《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》課程詳情
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第一章 認識篇：透視壓力的根源與影響
第二章 理解篇：從心理科學角度看壓力
第三章 素質篇：如何提高壓力應對能力
第四章 行為篇：提高工作壓力管理技巧
第五章 調節(jié)篇：壓力的自我調節(jié)與放松
第一章 認識篇：透視壓力的根源與影響一、了解壓力
1. 壓力是什么：感覺心理、生理、情緒及精神受威脅時的個人體驗
a) 個人壓力：情緒壓力、人際壓力、時間壓力
b) 工作壓力：強度壓力、技能壓力、效率壓力
2. 壓力的特征
a) 壓力的一致性、一貫性和累積性：心理衰竭
b) 壓力反應：戰(zhàn)斗或逃跑
c) 壓力反應的個體差異
3. 壓力內心根源
a) 恐懼的原型
b) 不良的思維模式
c) 成長經(jīng)歷形成的潛意識情節(jié)
d) 前意識的行為習慣和生活方式
二、壓力的影響：心理與生理的協(xié)同反應
1. 壓力與心理健康：循環(huán)放大，樂觀向上與結果導向
2. 壓力與工作績效：鐘型曲線，適度的壓力與最佳效率
3. 壓力與身體健康：內在機制，70%的疾病有情緒誘因
第二章 理解篇：從心理科學角度看壓力
一、壓力的來源：內在與外部的交互影響
1. 自我壓力：自我角色與自我同一性
2. 工作壓力：質量和效率的壓力
3. 未來壓力：自我發(fā)展與學習習慣
4. 組織壓力：自我責任與對他人負責
5. 社會壓力：感情支持與心理邊界
二、壓力情緒：憤怒、恐懼與抑郁
1. 憤怒：內心怒火與外界觸媒
2. 恐懼：情緒性無助與習得性無助
3. 抑郁：憤怒與恐懼的副產(chǎn)品
三 、力與人格：壓力易感性與壓力耐受性
1. A型行為與B型行為
2. 不同人格類型的壓力感受差異
3. 不同人格類型的壓力應對差異
第三章 素質篇：如何提高壓力應對能力
一、情商與逆商：發(fā)現(xiàn)壓力的積極價值
1. 樂觀情緒的培養(yǎng)
2. 如何正確認識壓力：來源、控制、程度、范圍
3. 個人效能的開發(fā)：結果的階段性、行動的計劃性、能力的習慣化
二、認知調節(jié)：用理性思維審視壓力
1. 毒性思維，適應不良的思維模式
2. 自我接納，看到自己積極的一面
3. 認知重構，看到事物積極的一面
4. 現(xiàn)實投入，看到未來積極的一面
三 、源管理：管理時間和金錢
1. 貧困意識，自我暗示形成的貧困心理
2. 財政自主，讓金錢成為自己的工具
3. 時間騙子，有效時間管理的障礙
第四章 行為篇：提高工作壓力管理技巧
一、職責邊界清晰
1. 明確工作目標，減少自我困惑和目標沖突
2. 明確工作責任，減少相互推諉和人際沖突
3. 明確工作過程，減少盲目被動和資源浪費
4. 學會分析工作，經(jīng)驗人士進化成職業(yè)人士
二、行為矯正
1. 分析成為人格特征的行為方式
2. 自我肯定與自我豐富
3. 行為矯正的步驟
三、管理溝通
1. 高效溝通的前提條件
2. 非語言溝通
3. 傾聽、參與和反饋技能
4. 沖突解決和沖突管理
5. 提高溝通技巧的步驟
四、創(chuàng)造性思維與開放思維
1. 問題解決的模式
2. 開放思維訓練
3. 從創(chuàng)造性到創(chuàng)造性問題解決
4. 問題解決的步驟
五、其他工作壓力管理技巧
1. 社會工程與人性因素心理學
2. 開發(fā)工作中的支持團體
3. 人際寬容性與組織文化適應性
第五章 調節(jié)篇：壓力的自我調節(jié)與放松
一、壓力調節(jié)的方法
1. 日志寫作，訓練理性和感性的協(xié)調
2. 感受調節(jié)，藝術調節(jié)、音樂調節(jié)、業(yè)余愛好調節(jié)
3. 自我坦露調節(jié)，幽默、真誠、傾訴與壓力排解
4. 對象關系調節(jié)，形成有意義的人際聯(lián)系
二、放松技術
1. 呼吸與冥想，外部與內部協(xié)調放松
2. 心理意象與可視化
3. 漸進式肌肉放松法
4. 自律訓練
5. 體育鍛煉
三、平衡工作與生活
1. 定義工作與生活的邊界
2. 家庭氛圍的營造
3. 親子關系的良性互動
互動答疑
《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》培訓受眾
各企業(yè)部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、部門主管等
《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》課程目的
1. 提高心理素質，強化積極樂觀的心態(tài)，提高整體士氣
2. 緩解工作壓力，學習壓力應對的技巧，緩解工作壓力
3. 提高工作效率，消除壓力的不良反應，提高工作效率
4. 加強團隊意識，營造良性的人際關系，改善團隊氛圍
《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》所屬分類
人力資源
《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》所屬專題
陽光心態(tài)、
壓力與情緒管理、
壓力管理與陽光心態(tài)培訓、
陽光心態(tài)與情緒管理、
情緒壓力管理培訓、
陽光心態(tài)與積極人生培訓、
職場壓力與積極心態(tài)、
《陽光心態(tài)——職場壓力調節(jié)與管理》授課培訓師簡介
劉向明
人力資源管理資深專家、人事心理學專家
清華遠程成都中心主任
清華繼教院MBA總裁班特約教授
世界大學生組織職前培訓顧問
SIFE大學生公益組織心理輔導專家
CCTV-2年度雇主調查評審專家
加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology)
荷蘭CBI管理學院工商管理學士
曾服務于：
GE-阿爾斯通，擔任華能項目人力資源部經(jīng)理
沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔任特別項目經(jīng)理
梅塞爾(中國)集團，擔任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理
授課風格：句句入理，字字珠璣，高屋建瓴，從表及里，解決問題，系統(tǒng)淵博，風趣幽默。
部分內訓經(jīng)歷：
思科《培訓體系建設》
百安居《管理技能與領導能力》
諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
華潤集團《管理技能與領導能力》
長虹集團《組織效能管理》
分眾傳媒《培訓體系建設》
長江飛利浦集團《管理技能及領導能力》
林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》
花王集團《組織效能管理》
遠東集團《管理技能及領導能力》
建發(fā)集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
中地集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
置信集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓體系建設》、《勝任力模型開發(fā)》
通威集團《項目管理與體驗營銷》
百江投資《團隊管理與領導技能》
天華投資《全面績效管理》
深長城房產(chǎn)《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
藍光集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領導能力》
四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應用心理學》。
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