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泛90員工關系——管理,從“心”開始 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-12-26      修改時間: 2011-12-26      課程編號:100232811
《泛90員工關系——管理,從“心”開始》課程詳情
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第一章. 心理學知識科普
一.心理效應與招聘
     1.選聘者自身調整
     2.應聘者心態(tài)解析
二.經驗+專業(yè)+讀人術
研討:應聘者如何“保護”自己
第二章.人崗匹配精準原則
一.動機與時機匹配——有效激發(fā)人性內驅力
二.性格與職業(yè)匹配——有效發(fā)揮內在潛質
1.性格
2.氣質類型
3.人格結構
三.能力與崗位匹配——有效保證實現崗位目標
測評:專業(yè)測評體驗
第三章.招聘前期技術
     一.招聘信息的發(fā)布——吸引潛伏目標人員
     二.簡歷的篩選——不錯殺、不放過
     三.電話面試——聽與問的較量
     四.面試現場準備及面試官自我管理工作
第四章.現場面試的核心技術
一.心理學與招聘之“望診”篇——實用的觀察術
二.心理學與招聘之“聞診”篇——專業(yè)的傾聽術
三.心理學與招聘之“問診”篇——科學的詢問術
四.心理學與招聘之“切診”篇——專業(yè)的測評術
   五.綜合研討篇——選聘者與應聘者共同
第五章.面試評估與跟進技術
     一.排除干擾,科學評估
     二.善于使用背景調查
      三.試用期評估與跟進

《泛90員工關系——管理,從“心”開始》培訓受眾
企業(yè)負責人、企業(yè)各級別管理人員、人力資源及工會等部門人員、企業(yè)員工關懷小組人員

《泛90員工關系——管理,從“心”開始》課程目的
提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關懷理念通過各層面管理者由上至下直接影響至基層員工,從而創(chuàng)建企業(yè)內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量。從而達到和諧企業(yè)用工環(huán)境,提升績效的目標。

《泛90員工關系——管理,從“心”開始》所屬分類
綜合管理

《泛90員工關系——管理,從“心”開始》所屬專題
員工關系管理、員工關系與企業(yè)管理培訓員工關系管理培訓、

《泛90員工關系——管理,從“心”開始》授課培訓師簡介
白老師
* 中國人力資源與社會勞動保障部《EAP咨詢師》認證考試教材編委;
* 曾任某著名跨國公司人力資源經理及企業(yè)心理顧問;
* 香港科技大學客座教授;
* 首批國際EAP協(xié)會認證專業(yè)人士,中國首批EAP專家;
數十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實戰(zhàn)經驗,大量工作場所的真實案例。白老師長期工作在企業(yè)管理前沿,是中國早期從企業(yè)角度關注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一,對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中,既能從領導者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十數家大、中型企業(yè)導入、建立員工心理健康管理體系,并對其具體運行進行督導,效果甚好。
* 白老師現專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及落地實施工作,并堅持積極關注職場心理健康的宣導與企業(yè)文化建設發(fā)展的相輔相成。
* 2010年以來,白老師每周至少兩天深入企業(yè),關注特殊經濟形勢、特殊社會形勢下的員工心理健康異動,輔導企業(yè)內部輔導師團隊建設、所涉及企業(yè)均表示受益匪淺。

核心課程
《職場人士心理亞健康管理》、《壓力與情緒管理》、《企業(yè)員工常見心理現象識別與輔導技術》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)內部心理輔導師成長系列課程》、《心理學與招聘》、《心理學與培訓》……
(白老師的課程集中在職場人士的心理健康與工作生活方向,以及對企業(yè)內部輔導團隊的建設領導,所有課程均根據對企業(yè)的診斷后量身定做。)

咨詢領域
* EAP(企業(yè)員工援助)項目
*企業(yè)內部EAP團隊建設
*人力資源管理
《泛90員工關系——管理,從“心”開始》報名服務流程
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