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目標(biāo)與計(jì)劃管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-03-01      修改時(shí)間: 2012-03-01      課程編號(hào):100242547
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程詳情
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課程內(nèi)容:
一、專業(yè)的目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理
 為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理
 目標(biāo)管理存在缺陷與彌補(bǔ)方法
 企業(yè)的高目標(biāo)為企業(yè)帶來巨大的好處
 目標(biāo)與職責(zé)的關(guān)系
2、目標(biāo)的制定
 目標(biāo)從哪里來?
 企業(yè)關(guān)注目標(biāo)的4個(gè)方面
 目標(biāo)要符合SMART原則
 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI設(shè)定的5個(gè)方面
 目標(biāo)的兩次對(duì)話
3、為什么沒有一個(gè)好目標(biāo)
4、分解并整合目標(biāo)
 制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
 部署計(jì)劃
 系統(tǒng)思考與推行
二、科學(xué)的績(jī)效管理
1、 績(jī)效管理:
 績(jī)效、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效考核與績(jī)效管理
 為什么績(jī)效管理容易有爭(zhēng)議
 績(jī)效管理的目的:提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效
 部門主管是部門績(jī)效管理的驅(qū)動(dòng)程序
 部門主管在績(jī)效管理中的兩大誤區(qū)
2、 績(jī)效管理的方法
 考評(píng)什么?
 誰來進(jìn)行考評(píng)?
 考評(píng)周期的確定
 常用有效考評(píng)方法的在實(shí)踐中的應(yīng)用
3、 如何進(jìn)行績(jī)效面談
 績(jī)效面談的時(shí)間及地點(diǎn)選擇的技巧和方法
 評(píng)價(jià)者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
 建立績(jī)效申訴制度
三、全面激勵(lì)訓(xùn)練
1、激勵(lì)的原理
 是什么激勵(lì)下屬努力工作
 員工士氣低落的原因
 羅森塔爾的皮革馬利翁效應(yīng)(Pygmalion effect)
2、了解員工需要和愿望的方法
 員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)
 領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)中存在的誤區(qū)
 關(guān)注好員工與“抓兩頭,帶中間”
3、6種常用激勵(lì)理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用
 馬斯洛的需求層次理論
 “胡蘿卜”加“大棒”
 弗隆期望激勵(lì)理論
 麥戈萊倫的成就激勵(lì)理論
 亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論
 賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論
 如何不運(yùn)用權(quán)力去激勵(lì)下屬的技巧
4、激勵(lì)的原則
 公平原則
 及時(shí)原則
 清晰原則
 剛性原則
 怎樣進(jìn)行建設(shè)性反饋
備注:以上大綱供參考,實(shí)際授課內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、部門主管。

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程目的
1、 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)目標(biāo)管理的重要意義;
2、 正確理解企業(yè)目標(biāo)管理和績(jī)效管理的核心和管理理論;
3、 掌握工作目標(biāo)設(shè)定的技巧,提高管理人員對(duì)目標(biāo)管理方面的整體管理技巧和能力;
4、 了解整個(gè)目標(biāo)管理的流程,成為成功的職業(yè)經(jīng)理人;
5、 認(rèn)識(shí)目前在目標(biāo)管理和目標(biāo)考核管理領(lǐng)域里存在的不足;
6、 發(fā)揮管理的潛能,提高全體管理人員的管理素質(zhì)和水平。

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬分類
綜合管理

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄒元欣
資深管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家;2006-2007年度中國(guó)十佳培訓(xùn)師;2008、2009連續(xù)兩屆中國(guó)人力資源年度十佳培訓(xùn)師;中人網(wǎng)專家團(tuán)成員;清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等MBA班高級(jí)講師、客座教授;清華大學(xué)對(duì)外合作項(xiàng)目組專家;國(guó)家西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)研究院高級(jí)研究員;國(guó)內(nèi)多家企業(yè)資深管理顧問。
鄒老師多年來致力于企業(yè)中、高層經(jīng)理管理培訓(xùn)的研究,廣泛征集企業(yè)案例,結(jié)合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn),自行研發(fā)了國(guó)內(nèi)第一套針對(duì)企業(yè)中、高層經(jīng)理人的通用管理課程《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《如何提升責(zé)任感》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《解決問題的方法》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等系列獨(dú)家課程,深受企業(yè)推崇。在全國(guó)范圍舉辦上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課及公開課,受訓(xùn)者達(dá)十萬人次以上,有上百家企業(yè)在培訓(xùn)之后,又多次請(qǐng)鄒老師到企業(yè)繼續(xù)培訓(xùn),有的企業(yè)高達(dá)30多次。
鄒老師博曉古今,有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論基礎(chǔ),能將古代經(jīng)典文化與現(xiàn)代企業(yè)管理充分結(jié)合,是國(guó)內(nèi)最受企業(yè)歡迎的中層管理培訓(xùn)講師之一。
主要講授課程:
鄒老師主講中層管理技能、執(zhí)行力提升、人力資源系列課程,如:
《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》 《非人力資源的人力資源管理》
《MTP系列管理課程》 《企業(yè)文化建設(shè)》
《中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》 《打造高效負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)》
《目標(biāo)與績(jī)效管理》 《有效溝通》
《做一名值得信賴的職業(yè)化員工》 《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等
培訓(xùn)方法:融合現(xiàn)代培訓(xùn)理念,采用顧問式培訓(xùn)方法,有針對(duì)性地運(yùn)用案例分析、角色演練、頭腦風(fēng)暴等多種培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)特點(diǎn):理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,全身心投入,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況以及企業(yè)內(nèi)部不同需求,幫助企業(yè)解決問題,善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,鼓勵(lì)學(xué)員參與,培訓(xùn)生動(dòng)活躍,氣氛輕松愉快,注重實(shí)用性,易于應(yīng)用,深受業(yè)內(nèi)好評(píng)。
主要著作:《我的執(zhí)行力》30萬字2009年5月出版
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