《課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
前言:
一、為什么需要培訓(xùn)
二、從組織與個(gè)人層面看培訓(xùn)的目的
三、國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)的兩大體系
四、企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)內(nèi)容
五、三位一體的職業(yè)角色
六、何為師
七、你想修煉或強(qiáng)化的是什么
八、培訓(xùn)師的三種臨場(chǎng)狀態(tài)修煉
九、錄像教學(xué):播放錄像
演練: 學(xué)員即興演講三分鐘
教師建立學(xué)員初步評(píng)估檔案
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本知識(shí)
一、 教育心理學(xué)與認(rèn)知心理學(xué)
二、成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理
1、速成原則
2、學(xué)用一致原則
3、及時(shí)強(qiáng)化原則
艾賓浩斯遺忘曲線
4、精選原則
5、雙向溝通原則
雙向溝通與反饋
6、多感官學(xué)習(xí)原則
多感官原則的幾“多”
7、練習(xí)原則
多練習(xí)原則的幾“多”
8、反應(yīng)原則
如何識(shí)別課堂反應(yīng)
9、動(dòng)力原則
三、成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、成人學(xué)員的應(yīng)對(duì)方法
3、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
第二部分: 企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)
一、企業(yè)培訓(xùn)師的一般要求
企業(yè)培訓(xùn)師的新五維素質(zhì)模型
二、企業(yè)培訓(xùn)師的三個(gè)職責(zé):編、導(dǎo)、演
三、培訓(xùn)師的九大能力模型
四、語(yǔ)言神經(jīng)學(xué)運(yùn)用
錄像學(xué)習(xí)分析: 5—10分鐘
五、臨場(chǎng)的信心與勇氣
錄像學(xué)習(xí)分析:5—10分鐘
六、培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能
七、職業(yè)道德與責(zé)任感
第三部分:企業(yè)培訓(xùn)師的基本禮儀
一、培訓(xùn)師的發(fā)型
二、著裝禮儀
三、培訓(xùn)師上臺(tái)前的自檢
1、男性培訓(xùn)師
2、女性培訓(xùn)師
四、體型:站、走、坐
演練:每學(xué)員半分鐘
五、手勢(shì)語(yǔ)言
演練:每學(xué)員半分鐘
六、培訓(xùn)師的請(qǐng)姿
七、培訓(xùn)師的位置移動(dòng)
八、表情與眼神 :環(huán)視、虛視、直視、斜視
1、眼神運(yùn)用技巧演練
2、目光交流技巧
演練:眼神的運(yùn)用技巧
九、課堂禁忌的行為
第四部分:培訓(xùn)師的發(fā)聲工具
一、 口型練習(xí)
二、氣息控制訓(xùn)練
1、強(qiáng)控制法
2、弱控制法
三、共鳴控制訓(xùn)練
演練:五腔部共鳴
四、聲音彈性訓(xùn)練
五、吐字歸音訓(xùn)練
演練:繞口令
六、用聲與嗓音保護(hù)
七、聲音的禁忌
演練:每位學(xué)員演練快讀朗讀選練
第五部分:企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)方法
一、課堂講授法
1、講授法的提問(wèn)技巧
2、回答問(wèn)題的技巧
二、多媒體教學(xué)法
三、經(jīng)營(yíng)模擬法
四、沙盤(pán)模擬法
五、游戲教學(xué)法
演練:游戲教學(xué)
六、研討法
演練:設(shè)定主體演練研討法
七、頭腦風(fēng)暴法
演練:如何提高銷售業(yè)績(jī)
八、六頂思考帽
九、角色扮演法
演練:角色扮演
十、演練法
十一、案例分析討論法
演練:案例分析
十二、演示法
第六部分:企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)技巧
一、引人入勝的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)技巧
1、11種開(kāi)場(chǎng)白的技巧展示
2、錄像分析:XX的演講技巧 10分鐘
3、開(kāi)場(chǎng)白的聲音技巧
演練:每位同學(xué)一分鐘
二、余音繞梁的結(jié)尾技巧
1、8種不同的結(jié)尾技巧
演練:學(xué)員展示
三、克服講臺(tái)恐懼癥的技巧
五種不同的克服技巧運(yùn)用
四、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)感染力的技巧
五、靈活掌握學(xué)員的技巧
情境分析:如何從動(dòng)作識(shí)別學(xué)員的狀態(tài)
1、掌握學(xué)員的技巧之提問(wèn)
2、掌握學(xué)員的技巧之測(cè)評(píng)
六、如何激勵(lì)學(xué)員
七、困難局面的應(yīng)對(duì)技巧
1、自身的困難、
2、學(xué)員失控的困難
3、時(shí)間失控的困難
4、設(shè)備突發(fā)問(wèn)題的困難
。、壓力的環(huán)解方法
八、增強(qiáng)講臺(tái)說(shuō)服力的技巧
錄像分析:XXX大師的演講片斷
《課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
本教程按照國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練;
了解培訓(xùn)師的角色和必備能力;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程;
《課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等有志成為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的人士。
《課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、