培訓(xùn)目標：

1.掌握客戶服務(wù)話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務(wù)痛點4.化解高頻的客戶服務(wù)難點場景5.獲得打造差異化服務(wù)的策略6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴的心理...

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

掌握組織設(shè)計與流程的基本思想和基本概念，了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢，掌握組織和流程設(shè)計的基本方法。

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

課程收益：1.了解間接采購的特性與間接采購的主要品類2.了解間接采購的定位與管理戰(zhàn)略制定3.了解間接采購人員的績效展現(xiàn)之道4.掌握優(yōu)化間接采購管理和跨部門溝通5.了解業(yè)務(wù)合作伙伴BP的理念和意義6.掌握MR...

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)目標：

1.掌握最新資本市場和產(chǎn)業(yè)動向，建立企業(yè)家資本運作思維2.理解不同層次資本市場板塊的要求和功能定位，自主選擇適合登陸的資本市場3.從長期視角和投資視角看股票二級市場的投資機會點

培訓(xùn)目標：

課程收益：本課程讓您全面掌握ST的起源,發(fā)展,應(yīng)用,測評;熟練掌握先進的MOST?梅納德操作排序技術(shù)(Maynard Operation Sequence Technique)及績效分析與管理（PAC, Performance Analysis and Control），幫助...

培訓(xùn)目標：

培訓(xùn)收益：幫助學(xué)員掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的先進理念和方法掌握生產(chǎn)計劃與銷售預(yù)測的銜接，做出有效的預(yù)測并轉(zhuǎn)化為一致性銷售預(yù)測S&OP的定義及其對柔性計劃的影響實施S&OP管理變革的路徑和方法有...

培訓(xùn)目標：

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