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營業(yè)廳系列培訓
營業(yè)廳服務技巧與禮儀培訓，旨在使學員學習營業(yè)廳服務過程中的基本禮儀規(guī)范，通過各種訓練掌握服務中必備的服務知識和技巧，樹立正確的服務心態(tài)和服務意識，掌握優(yōu)質客戶服務的流程與規(guī)范，掌握處理客戶抱怨的步驟與方法，掌握與客戶溝通的技巧。

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營業(yè)廳系列培訓近期公開課
課程名 培訓師 價格 地點 開課時間
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