培訓(xùn)目標(biāo)：

提升對私（個人）客戶經(jīng)理以下關(guān)鍵能力： 通過課程學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握發(fā)現(xiàn)客戶的技巧、與客戶溝通的技巧、建立長期客戶關(guān)系額度的技巧、語言營銷的技巧、應(yīng)對客戶投訴的技巧、客戶經(jīng)理的個人形象設(shè)計與裝扮技...

培訓(xùn)目標(biāo)：

擬通過營銷心態(tài)塑造、營銷進(jìn)程分解、客戶異議處理及客戶溝通技巧幾個模塊講解銀行客戶經(jīng)理工作所需的營銷實戰(zhàn)策略，全方位培養(yǎng)建立優(yōu)質(zhì)、高效的客戶經(jīng)理隊伍。

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

明確大堂經(jīng)理管理角色定位 掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵技巧 掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法 掌握基層班組團(tuán)隊建設(shè)方法與技巧 運用科學(xué)的現(xiàn)場管理技巧進(jìn)行管理 清晰營業(yè)廳的服務(wù)禮儀的流程化和規(guī)范化...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

樹立大堂經(jīng)理崗位工作信心；了解大堂經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)，以及在工作中的角色； 掌握影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素，熟練掌握對內(nèi)對外溝通技巧； 全面塑造大堂經(jīng)理職業(yè)形象； 掌握網(wǎng)點日�，F(xiàn)場管理技能及工...

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解網(wǎng)點主任的核心定位 熟練掌握高級營銷及客戶關(guān)系管理技巧 提升網(wǎng)點現(xiàn)場管理技能 提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及服務(wù)輔導(dǎo)的技能 學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理知識

培訓(xùn)目標(biāo)：

掌握網(wǎng)點主任角色定位，提升網(wǎng)點主任的管理與領(lǐng)導(dǎo)意識 現(xiàn)場輔導(dǎo)員工的技巧，掌握工作教導(dǎo)的方法 提升員工管理技能與激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 網(wǎng)點主任的目標(biāo)和計劃管理 掌握銀行網(wǎng)點現(xiàn)場團(tuán)隊管理 掌握銀行...

培訓(xùn)目標(biāo)：

以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為背景，立足網(wǎng)點負(fù)責(zé)人現(xiàn)有職權(quán)及網(wǎng)點有限資源，就如何在短期內(nèi)通過對服務(wù)營銷進(jìn)行有效管理而盡速提升客戶感知與營銷績效，努力使網(wǎng)點轉(zhuǎn)型形神兼?zhèn)�、名副其實而進(jìn)行實戰(zhàn)教學(xué)。確保不僅更新學(xué)員...

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解支行長的核心定位 熟悉營銷理論及客戶關(guān)系管理技巧 完善網(wǎng)點日�，F(xiàn)場管理技能 提升網(wǎng)點服務(wù)營銷督導(dǎo)績效 提升對團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)目標(biāo)：

認(rèn)識執(zhí)行的意義 掌握執(zhí)行不佳的原因及解決方案 掌握執(zhí)行力建設(shè)的方法和途徑 提升中層自身執(zhí)行力水平 掌握打造團(tuán)隊執(zhí)行力的技巧

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

激發(fā)受訓(xùn)者成功的欲望 認(rèn)識到所謂成功，就是一個每天每事都自我超越的過程 了解成功者的素質(zhì)模式 學(xué)會結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃自身發(fā)展目標(biāo) 最終實現(xiàn)鼓勵受訓(xùn)者從本崗做起，從手邊的事做起，每天進(jìn)步一點...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

明確大堂經(jīng)理職業(yè)形象的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí)符合銀行網(wǎng)點常用的服務(wù)及營銷規(guī)范 提升快速識別優(yōu)質(zhì)客戶的技巧 提升主動營銷意識與營銷技巧

培訓(xùn)目標(biāo)：

1）熟練掌握溝通的技巧 2）學(xué)習(xí)并掌握不同行為風(fēng)格人的特點及應(yīng)對方法 3）掌握并熟練運用溝通中的具體技巧及有效工具應(yīng)用 4）掌握有效影響別人的技巧

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：