《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程對象任何希望改善人際關(guān)系提升人際溝通能力的職業(yè)人員



第一章：有效溝通的真諦
溝通的本質(zhì)
有效人際溝通的真諦
達(dá)成人際溝通雙贏的三要素


第二章：如何讓人充分信任我？
發(fā)展及建立人際信任關(guān)系的三個(gè)階段
我應(yīng)該如何與對方建立初始的信任度
增強(qiáng)信任關(guān)系：為信任加分的原則/工具/技巧
游戲：尋找知音
Joharri Window自評
小組活動(dòng)：開放與回饋
鞏固最終的可信度：ARAMOM建立工作伙伴關(guān)系
Alignment 目標(biāo)一致
Risk-free 安全無風(fēng)險(xiǎn)
Accountable 勝任可靠
Mutual Understanding & Respect 互信互賴
Open & Honest 坦誠開放
Matching 協(xié)調(diào)契合


第三章：如何與人舒適開放地交流？
人們是如何溝通的：溝通交流的基本模式
影響溝通效果的”四大落差”
溝通風(fēng)格的落差
角色定位的落差
表達(dá)的落差
傾聽的落差


第四章：如何與人達(dá)成雙蠃共識(shí)？
達(dá)成雙贏共識(shí)：做得到嗎？關(guān)鍵為何？
對話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對話
運(yùn)用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙蠃
溝通不成怎么辦？
制定行動(dòng)計(jì)劃
制定行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)踐溝通原則與技巧

《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》課程目的
了解有效人際溝通的三要素
了解建立信任關(guān)系的三個(gè)階段，學(xué)習(xí)增強(qiáng)信任關(guān)系的工具技巧
認(rèn)識(shí)人際溝通的“四大落差”,以全面提升人際溝通之效率
學(xué)習(xí)有效溝通的技巧，包括有效的表達(dá)，積極的傾聽與反饋
實(shí)踐雙贏合作的溝通對話模式

《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》所屬分類
綜合管理

《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》所屬專題
高效溝通、中國式關(guān)系營銷、

《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》授課培訓(xùn)師簡介

《溝通魔方—溝通與人際關(guān)系》報(bào)名服務(wù)流程

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