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提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-08-12      修改時(shí)間: 2016-08-16      課程編號(hào):100283859
《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》課程詳情
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課程背景:
信息在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中扮演著越來越重要的角色,沒有信息流動(dòng)的企業(yè)就好比“盲人騎瞎馬”,面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。作為信息的載體,統(tǒng)計(jì)報(bào)表是每一位主管每天必讀的功課。然而,面對大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),怎么在有限的時(shí)間里快速捕捉問題點(diǎn),找到問題的規(guī)律,讀懂情報(bào)的“心聲”,為我們管理決策提供依據(jù)呢?——學(xué)習(xí)和掌握一些處理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工具,將問題顯在化,是幫助企業(yè)主管處理報(bào)表信息的最佳途徑。

課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
1.企業(yè)為什么需要統(tǒng)計(jì)報(bào)表
統(tǒng)計(jì)報(bào)表是企業(yè)決策基礎(chǔ)
統(tǒng)計(jì)報(bào)表是企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控的手段
統(tǒng)計(jì)報(bào)表是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)
2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表類別
生產(chǎn)類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
人力資源類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
質(zhì)量類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
物料類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
營銷類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
財(cái)務(wù)類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

二、分析報(bào)表的常用圖表
1、折線圖
2、柱形圖
3、堆積柱形圖
4、線-柱圖
5、兩軸線-柱圖
6、條形圖
7、餅圖
8、復(fù)合餅圖
9、雷達(dá)圖

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基本概念與方法
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基本概念
母群體與樣本
母數(shù)與統(tǒng)計(jì)量
數(shù)據(jù)分布趨勢描述
平均值
中位數(shù)
眾數(shù)
數(shù)據(jù)分布差異描述
極差
偏差平方和
變異
標(biāo)準(zhǔn)差
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法分類
記述統(tǒng)計(jì)
推測統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)判斷的錯(cuò)誤
假設(shè)檢定
3.計(jì)量型數(shù)據(jù)的典型分布——正態(tài)分布
什么是正態(tài)分布?
正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)化
正態(tài)分布表
案例:應(yīng)用正態(tài)分布表確定生產(chǎn)不良率

四、分析數(shù)據(jù),把握問題重點(diǎn)所在——柏拉圖的使用與分析
1.帕拉圖的概念
2.帕拉圖的精義
3.帕拉圖的特點(diǎn)
4.帕拉圖的制作及應(yīng)用分析
數(shù)據(jù)收集
按項(xiàng)目別統(tǒng)計(jì)求和
各項(xiàng)目按頻數(shù)排序
計(jì)算各項(xiàng)目比例及累計(jì)比例
作帕拉圖
泊拉圖的應(yīng)用分析
5.案例:以帕拉圖分析確定當(dāng)前改善重點(diǎn)項(xiàng)目

五、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,把握工序狀態(tài)——直方圖及Ppk分析
1.直方圖的概念和作用
2.直方圖制作及分析
收集數(shù)據(jù)
計(jì)算極差(全距)R
確定組數(shù)K
計(jì)算組距h
計(jì)算各組上下界限及組中值
統(tǒng)計(jì)頻數(shù),作頻數(shù)分布表
計(jì)算平均值及標(biāo)準(zhǔn)差,作出直方圖
圖形分析
3.Pp與Ppk的概念與運(yùn)用
雙側(cè)規(guī)格時(shí)的能力指數(shù):
單側(cè)規(guī)格時(shí)的能力指數(shù):
Pp與Ppk的大小與不良率的關(guān)系
4.案例:某工序工程性能分析

六、厘清生產(chǎn)中關(guān)聯(lián)因素的關(guān)系——相關(guān)圖的使用與分析
1.厘清關(guān)聯(lián)因素關(guān)系的秘密武器——相關(guān)性的數(shù)據(jù)檢定
2.相關(guān)圖及其制作
3.相關(guān)圖的判讀
正相關(guān)
負(fù)相關(guān)
近似正相關(guān)
近似負(fù)相關(guān)
無相關(guān)
曲線相關(guān)
4.相關(guān)性的檢定
符號(hào)檢定法
相關(guān)系數(shù)檢定法
5.相關(guān)回歸線
圖上作業(yè)法
一次函數(shù)表達(dá)法
6.案例:某合金硬度與含鉛比例相關(guān)性分析

