公開課 內(nèi)訓課 培訓師
首頁 公開課 內(nèi)訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 人力資源 >> 推開藩籬——跨部門溝通管理技巧
推開藩籬——跨部門溝通管理技巧
添加時間:2016-06-14      修改時間: 2016-06-14      課程編號:100183242
《推開藩籬——跨部門溝通管理技巧》課程大綱
培訓時間:2天(6課時)
培訓內(nèi)容:
第一部分:跨部門溝通的原因分析

一、跨部門溝通與協(xié)作的問題根源探究
l 部門“墻”產(chǎn)生的原因
l 個體差異的存在
l 溝通的能力與技巧
l 橫向溝通機制問題
l 文化導向
l 團隊的發(fā)展階段不同造成的
第二部分:溝通的基本原理與技巧
一、溝通的基本原理
l 什么是溝通?
l 溝通失敗的原因及后果
l 溝通的種類
l 溝通中的渠道問題
l 溝通的視窗理論
二、高效溝通的核心要素解析
l 溝通中的表達
l 溝通中的傾聽
l 溝通中的提問
l 溝通中的有效反饋
l ORID的合理使用
三、上下溝通協(xié)作的技巧方法
l 向上溝通
l 水平溝通
l 向下溝通
第三部分:跨部門溝通與協(xié)作中的沖突管理的策略與技巧
l 溝通與協(xié)作當中的沖突分析
l 處理沖突的5種行為風格
2 競爭
2 回避
2 遷就
2 合作
2 折衷
l 沖突緩解策略
第四部分:跨部門溝通與協(xié)作的策略與技巧
l 溝通中的視窗理論解析
l 同則通
l 統(tǒng)一團隊目標
l 清晰定位,換位思考
l 塑造共同的情感歸屬
l 制度宣導的有效性
l 塑造協(xié)作的文化
l 不同的團隊發(fā)展階段溝通方式不同
l 跨部門會議的召開和利用

《推開藩籬——跨部門溝通管理技巧》課程目的
☆ 了解跨部門溝通與協(xié)作的障礙的表層原因和深層原因
☆ 掌握溝通技巧的方法和技術
☆ 跨部門溝通協(xié)作沖突的分析與解決策略
☆ 跨部門溝通與協(xié)作障礙的解決方法

《推開藩籬——跨部門溝通管理技巧》所屬分類
人力資源

《推開藩籬——跨部門溝通管理技巧》所屬專題
高效溝通、溝通技巧培訓、跨部門溝通協(xié)作課程、部門溝通、職場溝通、工廠精細化管理人事管理技巧、
《推開藩籬——跨部門溝通管理技巧》內(nèi)訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師孫衛(wèi)華老師簡介
孫衛(wèi)華
孫衛(wèi)華
【背景介紹】
MBA工商管理碩士
香港上市公司—原神威藥業(yè)集團培訓部部長
曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管
大型金融集團公司—安邦保險公司集團區(qū)域人力資源總監(jiān)
中華英才網(wǎng)特聘榮譽顧問
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
大型招聘互動欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉賓
【職業(yè)背景】
18年職業(yè)歷程,歷任香港上市公司國內(nèi)大型企業(yè)集團現(xiàn)代中藥五強企業(yè)—神威藥業(yè)培訓部部長、大型金融集團公司—安邦保險公司集團區(qū)域人力資源總監(jiān)、愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管,長達8年企業(yè)管理咨詢及培訓工作,擅長中層管理人員技能提升培訓、組織內(nèi)部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術以及人員的招聘及甄選,在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【培訓風格】
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓,其培訓風格極具親和力,培訓過程中鼓勵學員提出現(xiàn)實問題,并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓,孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡單性;操作實際性”的課程設計與授課方法,以身邊事,實際事,真實度為基礎來進行講解,極大地提高了培訓的轉化率,受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽,被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質(zhì)問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式,積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
孫衛(wèi)華老師其他內(nèi)訓課
·卓越員工執(zhí)行力塑造
·行動學習—執(zhí)行力塑造世界咖啡館
·卓越執(zhí)行力塑造——提升組織高效運行的核心利器
·跨越——團隊中的融合與工作
·跨越——職業(yè)化技能培訓整體解決方案
·溝通管理——組織中順暢工作的技能:高效溝通技巧
·合力——打造高績效團隊全面培訓解決方案
·筑夢——職業(yè)生涯規(guī)劃與管理培訓解決方案
·慧用——基于目標管理的績效管理
·慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理1天版
相關專題
高效溝通
溝通技巧培訓
跨部門溝通協(xié)作課程
部門溝通
職場溝通
工廠精細化管理
人事管理技巧
相關培訓
2025-03-29 AI賦能管理:新任經(jīng)理/部門主管、全面管理技能
2025-06-21 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練
2025-07-27 供應鏈跨部門&供應商協(xié)同降本增效
2025-10-18 跨部門溝通與協(xié)作
2025-11-07 職場360度高效溝通高級研修班
[內(nèi)訓課] 洞察人心的溝通心理學
[內(nèi)訓課] 人際溝通的卓越攻略之里應外合
[內(nèi)訓課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓課] 心心相印——有效溝通與團隊協(xié)作
人事管理技巧相關培訓師
李忠(廣州)
人事管理技巧相關公開課
1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規(guī)要求;糾正以往檔案管理過程中不規(guī)范的操作對機關及企事業(yè)單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤...
人事管理技巧相關內(nèi)訓課
工廠精細化管理相關培訓師
段富輝
陶建科
工廠精細化管理相關公開課
1. 了解EHS框架與體系,了解正確的先進的安全管理理念2. 掌握EHS管理中的核心技術并能在工作中有效運用3. 掌握EHS管理的常用技巧,提高EHS管理人...
5S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理語言,是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶,推進5S管理是一項艱巨的企業(yè)變革工作,不少企業(yè)借助推進5S管理而擺脫經(jīng)營困境,...
2025-04-19 高效倉儲管理與工廠物料配送
2025-05-10 高效倉儲管理與工廠物料配送
2025-05-17 高效倉儲管理與工廠物料配送
2025-06-21 高效倉儲管理與工廠物料配送
2025-07-10 工廠安全檢查研修班
工廠精細化管理相關內(nèi)訓課
職場溝通相關培訓師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國家高級營養(yǎng)師
職場溝通相關公開課
職場高效溝通心理學  講師:紀老師
● 有效組織工作匯報素材,通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級提供商務決策依據(jù)! 掌握與上級、下屬和同級同...
2025-04-10 職場高效溝通心理學
2025-05-15 職場高效溝通心理學
2025-05-22 職場高效溝通心理學
2025-06-12 職場高效溝通心理學
2025-07-16 職場高效溝通心理學
職場溝通相關內(nèi)訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 99.3 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×