具
要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
如何做個成功的下屬
和下屬溝通的方法
溝通時應注意哪些?形式有哪些?
研發(fā)溝通管理的內容
溝通的目的與功能
溝通的種類與方式
面對面溝通避免的小動作
溝通案例:《能否達成績效面談的共識》
從技術走向管理的核心管理技能之一:目標與計劃
目標對我們的影響
個人目標和團隊目標的關系
如何根據公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
如何幫助下屬制定工作目標
目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
為什么培訓了很多次SMART研發(fā)項目目標還是做不到SMART
PERT、關鍵路徑和GANNT
從技術走向管理的核心管理技能之二:組織與分派工作
活動演練 30 分鐘:撲克游戲——上中下三層互動(體驗:管理對人與對事,三層角色定位,目標下達,控制與跟蹤,愿景與目標共享,結果反饋等)
常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
如何對技術工作進行分解
給技術人員分派工作的原則
給技術人員分派工作的步驟
目標共享與任務分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋)
案例研討:一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
案例研討:兩個領導意見不一致,怎么辦?
從技術走向管理的核心管理技能之三:控制與糾偏
計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計劃
監(jiān)控點設置原則
監(jiān)控計劃總攬圖
監(jiān)控計劃一覽表
項目控制手段:項目報告
項目報告種類
項目報告機制
項目控制手段:項目例會
項目例會種類
例會議程和內容
項目控制手段:計劃變更控制
變更控制流程
計劃滾動刷新
項目控制手段:狀態(tài)轉移
項目控制手段:狀態(tài)轉移
項目多時,高層領導從事該做的事情
質量管理:業(yè)務評審、技術評審
計劃模板
情景化的知識管理
項目資源使用曲線
人員梯隊化
時間的階段分布
從技術走向管理的核心管理技能之四:領導與激勵
領導權威力的來源
領導如何發(fā)展個人魅力
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行情景領導
討論:如何增進技術團隊的凝聚力和士氣
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行領導
指揮傾向者
關系傾向者
思考傾向者
聽命行事者

成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
成功的實現角色換位
管理技能的培養(yǎng)
個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)
組織的融合和團隊的打造
技術管理者應具備4個E

《從技術走向管理 (2013年版)》所屬分類
綜合管理
《從技術走向管理 (2013年版)》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張永杰老師簡介
張永杰
張永杰
教育背景:西安交通大學 工學學士、管理學碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務:項目經理、項目管理部副經理、產品經理等
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產品研發(fā)和研發(fā)管理、產品管理工作經歷,先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。

研發(fā)管理咨詢:主要參與及負責的項目如下:
==>中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢:參與了該咨詢項目的現狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計,已結項。
==>廣州威創(chuàng)股份(VTRON,經過研發(fā)管理的梳理后目前已經在國內中小板上市)的研發(fā)管理咨詢:參與該咨詢項目的現狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等,已結項。
==>深圳國人通信有限公司(網絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質量管理體系),任項目組成員,已結項。
==>深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢(RFID):主導了該咨詢項目的現狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等,任項目經理,已結項。
==>TCL集團家庭網絡事業(yè)部(DVD產品)研發(fā)管理咨詢:主導了該咨詢項目的現狀調研,參與市場需求管理及產品規(guī)劃模塊,主導產品開發(fā)流程設計。該項目已于2009年5月份結項。
==>廈門敏訊信息技術股份有限公司(通信設備)研發(fā)管理咨詢:作為項目經理主導該項目的市場管理、產品規(guī)劃、開發(fā)流程及研發(fā)項目管理模塊,該項目已于2009年3月份結項
==>上海寶鋼股份有限公司研發(fā)財經管理咨詢項目:作為項目經理主導研發(fā)投資決策管理體系、研發(fā)預算及核算管理體系、產品設計成本管理體系、產品生命周期成本管理體系和研發(fā)投資管理考核體系等模塊的搭建及推行,該項目已于2009年4月份結項
==>北京天碁科技有限公司(為3G手機提供芯片)研發(fā)管理咨詢項目:作為項目經理主導研發(fā)流程、市場管理、研發(fā)績效管理、商業(yè)決策等模塊,該項目已于2009年7月份結項。
==>上海艾帕電力電子股份有限公司研發(fā)管理體系咨詢項目:作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及研發(fā)績效管理等模塊,該項目已于2009年7月份結項。
==>深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司產品鏈管理體系咨詢項目:作為項目經理主導研發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產品規(guī)劃等模塊,目前正在進行中。
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