七、分析過程數(shù)據(jù),控制和改進(jìn)生產(chǎn)過程——控制圖的使用與分析
1.控制圖概念
2.引起過程變動(dòng)的原因
3.過程的狀態(tài)
4.控制圖的種類及使用選擇
5.圖的制作及應(yīng)用
6.控制圖的判讀
7.工程能力指數(shù)Cpk研究
8.Ppk與Cpk的聯(lián)系與區(qū)別
9.案例研討:以規(guī)格上下限Su、Sl與規(guī)格中心線M作為控制界限可以嗎?

八、常用統(tǒng)計(jì)分析工具在Excel中的輕松實(shí)現(xiàn)
1.各種圖表在Excel中的生成
2.柏拉圖在Excel中的生成
3.直方圖在Excel中的生成與運(yùn)算
4.相關(guān)圖在Excel中的生成與運(yùn)算
5.控制圖在Excel中的生成與運(yùn)算

九、專項(xiàng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工具
1.卡方分布檢驗(yàn)分析
卡方分布表及其應(yīng)用
案例:過程改善前后母變異的檢定
2.正態(tài)分布檢驗(yàn)分析
案例:過程改善前后母平均的檢定
3.T分布檢驗(yàn)分析
T分布表及其應(yīng)用
案例1:過程改善前后母平均的檢定
案例2:成對數(shù)據(jù)之差的檢定
4.F分布檢驗(yàn)分析
F分布表及其應(yīng)用案例:兩條生產(chǎn)線母變異的檢定


《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》培訓(xùn)受眾
企業(yè)部門經(jīng)理、各級(jí)主管

《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》課程目的
1.能用各種圖表將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成“一目了然”的情報(bào)
2.能應(yīng)用柏拉圖挖掘問題的核心
3.能利用相關(guān)圖厘清要素間似是而非的關(guān)系
4.通過直方圖、控制圖等統(tǒng)計(jì)分析工具,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)律,及早預(yù)防問題發(fā)生
5.用辦公軟件輕松實(shí)現(xiàn)報(bào)表分析
6.能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等對工程改善效果進(jìn)行檢定評(píng)價(jià)

《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》所屬分類
辦公技能

《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》所屬專題
部門經(jīng)理管理技能提升部門溝通、新經(jīng)理人新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、企業(yè)重組

