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問(wèn)題的分析與解決 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-11-19      修改時(shí)間: 2010-11-19      課程編號(hào):100226750
《問(wèn)題的分析與解決》課程詳情
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本課程是企業(yè)管理層素養(yǎng)提升系列重要課程之一,通過(guò)分析問(wèn)題的意識(shí)、思維培訓(xùn)、分析問(wèn)題的實(shí)用性方法、工具、模型、并最終形成分析與解決問(wèn)題的可視化結(jié)果,即問(wèn)題分析與解決單頁(yè)報(bào)告等系統(tǒng)而量化的內(nèi)容培訓(xùn),改變?cè)械膽T性思維與沖動(dòng)型解決問(wèn)題的習(xí)慣,全面提升企業(yè)管理人員分析與解決問(wèn)題(制定策略)的能力,具有極高的實(shí)用價(jià)值,受到企業(yè)管理人員的熱烈歡迎。傳統(tǒng)的策略制定課程側(cè)重于定性的描述策略,本課程吸收國(guó)際先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),融合本土企業(yè)實(shí)踐,著重從分析入手,從而使策略有據(jù)可依,有效可查。
本課程以理性管理思維為主線,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)帶著問(wèn)題來(lái),帶著答案回去的愿望。它能幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問(wèn)題,建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

一、分析問(wèn)題與策略制定的思維
1、問(wèn)題解決時(shí)左右腦的適用練習(xí)
2、有利于問(wèn)題分析與策略制定的思維及其對(duì)立思維
3、有效分析與策略制定需要打造的四種智慧

二、分析與策略制定的量化操作方法
1、問(wèn)題定義及整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
1)問(wèn)題是什么?
2)問(wèn)題的類型
3)問(wèn)題意識(shí)與整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
2、有效分析與策略制定的步驟介紹
1)思想分享:戴明與日本管理的發(fā)展
2)有效分析與策略制定的方法與工具
3)有效分析具體問(wèn)題與策略制定的7步法實(shí)戰(zhàn)

三、分析與解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練
1、對(duì)問(wèn)題的整理與分析過(guò)程進(jìn)行回顧
2、找到自己所擅長(zhǎng)的方式
3、積極借助上司、同事等的幫助
4、練習(xí)自己對(duì)問(wèn)題進(jìn)行設(shè)定
5、對(duì)三類問(wèn)題全部都進(jìn)行挑戰(zhàn)

《問(wèn)題的分析與解決》課程目的
學(xué)會(huì)從復(fù)雜現(xiàn)象中找到真正的問(wèn)題并探索出問(wèn)題的根源
能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問(wèn)題,確定問(wèn)題及原因的層次
學(xué)會(huì)科學(xué)的思維方法,制定出行之有效的解決方案

《問(wèn)題的分析與解決》所屬分類
人力資源

《問(wèn)題的分析與解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
藤野博史
日本京都大學(xué)工學(xué)博士
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
1998年 株式會(huì)社UNISOKU 研究員,負(fù)責(zé)新型測(cè)量?jī)x器的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)導(dǎo)入。
2000年 日本學(xué)術(shù)振興協(xié)會(huì)特別研究員,負(fù)責(zé)新型隧道顯微鏡的研發(fā)和推廣。
2003年 三洋集團(tuán)日本總部的海外事業(yè)部,負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)地法人的人事制度咨詢,管理干部的培訓(xùn)和員工招聘工作的指導(dǎo)。
2005年 三洋HUMAN NETWORK上海事務(wù)所所長(zhǎng),為在華日資企業(yè)提供人力資源咨詢和監(jiān)督管理干部培訓(xùn)服務(wù)。
2006年 INTEBANK Co., Ltd.資深講師
主要業(yè)績(jī):心理學(xué)領(lǐng)域:開(kāi)發(fā)了多維適應(yīng)性測(cè)評(píng)工具NMAI,并在中國(guó)市場(chǎng)推廣。
人力資源咨詢領(lǐng)域:人事制度的構(gòu)筑、有效的考核及評(píng)價(jià)體系的建立及導(dǎo)入、勝任力模型的搭建。
培訓(xùn)方面:主要課程有《管理干部能力培訓(xùn)》、《戰(zhàn)略培訓(xùn)》、《MTP培訓(xùn)》、《TWI監(jiān)督管理者培訓(xùn)》、《5S培訓(xùn)》、《為何為何工作分析法》、《戰(zhàn)略方針的層層落實(shí)》、《項(xiàng)目管理》、《改善活動(dòng)》等。

代表客戶:三洋能源、佳麗寶、TOTO、日立、本田等

培訓(xùn)理念:培訓(xùn)不只是知識(shí)的傳授,更是良好思維方式及工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
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