《新舊QC七大手法培訓(xùn)》課程詳情
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沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的明天！
質(zhì)量作為企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的決戰(zhàn)場(chǎng)，在Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、S（服務(wù)）全方位激烈競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要的角色。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本！
作為制造過(guò)程的管理人員，您每天都會(huì)遇到各種各樣的質(zhì)量問(wèn)題；對(duì)于有些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，您可以憑借豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理或產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)輕松地找到問(wèn)題的根本原因，并予以解決；但往往很多時(shí)候，您會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：
² 新的問(wèn)題 - 之前沒(méi)有遇到過(guò)，不清楚問(wèn)題發(fā)生的原因，無(wú)從著手改善；
² 頑固性的問(wèn)題 - 之前雖然嘗試進(jìn)行了一些對(duì)策，但問(wèn)題沒(méi)有得到根本的改善，重復(fù)發(fā)生。
這個(gè)時(shí)候，歷史的經(jīng)驗(yàn)并不足夠幫助您將問(wèn)題解決，您需要借助合適的方法和工具來(lái)幫助您分析問(wèn)題，找到問(wèn)題的根本原因，并實(shí)施針對(duì)根本原因的解決方案，從而將問(wèn)題徹底的根治。
QC新舊七大手法的運(yùn)用，能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來(lái)解決一些管理上的問(wèn)題。目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用、極為有效的統(tǒng)計(jì)管理方法，他們?cè)谄焚|(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的整理中起了重要的作用，被廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。
冠卓的“新舊QC七大工具”培訓(xùn)課程非單純講解工具的使用，而是以分析和解決問(wèn)題的方法論為主線，將新舊QC 七大手法按分析和解決問(wèn)題的步驟串聯(lián)起來(lái)，并通過(guò)大量針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的練習(xí)和案例幫助學(xué)員掌握，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，此培訓(xùn)您將會(huì)掌握結(jié)構(gòu)化的分析和解決問(wèn)題的方法和工具，有助于提升您分析和解決問(wèn)題的能力，并有效運(yùn)用于實(shí)際的工作中
！

1. 課程導(dǎo)入
Ø 質(zhì)量例子的啟發(fā)
Ø 學(xué)習(xí)小組建立及討論
Ø 課程結(jié)構(gòu)及大綱介紹

2. 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)
Ø 質(zhì)量基本概念
² 質(zhì)量發(fā)展史
² 什么是“質(zhì)量”
² 質(zhì)量Kano模型
² 典型質(zhì)量事故及問(wèn)題來(lái)源
Ø 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)
² 數(shù)據(jù)類(lèi)型
² 總體和樣本
² 統(tǒng)計(jì)的含義
² 數(shù)據(jù)的分布
² 衡量數(shù)據(jù)分布的參數(shù)
² 練習(xí)：統(tǒng)計(jì)量計(jì)算
Ø 問(wèn)題的分類(lèi)
Ø 不同問(wèn)題的解決方法
Ø 解決問(wèn)題的工具介紹（新舊QC手法）

3. 清晰地定義問(wèn)題
Ø 為什么要定義問(wèn)題
Ø 定義量化指標(biāo)
Ø 問(wèn)題陳述的原則
² 檢查表講解
² 練習(xí)：查檢表制作
Ø 目標(biāo)陳述

4. 測(cè)量焦點(diǎn)問(wèn)題的現(xiàn)狀
Ø 問(wèn)題的現(xiàn)況分析
² 直方圖講解
² 練習(xí)：直方圖制作
Ø 確定問(wèn)題的焦點(diǎn)
² 層別法講解
² 柏拉圖講解
² 練習(xí)：柏拉圖制作

5. 分析和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因
Ø 原因分析的基本原則
Ø 挖掘潛在的根本原因
² 魚(yú)骨圖講解
² 練習(xí)：魚(yú)骨圖制作
² 關(guān)聯(lián)圖講解
² 練習(xí)：關(guān)聯(lián)圖制作
² 親和圖講解
² 練習(xí)：親和圖制作
Ø 潛在根本原因的篩選
² 矩陣圖講解
² 練習(xí)：矩陣圖制作
Ø 驗(yàn)證根本原因
² 散布圖講解
² 練習(xí)：散布圖制作
Ø 相關(guān)與因果的誤區(qū)

6. 改善根本原因
Ø 挖掘潛在的根本原因解決方案
² 系統(tǒng)圖講解
² 練習(xí)：系統(tǒng)圖制作
Ø 挖掘潛在的根本原因解決方案
² 矩陣數(shù)據(jù)分析法講解
Ø 解決方案的實(shí)施
² 網(wǎng)絡(luò)圖講解
² 練習(xí)：網(wǎng)絡(luò)圖制作

7. 效果評(píng)估和維持改善成果
Ø 改善成果確認(rèn)
² 趨勢(shì)圖講解
Ø 制定應(yīng)急解決對(duì)策流程
² PDPC法講解
² 練習(xí)：PDPC法制作

8. 總結(jié)與回顧
Ø 分析與解決問(wèn)題的方法和工具回顧
Ø 正確認(rèn)識(shí)和使用QC工具
Ø 行動(dòng)創(chuàng)新
Ø 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
Ø 學(xué)習(xí)小組評(píng)比

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)及與質(zhì)量相關(guān)人士

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》課程目的
² 掌握品質(zhì)的基本概念、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)
² 掌握結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法、步驟
² 掌握新舊QC 七 大手法的制作和應(yīng)用

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
新舊QC七大手法實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)、

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《新舊QC七大手法培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程

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