《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開課》課程詳情
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第一部分
1、在用人方法上監(jiān)督者的問題
2、問題的定義
3、監(jiān)督者必備的5個條件
4、監(jiān)督者的責(zé)任圖
5、處理好人際關(guān)系的基本心得
6、個人圖說明
7、導(dǎo)入現(xiàn)場問題處理的四階段法
8、案例問題(一)的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領(lǐng)
11、學(xué)員問題發(fā)表(一)
第二部分
1、復(fù)習(xí)四階段法
2、案例問題(二)的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題(三)的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監(jiān)督者和部下以外人員的關(guān)系
8、學(xué)員問題發(fā)表(二)
9、參加者提問
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開課》課程目的
1、使管理者充分認(rèn)識自己的管理角色,通過提升管理者的管理技能使一些主管能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活動。處理好工作場所中人與人之間的關(guān)系,得到部下的配合,預(yù)防生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生,即使在出現(xiàn)問題的時候也能夠順利的給予解決,從而加快工作進(jìn)展。
2、掌握處理好工作場所中人際關(guān)系的技能。
3、掌握人際關(guān)系問題發(fā)生前的預(yù)防措施和解決問題的能力。
課程特色:
在“技能必須通過練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上,課程中安排大量實例練習(xí);在理論課程中穿插實際練習(xí)來啟發(fā)新的課題,幫助學(xué)員鞏固技能,加深理解,學(xué)會運(yùn)用。強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果,不只是懂得知識,而是掌握技能,能夠熟練運(yùn)用。
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開課》所屬分類
特色課程
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開課》所屬專題
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
識人用人、
《TWIJR用人技能培訓(xùn)公開課》授課培訓(xùn)師簡介
童老師
•具有制造型企業(yè)現(xiàn)場管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。在人力資源及員工能力提升培訓(xùn)方面有著豐富的咨詢經(jīng)驗。期間赴日研修2年,為眾多知名世界500強(qiáng)制造型企業(yè)進(jìn)行過500多場的培訓(xùn),每場培訓(xùn)對參訓(xùn)者進(jìn)行的滿意度調(diào)查結(jié)果均達(dá)到97%以上,擅長生產(chǎn)現(xiàn)場的各類培訓(xùn)。對生產(chǎn)中所存在的問題也有獨到的見解,并能有效地針對企業(yè)的不同現(xiàn)狀,提出適合的解決方案。
•咨詢服務(wù)過的客戶:三洋能源(蘇州)有限公司、三洋能源(北京)有限公司、三洋機(jī)電有限公司、TOTO(中國)等。