《TTT培訓師培訓》課程大綱
【課程背景】:
實戰(zhàn)派講師胡福庭先生歷經(jīng)20年的職場培訓過程中發(fā)現(xiàn):
Ø 員工技能提升需要培訓;
Ø 管理者素質(zhì)提升需要培訓;
Ø 增強企業(yè)凝聚力需要培訓;
Ø 企業(yè)變革發(fā)展需要培訓;
Ø ……
但沒有經(jīng)過正規(guī)訓練的培訓師基于傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓練形式,結(jié)果讓培訓效果大打折扣,企業(yè)培訓變成了一場場巨大的浪費。如何提高企業(yè)培訓的效果,如何提升企業(yè)內(nèi)部培訓師的專業(yè)水平?如何讓內(nèi)部培訓師真正能夠分擔公司的培訓重任并起到實質(zhì)的作用呢?
胡福庭先生在長期的企業(yè)培訓過程中總結(jié)提煉,從提升企業(yè)內(nèi)部講師的課程開發(fā)能力與現(xiàn)場講授的水平著手開發(fā)《TTT培訓師培訓》的課程。本課程以道、法、術(shù)統(tǒng)御課程開發(fā)全過程,通過演練、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)游戲、案例討論、頭腦風暴、互動分享、富有激情的演講等形式,張弛有度,課程呈現(xiàn)引人入勝,步步驚心。真正做到了深入淺出,使參訓者在各個領(lǐng)域得以突破。胡福庭老師因此被業(yè)界和學員譽為“一位優(yōu)秀的TTT培訓的培訓師”,“中國未來TTT課程領(lǐng)航者”。
胡福庭老師《TTT培訓師培訓》的課程特色:反省、體驗、感悟式現(xiàn)場點評,充分把握各類培訓方式的獨特角度,講解實用性強,技巧易于應用,充分調(diào)動參訓人員的參與激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益,輕松成長!國際化的視角+企業(yè)實戰(zhàn)案例+互動效果是胡福庭老師的課程最大特點。
【培訓對象】:
Ø 通用企業(yè)管理培訓領(lǐng)域的職業(yè)培訓師;
Ø 企業(yè)內(nèi)部專職培訓講師;
Ø 專業(yè)培訓機構(gòu)的管理人員和培訓課程負責人;
Ø 企業(yè)內(nèi)部培訓體系規(guī)劃、內(nèi)訓師管理和內(nèi)訓課程開發(fā)人員;
Ø 企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓主管;
Ø 以兼職培訓師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務骨干;
Ø 企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。
【課程風格】:
1. 以道、法、術(shù)統(tǒng)御課程開發(fā)全過程,通過演練、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)游戲、案例討論、頭腦風暴、互動分享、富有激情的演講等形式,張弛有度,課程呈現(xiàn)引人入勝。
2.以反省、體驗、感悟式現(xiàn)場點評,充分把握各類培訓方式的獨特角度,講解實用性強,技巧易于應用,充分調(diào)動參訓人員的參與激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益,輕松成長!
【培訓目標】:
Ø 掌握課程設(shè)計與教學內(nèi)容組織的基本技巧;
Ø 掌握PPT設(shè)計與制作的技巧;
Ø 掌握基本的演講技巧;
Ø 組織課堂互動技巧;
Ø 初步使用舉例、提問反饋的互動技巧。
【訓練內(nèi)容】:3天18課時
【訓練內(nèi)容】:
《TTT內(nèi)部培訓師培訓》 主講:胡福庭
第一個模塊:內(nèi)部培訓師角色定位
1、企業(yè)培訓的目的
2、內(nèi)部培訓師的角色
3、內(nèi)部培訓師的素質(zhì)要求
第二個模塊:專業(yè)呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計
1、聽眾容易記住的信息
Ø 結(jié)構(gòu)清晰
Ø 主題鮮明
Ø 重點突出
2、聽眾分析與演講目標確認
3、內(nèi)容提煉與組織策略
Ø 金字塔模式
Ø W-W-H-I
Ø S-P-I-N
Ø 過去-現(xiàn)在-未來
Ø 故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動