《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》授課培訓(xùn)師簡介
劉寶鴻
劉寶鴻
統(tǒng)計(jì)品管與數(shù)據(jù)分析導(dǎo)師
主要背景
★ 東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
★ 東莞市質(zhì)量技術(shù)專家
★ 廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家?guī)斐蓡T
★ 廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
★ 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌講師
★ 統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)與數(shù)據(jù)分析專家
★ 澳門城市大學(xué)MBA
個(gè)人簡介
劉老師師從日本著名企業(yè)管理專家Deming獎(jiǎng)獲得者大野 康先生。在十幾年的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作中,主要致力于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣、品質(zhì)管理QM及新/舊QC七大手法的推進(jìn)及企業(yè)后備人員的培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法DOE、6sigma品質(zhì)管理、品質(zhì)保證革新等企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理的專題的研究,對統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)等)理論扎實(shí),指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,是珠江三角最早開始在企業(yè)中傳授推廣新/舊QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)的講師之一,有著豐富的企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
近年來,劉老師又潛心研究卓越績效模式在企業(yè)的推廣應(yīng)用,積極探索中國企業(yè)由弱到強(qiáng),從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展之路,為政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育了多家后備企業(yè)。
培訓(xùn)風(fēng)格
1、思維嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰:邏輯思維清晰、課程內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng),理論基礎(chǔ)抓實(shí),實(shí)戰(zhàn)案例豐富;
2、實(shí)戰(zhàn)教學(xué),學(xué)以致用:所有案例均源自于企業(yè)實(shí)際發(fā)生事例,針對性強(qiáng),適用性廣,學(xué)員課后即可用于實(shí)踐中;
3、案例教學(xué),互動(dòng)性強(qiáng):善于啟發(fā)式教學(xué),從學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗(yàn),從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升;
4、講練結(jié)合,深入淺出:一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
品牌課程
《商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn)》 《卓越績效模式的導(dǎo)入》《品管(QC)七大手法》《新品管(QC)七大手法》《SPC統(tǒng)計(jì)過程控制》《系統(tǒng)的分析與解決問題的方法》《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)》《工廠抽樣檢驗(yàn)應(yīng)用實(shí)務(wù)》《SQC統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理》《測量系統(tǒng)分析(MSA)》《TQM全面質(zhì)量管理》 《質(zhì)量工程(QE)師技能訓(xùn)練》
客戶見證
廣州本田、金霸王電池、三星電子、常州東芝(TOSHIBA)變壓器、武漢東風(fēng)乘用車、永亨紡織、京濱汽車電噴、偉易達(dá)電子集團(tuán)、MABUCHI MOTOR、奇聲電器、美的集團(tuán)、廣東湛江信威工藝品、三洋微型馬達(dá)、深圳明學(xué)光電、四川華豐機(jī)電、山東日發(fā)紡機(jī)、山東宏發(fā)重機(jī)、山東得益乳業(yè)、博訊科技、華淵電機(jī)(江蘇)、港澳家具、香港忠富服裝有限公司、山東華盛中天集團(tuán)、浙江夢天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、寧波賽爾富電子、虎彩集團(tuán)、美國TTI集團(tuán)、方正集團(tuán)、TCL集團(tuán)、黃河啤酒、金威啤酒、徐福記食品、美涂士化工、貴州華烽電器、濰坊共達(dá)電訊、東莞智力電腦、日本沖電氣(OKI)、廣州精工電子、深圳普利司通電子制品、新科磁電、時(shí)力電子、安聯(lián)電器、柏能電子、東美線業(yè)、東新科技、深圳富來世壽塑料、光寶集團(tuán)、生益科技、廣州白云電器、三井高科技、南部香港株式會(huì)社、和雅株式會(huì)社、鐵和制鐵、嘉財(cái)電業(yè)、三和磁鐵等數(shù)百家企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢服務(wù),取得了豐碩的實(shí)踐成果。
客戶評(píng)價(jià)
劉老師課程不僅質(zhì)量高,而且對工廠幫助很大,通過這些品質(zhì)改善手法的運(yùn)用,一年來工廠不良率降低了30%,成本下降了15%,正是我們工廠需要的培訓(xùn),我們今后將繼續(xù)跟隨劉老師學(xué)習(xí)。
——愛克森實(shí)業(yè)董事長 王圣杰
劉老師的培訓(xùn)都給我留下了深刻的印象。和我以前接觸的其他咨詢公司老師相比,劉老師授課不僅內(nèi)容豐富、案例實(shí)在、時(shí)間緊湊、分析透徹,而且形式活潑,實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng),既達(dá)到很好的現(xiàn)場效果,又對企業(yè)管理產(chǎn)生了長期的影響作用。
——長信精機(jī)董事長 譚清華
我們聽過很多培訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)他們的課程多數(shù)都是些心態(tài)、勵(lì)志的課程,聽一次還挺激動(dòng),但聽多了,反應(yīng)小了,而且覺得有了熱情和激情,仍無法具體落實(shí)到工廠工作中。聽了劉老師的課后才發(fā)現(xiàn),這些培訓(xùn)才是工廠真正需要的培訓(xùn),培養(yǎng)工廠的人才應(yīng)該接受這樣的教育,它不需要說得天花亂墜,但是能實(shí)實(shí)在在的工作中產(chǎn)生效果,看到變化。
——紫陽塑膠五金電子品質(zhì)總監(jiān) 秦世康
劉老師和其率領(lǐng)的專家咨詢團(tuán)隊(duì)幫助我們企業(yè)厘清了公司與標(biāo)桿企業(yè)的差距,明確了今后公司戰(zhàn)略方向,進(jìn)一步鞏固了優(yōu)勢特長,逐漸改善補(bǔ)足短板,使我們在從優(yōu)秀到卓越的道路上邁出了一大步。
——易特佳總裁:高盛
《提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》報(bào)名服務(wù)流程
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