培訓目標：

2 深刻理解目前中國教育存在的問題以及中國父母的三大致命缺失；2 深刻理解教育的真正目標，樹立“中國式精英教育”的正確理念，掌握中國好父母的兩大基本法；2 從我國傳統(tǒng)國學文化中汲取智慧精華，掌握“...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

1、 修煉網(wǎng)格經(jīng)理的思維力——客戶主動服務意識；2、 提升網(wǎng)格經(jīng)理的維護力——客戶關系維護技巧；3、 打造網(wǎng)格經(jīng)理的挖掘力——客戶需求深度挖掘。

培訓目標：

1、正確認識流量經(jīng)營的核心價值；2、掌握流量經(jīng)營的關鍵要素與基本思路；3、掌握流量經(jīng)營提升的四大營銷手段與技巧。

培訓目標：

1、 理解通信行業(yè)發(fā)展趨勢與各運營商運營現(xiàn)狀；2、 掌握通信行業(yè)集團客戶經(jīng)理營銷基礎知識與流程；3、 掌握通信行業(yè)集團客戶銷售六步流程及相應技巧。

培訓目標：

1、 深刻理解通信營業(yè)廳全業(yè)務營銷的必要性；2、 掌握通信行業(yè)全業(yè)務營銷下的市場細分方式及策略；3、 掌握通信行業(yè)全業(yè)務營銷七步曲及相應技巧，提升營銷績效。

培訓目標：

1、 深刻理解從被動等待到主動接觸營銷的轉(zhuǎn)變趨勢；2、 理解及適應通信營業(yè)廳營業(yè)員的崗位職責和角色；3、 掌握通信營業(yè)廳接觸式營銷的流程、步驟與技巧。

培訓目標：

1、 深刻理解營業(yè)廳經(jīng)理角色；2、 提升營業(yè)廳經(jīng)理團隊建設與管理能力；3、 提升營業(yè)廳經(jīng)理綜合營銷能力。

培訓目標：

1、 理解異網(wǎng)客戶的需求和心理；2、 掌握異網(wǎng)客戶搜尋與鎖定技巧；3、掌握異網(wǎng)客戶挖掘流程及技巧。

培訓目標：

1、理解社區(qū)促銷的價值與意義；2、 掌握社區(qū)促銷的策劃與執(zhí)行。

培訓目標：

1、理解客戶流失的原因、客戶挽留的意義與基本思路；2、 掌握各種客戶關懷的方法、取得客戶信任，同時，增加客戶黏性，以“防患未然”；3、 掌握各種類型離網(wǎng)預警場景的溝通要點，以“防微杜漸”；4、掌握...

培訓目標：

1、理解體驗式營銷及其在4G中的應用；2、熟悉4G業(yè)務的市場形勢與產(chǎn)品賣點；3、掌握4G體驗式營銷的運營管理與銷售技巧。

培訓目標：

1、理解家庭客戶通信市場的機遇和挑戰(zhàn)；2、把握家庭客戶通信市場的特點與需求；3、掌握及提升家庭客戶通信市場開發(fā)的策略、方法與技巧。

培訓目標：

1、 正確認識營銷計劃；2、 掌握營銷計劃制定的內(nèi)容及步驟；3、 掌握及提升營銷計劃的執(zhí)行與管理技能。

培訓目標：

1、理解優(yōu)勢談判的信念、原則與策略；2、掌握談判前期、中期、后期的策略與技巧；3、掌握影響與控制談判的技巧。

培訓目標：

1、 深刻理解客戶滿意的重要性；2、 掌握客戶消費心理與行為分析的12個維度與針對性營銷服務應用技巧。

培訓目標：

1、正確理解投訴的特點與價值；2、修煉投訴處理的良好積極心態(tài)；3、掌握投訴處理的黃金四步及相應技巧；4、掌握不同類型疑難客戶的投訴處理技巧。

培訓目標：

Ø 深刻理解客戶滿意的六大要訣；Ø 掌握客戶滿意六大要訣的建設流程與方法。

培訓目標：

1、 認清崗位職責與角色，幫助銷售管理者做好自身定位；2、 掌握銷售流程與制度建設的方法，搭建良好平臺，讓銷售人員樂業(yè)敬業(yè)；3、 掌握頂尖銷售人才招聘與儲備技巧，幫助銷售管理者招對優(yōu)秀的銷售人員；...