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競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力。它是一種相對指標(biāo),必須通過競爭才能表現(xiàn)出來,籠統(tǒng)地說競爭力有大有小或強(qiáng)或弱。競爭力是對象在競爭中顯示的能力。因此它是一種隨著競爭變化著的有通過競爭而體現(xiàn)的能力。競爭力包含在對象的現(xiàn)在,但它是對象未來可以展示的能力。要測定競爭力需要確定一個(gè)測定目標(biāo)時(shí)間。
企業(yè)競爭力是指在競爭性市場條件下,企業(yè)通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。
企業(yè)競爭力是指在競爭性的市場中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品和服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)的競爭力分為三個(gè)層面:
第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;
第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;
第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。
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