《新任經理全面管理技能提升》課程詳情
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企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經理，從專業(yè)崗位轉換為主管經理后，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！ 新任經理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！


課程大綱
第一部分 自我管理
一、管理與角色認知
1.從專業(yè)走向管理后，如何實現角色轉換？
2.管理的目的是什么？
3.中基層管理者，要承擔哪些管理責任？
4.中基層管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？
5.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)？
【討論互動】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統(tǒng)籌
時間分析：我的時間用的有效嗎？
時間管理的四個象限
四個象限的策略和目標
管理者如何識別輕重緩急？
好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
管理者如何做好工作統(tǒng)籌？
2.其他常用工作方法
結構分解法
項目管理法
目標管理法
PDCA
5W3H
SMART
第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
1.計劃為何重要？
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解？
4.工作評估與安排
【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】：WBS參考模板
二、工作管理 – 工作組織
1.什么是工作組織？組織的目的是什么？
2.企業(yè)組織設計
3.企業(yè)工作組織
4.企業(yè)工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理 – 執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
【討論互動】：執(zhí)行不力的管理因素
2.工作執(zhí)行控制的策略
3.工作控制方法與工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演練】：控制卡設計練習
【參考工具】：三要素控制卡
【案例分析】： 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】： 分段控制法應用
【案例分析】：稽核控制法應用
4.目標管理與績效考核法
什么是目標管理？
a)目標來自哪里？
b)結果可衡量性？
c)考核規(guī)則？
d)目標共識性？
績效考核的關鍵問題
a)數據的真實準確性？
b)考核與面談注意事項
c)獎懲合理性
四、工作管理 – 工作改善
1.改進，變革與創(chuàng)新意識
2.建立創(chuàng)新機制
第三部分 人員與團隊管理
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令，請示建議，匯報工作
C.如何配合上司？
2.平行溝通協(xié)調
案例分析：工作協(xié)作協(xié)調中的首要問題是什么？
平級關系溝通中應切記的三條原則
如何應對辦公室政治？
3.溝通方法技巧
溝通如何準備？
傾聽的技巧
表達的技巧
贊美的技巧
二、團隊管理 – 領導力發(fā)揮
1.什么是領導力？
2.領導與管理的區(qū)別
3.領導力來源于什么？
4.管理者如何提升領導力素質，發(fā)揮領導作用？
什么樣的品質更受下屬敬重？
什么樣的行為要以身作則？
哪些能力必須修煉？
心智修煉
三、團隊管理 – 員工管理
1.員工管理策略
打破盲人摸象式的員工管理思維！
管不住事能管好人嗎？
如何應用原則性與靈活性結合？
推拉幫管組合拳
什么是德主刑輔的管理思維？
員工管理案例分析討論：
新任主管的挑戰(zhàn)？
個性專家員工？
老油條，有后臺？
如何處理法不責眾？
在下屬面前沒有威信怎么辦？
四、團隊管理 – 員工培育
1.抓思想
如何使員工認同企業(yè)？
工作中的意識問題？
引導員工的職業(yè)觀，企業(yè)觀，人生價值觀？
調整員工心態(tài)與情緒？
2.帶作風
如何帶出一支雷厲風行，敢打硬仗的隊伍？
如何訓練良好的行為習慣？
3.提升能力
如何幫助員工建立職業(yè)理想？
管不住事能管好人嗎？
如何讓員工在工作中成長？
【案例分析】：華為，海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】：崗位能力分析
五、團隊管理 -- 團隊環(huán)境建設
1.團隊環(huán)境建設與團隊文化建設
2.環(huán)境對人的影響
3.優(yōu)秀團隊的環(huán)境特征
4.如何塑造團隊環(huán)境？
價值觀宣傳
領導骨干的作用
制度與平臺
環(huán)境建設的管理策略
六、員工管理 – 員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現？
2.如何把握員工需求？
3.激勵員工的方法措施
物質激勵是基礎 – 公正評價，合理報酬，幫助員工增加收入！
讓員工成長 – 個性化的培養(yǎng)
放大感受價值 – 關注感受與感情！
【案例分析】：企業(yè)員工激勵方案和措施若干
4.如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12劇場
【模板工具】：12劇場激勵設計方法
課時：2天, 每天6小時


《新任經理全面管理技能提升》課程目的
1.建立對管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法，到動作的管理線索
2. 理解中層管理者在企業(yè)里應承擔的責任，角色身份，應表現出的態(tài)度和意識
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制，創(chuàng)新
4. 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)訓練，溝通互動，團隊氛圍營造，激勵設計
5. 促進自我提升 – 有效管理時間，職業(yè)認識，個人修煉



《新任經理全面管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《新任經理全面管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓、新任經理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、新經理人、新任經理、部門經理培訓、工廠精細化管理、

《新任經理全面管理技能提升》授課培訓師簡介

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