《政企大客戶營銷全攻略》課程詳情
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《政企大客戶營銷全攻略》 主講：吳先生（5月29日）
第一單元、政府背景的國企大客戶公關(guān)
1. 國企客戶的官場文化與公關(guān)技巧
2. 如何看待與處理政商關(guān)系是中國企業(yè)最大、最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一
3. 政府背景客戶的核心利益和風(fēng)險；
4. 官場也是江湖，了解官場規(guī)則和官場禁忌；
5. 政府客戶的顯形需求和隱性需求；
6. 政府官員所遵守的原則和處理事情的方法；
7. 企業(yè)如何同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系；
第二單元、政企大客戶銷售實戰(zhàn)流程
1. 項目信息
l 項目信息獲取:政府職能部門等8 個渠道
l 項目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
l 操作要點:重視信息/及時處理等兩項工作
2. 項目立項
l 政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)
l 初訪政企大客戶
l 如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料
l 如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等
3. 項目追蹤
l 明確需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶價值.
l 迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
l 如何在溝通過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
l 如何確認(rèn)、告辭、預(yù)約下次會談
l 如何雙線建立人脈，突破關(guān)鍵人物
l 政企項目進展如何實現(xiàn)透明化
l 政府項目推動升級的7 種武器
4. 項目運作關(guān)鍵階段
l 技術(shù)準(zhǔn)備階段
l 商務(wù)談判階段
l 注意事項
5. 招標(biāo)階段
l 招標(biāo)階段如何運作政企客戶甲方
l 越來越難的招標(biāo)專家組工作
l 公開議標(biāo)的注意事項
6. 后續(xù)工作
l 危險的合同成立階段工作
l 成交后的客戶關(guān)系維護與發(fā)展
7. 培育市場
l 市場營銷與營銷市場
第三單元、政企大客戶運作基礎(chǔ)
市場份額才是硬道理。面對市場，長期的基礎(chǔ)工作是創(chuàng)造良好市場環(huán)境的前
提。應(yīng)充分整合各種資源，不斷培育和維護市場，反對短期行為是市場營銷中重
要的基石，其成效是市場考核的重要指標(biāo)。通過持續(xù)的基礎(chǔ)工作，使市場與客戶
更近距離了解公司，信賴公司，認(rèn)同公司，積極推薦選用公司產(chǎn)品。
1. 政企客戶關(guān)系基礎(chǔ)工作
2. 關(guān)于科研與學(xué)界攻略
l 業(yè)界權(quán)威/專家?guī)?學(xué)術(shù)年會/樣板工程/高校經(jīng)營等八項工作
3. 關(guān)于老客戶攻略
l 巡訪/用戶工作會/回訪/節(jié)日生日/領(lǐng)導(dǎo)看望/義務(wù)幫助等六項工作
4. 關(guān)于人力攻略
l 大客戶團隊運作模式/群狼效應(yīng)/非洲獵狗捕食斑馬
5. 其他營銷基礎(chǔ)工作


《政企大客戶營銷全攻略》課程目的
培訓(xùn)對象：
總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人員
課程背景：
政府項目營銷運作過程中，您是否常遇到以下問題：
u 找不到項目，信息不足，工作量不飽滿，不清楚播多少種子打多少糧食？
u 不知道如何接近政企大客戶，不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營客戶？
u 政府項目營銷，看不清對手很危險，怎么解決看不見的敵人？
u 復(fù)雜項目運作能力不足，過程失控，結(jié)果失敗。如何掌控項目良性發(fā)展？
u 如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練，量化管控CRM，把大項目運作過程做透明；
u 搞不清誰是競爭對手，常常發(fā)現(xiàn)有些客戶關(guān)系根本做不進去怎么處理？
u 不知道客戶決策鏈以及管控項目過程，缺乏資源整合，如何協(xié)同作戰(zhàn)？
本課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過國內(nèi)外頂級企業(yè)的實踐和升華所形成。課程實踐性極強，不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實際工作，不僅告訴您怎么干，還能告訴你復(fù)制的模式，這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法！
讓您深深難忘、受益職場終生的一堂課 ，一定超乎您的想像！
課程特色：
1、系統(tǒng)性：本課程系統(tǒng)介紹了大客戶銷售的方法論和實務(wù)環(huán)節(jié)，涵括企業(yè)大客戶和政府大客戶，形成對大客戶銷售體系的系統(tǒng)覆蓋，是本課程的差異化增值；2、嚴(yán)謹(jǐn)性：作為多家領(lǐng)袖級企業(yè)總裁級高管，吳老師親手創(chuàng)造了政府行業(yè)新的營銷模式以及赫赫業(yè)績和多項行業(yè)紀(jì)錄。大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合最先進的方法論，經(jīng)過千錘百煉， 原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。 3、針對性：專門針對企業(yè)特點，課程大量采用特色講授、親身實景案例、現(xiàn)場角色扮演等形式，注重方法論與企業(yè)實務(wù)相結(jié)合，強調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗分享，非常適合于企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層參考。4、實踐性：作為20年職業(yè)生涯的總裁經(jīng)理人，所授課程全部來自一線原創(chuàng), 直擊操作實務(wù)，著重解決實操力。所用案例全部原創(chuàng)、獨一無二的！尤其注重案例分析和現(xiàn)場答疑，以極強的實戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界和企業(yè)界。

《政企大客戶營銷全攻略》所屬分類
市場營銷

《政企大客戶營銷全攻略》所屬專題
大客戶銷售與管理、整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、房地產(chǎn)營銷、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、海外營銷、大客戶營銷全攻略、

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