4、通過PPT 建立演講結(jié)構(gòu)
5、練習:典型場景內(nèi)容設(shè)計練習
第三個模塊:演講基本技巧與感染力
1、有效控制緊張情緒
Ø 緊張情緒的根源
Ø 控制緊張的原則
Ø 控制緊張的方法
2、口頭語言表達訓練
Ø 發(fā)聲訓練
Ø 聲音控制訓練
Ø 情景塑造訓練
Ø 克服口頭語
3、身體語言表達訓練
Ø 基本姿態(tài)訓練,包括外觀、站立、移動等
Ø 手勢語言訓練
Ø 非語言交流,包括表情和眼神
4、基本演講技巧練習-講故事
5、基本演講工具使用
Ø 板書技巧
Ø 海報紙使用技巧
6、設(shè)計主題演講內(nèi)容以及演講通關(guān)訓練
第四個模塊:演講過程控制--起承轉(zhuǎn)合
1、起—互動開場,引起興趣
Ø 開場互動技巧
2、承-承上啟下,交代結(jié)構(gòu)
Ø 結(jié)構(gòu)技巧
3、轉(zhuǎn)-進入正題,展開演講
Ø 聯(lián)系技巧
Ø 生動技巧
Ø 論證技巧
4、合-回顧總結(jié),強調(diào)重點
Ø 提問回顧技巧
Ø WWHI回顧技巧
Ø 召喚行動技巧
第五個模塊:培訓互動技巧
1、提問與追問技巧
Ø 提問的價值
Ø 六種提問方式(開放-封閉、直接-間接、反問-傳遞)
Ø 問題組合和追問-加強問題分析的深入程度
Ø 提問練習
2、反饋技巧
Ø 不良反饋對培訓氛圍的影響
Ø 兩種類型反饋-評價反饋和非評價反饋
Ø 正面反饋技巧
Ø 建設(shè)性反饋技巧
3、回答提問的技巧
Ø 仔細傾聽
Ø 確認或澄清問題本質(zhì)
Ø 從原理角度進行回答
Ø 確認理解
第六個模塊:培訓破冰與培訓氛圍創(chuàng)造
Ø 反饋練習
1、為什么創(chuàng)造良好培訓氛圍
2、培訓破冰技巧
Ø 分組與組建團隊技巧
Ø 與課程主題相關(guān)的破冰技巧
3、培訓充能器
Ø 個人活動技巧
Ø 團隊活動技巧
Ø 音樂與舞蹈技巧
4、適當?shù)墓适潞陀哪?br />
第七個模塊:互動教學法主持技巧
1、討論的主持技巧(開場討論/知識點討論/應用討論)
2、案例分析的主持技巧(渲染氛圍/布置任務/小組呈現(xiàn)/講評與總結(jié))
3、角色扮演主持技巧(創(chuàng)造環(huán)境,渲染氛圍/分配角色/過程控制/學員反饋/講評與總結(jié))
4、組織體驗式活動
5、關(guān)鍵點討論:如何保證學員的參與性、如何進行引申和總結(jié)
第八個模塊:課程設(shè)計
1、培訓對象調(diào)查
Ø 確定培訓對象
Ø 確定需要提高的能力和培訓內(nèi)容
2、確定培訓目標
Ø 培訓目的與培訓目標的區(qū)別
Ø 合格培訓目標的要求
Ø 理論知識的培訓目標
Ø 技能技巧的培訓目標
Ø 觀念態(tài)度的培訓目標
3、確定培訓內(nèi)容
Ø WHY/WHAT/HOW/IF
Ø 培訓內(nèi)容來源
4、確定考核方式
Ø 培訓考核的目的
Ø 不同培訓內(nèi)容考核方式的區(qū)別
Ø 應用考核與傳統(tǒng)學?己说膮^(qū)別
Ø 選擇考核方式
5、案例分享:知識類/技能類/觀念類課程開發(fā)計劃
6、練習與輔導:結(jié)合自身課程任務制定或修改課程開發(fā)計劃
第九個模塊:課程開發(fā)
1、培訓內(nèi)容的開發(fā)
Ø 保證培訓內(nèi)容的正確性和可操作性
2、互動式培訓方法的開發(fā)
Ø 討論、案例分析、模擬練習和角色扮演
3、題庫開發(fā)
Ø 考核題目、參考答案、評分標準
4、練習與輔導
Ø 根據(jù)自己的課程設(shè)計典型的互動式培訓方法
第十個模塊:培訓互動技巧綜合練習
1、綜合串講,回顧兩天的學習重點及復習
2、綜合練習
備注:請每個學員在課前準備1個5-10分鐘PPT,用于課堂實戰(zhàn)講解。
《TTT培訓師培訓》課程目的
Ø 掌握課程設(shè)計與教學內(nèi)容組織的基本技巧;
Ø 掌握PPT設(shè)計與制作的技巧;
Ø 掌握基本的演講技巧;
Ø 組織課堂互動技巧;
Ø 初步使用舉例、提問反饋的互動技巧。
《TTT培訓師培訓》所屬分類
人力資源
《TTT培訓師培訓》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內(nèi)部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、
培訓師培訓、
課程設(shè)計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、