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本課程幫助管理者提高管理人員對下屬的進(jìn)行正確的績效管理和輔導(dǎo),提高管理人員的績效管理技能,包括績效反饋和面談、目標(biāo)的設(shè)定、與下屬制定績效標(biāo)準(zhǔn),通過績效管理提升員工的工作積極性和成長。
全面了解績效管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟 準(zhǔn)確理解績效管理的意義 掌握和建立KPI體系的方法 了解實(shí)施BSC的方法和步驟 職能部門考核的特點(diǎn)和方法 能力素質(zhì)考核...
1、忠于工作,以工作為榮,全身心地投入; 2、忠于職守,專注于工作目標(biāo),竭盡全力實(shí)現(xiàn)目標(biāo); 3、清晰認(rèn)識自己的責(zé)任,能力再強(qiáng),沒有好的心態(tài),潛能就不會充分發(fā)揮出來; 4、 認(rèn)識到更多的承擔(dān)責(zé)任,正...
使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟; 掌握建立目標(biāo)的原則和方法,提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性; 使學(xué)員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能。
使學(xué)員全面了解目標(biāo)與計劃管理的核心內(nèi)容和操作步驟; 掌握分解目標(biāo)分解的工具和方法,并將目標(biāo)有效的轉(zhuǎn)化為措施和計劃; 使學(xué)員全面了解計劃追蹤管理方法,掌握制定行之有效...
使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng);提升員工的職業(yè)化意識;掌握如何進(jìn)行工作溝通、時間管理、壓力管理、服務(wù)意識及自我激勵等多項(xiàng)技巧。
管理者必須帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行工作,而帶領(lǐng)團(tuán)隊的關(guān)鍵內(nèi)容是激勵員工,建立良好的工作氛圍。 本課程幫助管理者提高提高管理人員的激勵技巧,提升員工的工作積極性;
管理者應(yīng)掌握良好的溝通技能、執(zhí)行力、激勵員工的技能。管理者必 須帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行工作,而帶領(lǐng)團(tuán)隊的關(guān)鍵內(nèi)容是激勵員工,建立良好的工 作氛圍。 本課程關(guān)注實(shí)用、實(shí)操的管理基本技能和方法,提供有效的...
完成培訓(xùn)后,學(xué)員期望達(dá)到: 明白什么是計劃與時間管理 計劃與時間管理的方法 計劃與時間管理的有效應(yīng)用和技巧 如何在工作生活中創(chuàng)造一個健康的平衡
了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍 識別溝通的要素,了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程 通過深入講解和訓(xùn)練,掌握正確識別與處理溝通中的障礙,強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能,提升個人應(yīng)用溝通技能...
圍繞經(jīng)理人職業(yè)化的主題,從職業(yè)心態(tài)和職業(yè)行為能力和職業(yè)管理技能維 度,幫助各級管理人員進(jìn)行心態(tài)和角色轉(zhuǎn)變,學(xué)會靈活運(yùn)用各種提升組織 和個人績效的有效方法和工具。 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)掌握良好的溝通技...
1、 使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng);做事主動積極、不歸罪于外、永不抱怨,提升員工自我的執(zhí)行力。 2、 心存一顆感恩的心,明白只有自己與公司的發(fā)展接合,雙贏。 3、 認(rèn)識到更多的承擔(dān)責(zé)任,正是...
1. 了解基于客戶價值銷售原則 2. 認(rèn)識客戶拒絕與成交的不同需求狀態(tài) 3. 理解不同的客戶潛能模式與行為風(fēng)格 4. 掌握不同客戶情境狀態(tài)下的銷售技巧應(yīng)用 5. 提升領(lǐng)導(dǎo)者對外部客戶的影響力
1. 了解團(tuán)隊在不同成長階段的策略與重點(diǎn) 2. 認(rèn)識組件高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素與特征 3. 真確理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別,打造高效能領(lǐng)導(dǎo)力 4. 掌握團(tuán)隊角色與員工潛能風(fēng)格的分析與匹配技能 5. 加強(qiáng)團(tuán)隊目標(biāo)的管...
1. 了解和諧影響力在生活與職場中的作用 2. 認(rèn)識人的情緒成長規(guī)律以及與人相處原則 3. 理解人際相處的不同風(fēng)格與障礙 4. 掌握與人有效溝通的原則與技巧 5. 提高面對壓力與情緒掌控能力,提升與人交往的...
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