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班組長(zhǎng)管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-02-11      修改時(shí)間: 2015-04-22      課程編號(hào):100275644
《班組長(zhǎng)管理技能提升》課程詳情
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參加對(duì)象:
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、領(lǐng)班等現(xiàn)場(chǎng)基層主管及后備培養(yǎng)干部、新任現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
課程大綱:

第一單元 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與自我定位
2 管理者的角色與使命
2 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
2 班組長(zhǎng)的自我定位
2 班組長(zhǎng)的職能與日常工作內(nèi)容
2 班組長(zhǎng)的心智模式
2 班組長(zhǎng)必備的五項(xiàng)核心能力
2 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本管理技巧

第二單元 工作關(guān)系與有效溝通
2 基層管理人員的心理素質(zhì)
2 班組長(zhǎng)的情緒管理
2 建立良好工作關(guān)系的準(zhǔn)則與技巧
2 人際關(guān)系與溝通的基本原則
2 批評(píng)的藝術(shù)
2 管理溝通的基本技法
2 管理面談技巧(小組演練)

第三單元 工作教導(dǎo)與員工培訓(xùn)
2 工作教導(dǎo)的定義、意義及目的
2 下屬何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
2 工作教導(dǎo)準(zhǔn)備事項(xiàng)
2 如何提高OJT培訓(xùn)效果
2 四階段操作指導(dǎo)技法
2 在崗培訓(xùn)的流程與方法
2 面對(duì)面指導(dǎo)技法演練(小組演練)

第四單元 班組日常要項(xiàng)管理
2 生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)——QPCDSM
2 班組長(zhǎng)在班前、中、后確認(rèn)主要事項(xiàng)
2 如何開(kāi)好班組會(huì)議
2 班組長(zhǎng)的時(shí)間管理
2 班組長(zhǎng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
2 班組工作總結(jié)
管理實(shí)踐:班組現(xiàn)場(chǎng)管理改善計(jì)劃



《班組長(zhǎng)管理技能提升》課程目的
課程簡(jiǎn)介:
班組是企業(yè)的細(xì)胞,細(xì)胞的質(zhì)量,決定了企業(yè)這個(gè)有機(jī)體的活力。班組長(zhǎng)作為最基層的管理者,直接關(guān)系到企業(yè)細(xì)胞的質(zhì)量。基層管理薄弱,是造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)成本增加、缺乏活力的主要原因之一!
許多企業(yè)班組長(zhǎng)的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素質(zhì)良莠不齊,他們往往是實(shí)際操作的能手,卻是管理上的弱者。其具體表現(xiàn)是:會(huì)自己做事卻不會(huì)帶領(lǐng)別人做事;會(huì)獨(dú)立做事卻不習(xí)慣團(tuán)隊(duì)合作;會(huì)自己思考卻不會(huì)與人溝通;會(huì)業(yè)務(wù)操作卻不善于處理人際關(guān)系;會(huì)接受安排卻不會(huì)安排下屬;突出個(gè)人技能卻不會(huì)合理運(yùn)用資源……同時(shí),在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)方面,班組長(zhǎng)也存在著責(zé)任意識(shí)不到位,成本控制觀念與能力較差,工作效率不高等諸多方面的缺陷。 因此,有必要幫助班組長(zhǎng)認(rèn)知自己的角色與職責(zé),轉(zhuǎn)變心智模式,全面提升他們的職業(yè)素質(zhì)和管理技能,在組織中的作業(yè)層面能真正發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵作用,有效的提升班組的工作績(jī)效進(jìn)而更加有利于促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。

培訓(xùn)目標(biāo):
2 明確班組長(zhǎng)的角色與定位,改善基層主管管理能力欠缺的現(xiàn)狀。
2 正確處理人際關(guān)系,掌握有效溝通方法,避免因方法不當(dāng)導(dǎo)致管理效果欠佳。
2 掌握員工工作教導(dǎo)與有效激勵(lì)的基本方法,增進(jìn)班組內(nèi)部協(xié)作效能。
2 理順班組日常管理工作的基本流程,強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管控技能。
2 探索提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的有效方法,激發(fā)班組長(zhǎng)自我提升與追求卓越的潛能。

《班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升班組長(zhǎng)培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)、一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、工廠精細(xì)化管理、五型班組培訓(xùn)

《班組長(zhǎng)管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
闕先生
四川師范大學(xué)MBA中心客座教授。具有近二十年企業(yè)生產(chǎn)管理和人才培育的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并長(zhǎng)期致力于現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的研究與實(shí)踐,發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文20余篇。闕老師在課程設(shè)計(jì)上注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,視角與觀點(diǎn)新穎獨(dú)特,內(nèi)容系統(tǒng)且充實(shí),教授的方法與工具操作性強(qiáng);授課風(fēng)格清晰自然且生動(dòng)有趣,對(duì)各類現(xiàn)實(shí)表象剖析深刻,解讀透徹,擅長(zhǎng)啟發(fā)學(xué)員思考問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)員尋找切實(shí)的解決方案,實(shí)現(xiàn)將專業(yè)知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為工作技能。
典型客戶:
騰中重工機(jī)械、神鋼工程機(jī)械、凱天電子、德陽(yáng)特種新材料、長(zhǎng)源電力、川眉芒硝、一汽大眾、矢崎汽車配件、普什集團(tuán)、高宇集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、南車隧道裝備、安興紙業(yè)、長(zhǎng)風(fēng)機(jī)械制造、嘉陽(yáng)通信科技、石達(dá)化工、友發(fā)鋁業(yè)、雙龍化工機(jī)械、成都鐵路局、中鐵二局、中鐵二十三局、四川電信、拉薩電信、宜賓環(huán)球集團(tuán)、天合光能、新亞藥業(yè)、中石化、四川煙草、海德科技、三峽電器、電威光電、中航烽火機(jī)械、光宇半導(dǎo)體照明、炬科光學(xué)元件廠、優(yōu)勝電子、菱美包裝、凱亞美機(jī)械制造、上好佳食品、神威藥業(yè)、精衛(wèi)醫(yī)療器械、太空醫(yī)療儀器、中航工業(yè)燃機(jī)動(dòng)力、東瑞化工、伊萊維克電動(dòng)車輛制造、賽恩諾精細(xì)化學(xué)品、徐州煤礦機(jī)械廠、上海重型機(jī)械、賽納集團(tuán)等上百家企業(yè)。
《班組長(zhǎng)管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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五型班組培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無(wú)錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽(yáng)
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會(huì)常務(wù)委員
五型班組培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法 ◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧 ◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法 ◆ 有效的提高生...
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法 ◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧 ◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法 ◆ 有效的提高生...
五型班組培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開(kāi)課
1. 了解EHS框架與體系,了解正確的先進(jìn)的安全管理理念2. 掌握EHS管理中的核心技術(shù)并能在工作中有效運(yùn)用3. 掌握EHS管理的常用技巧,提高EHS管理人...
5S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理語(yǔ)言,是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶,推進(jìn)5S管理是一項(xiàng)艱巨的企業(yè)變革工作,不少企業(yè)借助推進(jìn)5S管理而擺脫經(jīng)營(yíng)困境,...
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汪顏
  • 培訓(xùn)師:汪顏
  • 所在地:福州
  • 職業(yè)素養(yǎng)提升專家
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