《TQM全面質(zhì)量管理》課程詳情
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第一部分：質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
v 引言
v 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
v 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
v TQM八大原則

第二部分：全面質(zhì)量管理原理
v 引言
v TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
v TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
v 全面質(zhì)量管理的地位

第三部分：TQM的任務(wù)和內(nèi)容
v TQM的目標(biāo)和任務(wù)
v TQM的過(guò)程和內(nèi)容

第四部分：TQM的管理基礎(chǔ)工作（上）
v 引言
v 標(biāo)準(zhǔn)化工作
v 計(jì)量理化工作
v 質(zhì)量信息工作
v 質(zhì)量責(zé)任制

第五部分：TQM的管理基礎(chǔ)工作（下）
v 引言
v 質(zhì)量培訓(xùn)工作
v 質(zhì)量目標(biāo)管理
v 看板管理
v 實(shí)驗(yàn)室管理

第六部分：全面質(zhì)量管理成本管理
v 引言
v 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
v 質(zhì)量成本管理
v 全面質(zhì)量成本管理

第七部分：TQM的常用方法（上）
v 引言
v 排列圖
v 因果分析法
v 對(duì)策表方法
v 分層法
v 相關(guān)圖法

第八部分：TQM的常用方法（下）
v 引言
v 統(tǒng)計(jì)分析表方法
v 直方圖方法
v 工序能力指數(shù)
v 控制圖
v 其他方法簡(jiǎn)介
如您對(duì)于此課程有需求或想法，請(qǐng)您填寫(xiě)相關(guān)培訓(xùn)需求意見(jiàn)，以便于老師對(duì)課程大綱做調(diào)整。

第九部分：QC小組和管理（上）
v 引言
v 我國(guó)的QC小組建設(shè)和管理現(xiàn)狀
v 如何組建QC小組
v QC小組活動(dòng)管理

第十部分：QC小組和管理（下）
v 引言
v QC小組活動(dòng)成果管理
v QC小組成果評(píng)審和激勵(lì)

第十一部分：TQM和產(chǎn)品可靠性控制與管理
v 引言
v TQM中的產(chǎn)品可靠性控制
v 制定產(chǎn)品可靠性方案
v 可靠性管理

第十二部分：全面質(zhì)量管理應(yīng)用演示

《TQM全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動(dòng)負(fù)責(zé)人、小組活動(dòng)骨干。

《TQM全面質(zhì)量管理》課程目的
全面質(zhì)量管理是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)來(lái)協(xié)助衡量?jī)r(jià)值流的每一過(guò)程、每一工序，協(xié)助衡量每一個(gè)改善過(guò)程與結(jié)果, 使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過(guò)提高各種過(guò)程（如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、研發(fā)、采購(gòu)、服務(wù)、管理、人事等）的運(yùn)作效率和效果，降低失誤和故障率，企業(yè)還可以節(jié)省大量因質(zhì)量問(wèn)題和效率低下而損失的成本;同時(shí)來(lái)提高客戶的滿意度和市場(chǎng)占有率，從而增加銷售額。因此，它比傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面。


《TQM全面質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TQM全面質(zhì)量管理》所屬專題
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、

《TQM全面質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TQM全面質(zhì)量管理》報(bào)名服務(wù)流程

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