《銷售實(shí)戰(zhàn)三:專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》課程詳情
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培訓(xùn)方式:講師講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等
培訓(xùn)目標(biāo):
1、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的銷售理念,對(duì)市場(chǎng)開拓、客戶需求、形勢(shì)分析、項(xiàng)目戰(zhàn)法、營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)、銷售人員培養(yǎng)等方面都將有全新認(rèn)識(shí)。
2、 學(xué)習(xí)在銷售流程中樹立不可替代性的策略,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠高價(jià)銷售成交。
3、 學(xué)習(xí)銷售中的實(shí)戰(zhàn)技巧和每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。
4、 本課還設(shè)計(jì)了分組討論和現(xiàn)場(chǎng)演練環(huán)節(jié),跟進(jìn)觀察學(xué)員的表現(xiàn),給出適當(dāng)建議
前 言:
高端客戶銷售人員面對(duì)的是從市場(chǎng)開拓到銷售到服務(wù)的全面銷售工作。從能力要求上比較高,需要從技術(shù)服務(wù)到顧問銷售的全面提升,因此我們此次訓(xùn)練營(yíng)在課程設(shè)計(jì)上注重系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性。
系統(tǒng)性:我們將把一個(gè)卓越銷售人員所需的能力素養(yǎng)、專業(yè)銷售技巧、市場(chǎng)分析能力等做一個(gè)系統(tǒng)梳理,推動(dòng)學(xué)員成為卓越銷售人員。
針對(duì)性:根據(jù)環(huán)保行業(yè)特點(diǎn),專門設(shè)計(jì)對(duì)解決方案銷售的銷售技能體系。
實(shí)戰(zhàn)性:在課程中設(shè)計(jì)多處模擬演練和角色扮演,以更好結(jié)合工作的實(shí)際,特別是在最后我們將用實(shí)戰(zhàn)模擬沙盤檢驗(yàn)和進(jìn)一步提升銷售人員的銷售能力。
敬請(qǐng)帶著您的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售中遇到的難題,步入3月24日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
第一章 銷售的先進(jìn)理念
第一節(jié) 價(jià)值到底取決于什么
第二節(jié) 不可替代——成交的基礎(chǔ)
第三節(jié) 馬斯洛需求理論
第四節(jié) 從4P、4C到4R看銷售理念的轉(zhuǎn)變
第五節(jié) 顧問式營(yíng)銷的核心思維
第六節(jié) 練習(xí)與討論:如何理解需求
第二章 銷售人員的修煉
第一節(jié) 銷售禮儀
第二節(jié) 執(zhí)行力是什么
第三節(jié) 結(jié)果導(dǎo)向思維
第四節(jié) 積極心態(tài)
第五節(jié) 原則性與狼性的平衡
第六節(jié) 討論:如何克服營(yíng)銷工作中的挑戰(zhàn)
第三章 KP溝通五原則
第一節(jié) 營(yíng)造親和
第二節(jié) 積極傾聽
第三節(jié) 提問引導(dǎo)
第四節(jié) 建議影響
第五節(jié) 付諸行動(dòng)
第四章 建立關(guān)系,挖掘需求
第一節(jié) 完美銷售的特征
第二節(jié) 快速拉近客戶距離的四大手段
第三節(jié) 初次接觸客戶的注意事項(xiàng)
第四節(jié) 提問的方式和技巧
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練:第一次拜訪客戶
第五章 強(qiáng)化關(guān)系,推動(dòng)成交
第一節(jié) 從工作關(guān)系到朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 排他性關(guān)系來自于超出預(yù)期和感動(dòng)
第三節(jié) 化解客戶異議的標(biāo)準(zhǔn)五步法
第四節(jié) 做好技術(shù)層面工作,為決策者拍板創(chuàng)造有力環(huán)境
第五節(jié) 大訂單業(yè)務(wù)五大致勝策略
第六節(jié) 長(zhǎng)短組合、遠(yuǎn)近組合與概念營(yíng)銷
第七節(jié) 經(jīng)典大項(xiàng)目案例分析
《銷售實(shí)戰(zhàn)三:專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
從事高端客戶/大客戶銷售的營(yíng)銷管理者和銷售人員、市場(chǎng)人員
《銷售實(shí)戰(zhàn)三:專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售實(shí)戰(zhàn)三:專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》所屬專題
銷售技巧提升、
銷售技巧培訓(xùn)、
大客戶銷售技巧培訓(xùn)、
銷售代表培訓(xùn)、
電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
成功的銷售技巧培訓(xùn)、
門店銷售動(dòng)作分解、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、
銷售人員必須掌握的知識(shí)、技巧、
專業(yè)銷售技能提升訓(xùn)練、
《銷售實(shí)戰(zhàn)三:專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
崔老師
一、講師背景
清華大學(xué)EMBA(高級(jí)工商管理碩士),清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂,清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師,國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語教學(xué),Lead Smart,Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤設(shè)計(jì)者,數(shù)字化管理推廣第一人,多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問,國(guó)企—外企,熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解,技術(shù)—銷售與市場(chǎng)—高級(jí)管理,多年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),閱歷豐富。崔老師大學(xué)畢業(yè)后在北汽集團(tuán)擔(dān)任技術(shù)管理工作,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),為集團(tuán)提出了諸多有建設(shè)性的技術(shù)研發(fā)建議,并帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了自動(dòng)化的項(xiàng)目開發(fā)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。連續(xù)六年獲得集團(tuán)“最有價(jià)值員工獎(jiǎng)”。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
崔老師的課程都是有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)為支撐的,有大量的親歷案例,又有世界500強(qiáng)企業(yè)的理論和思想高度,說服力極強(qiáng);崔老師還特別注意學(xué)習(xí),博學(xué)強(qiáng)記,課程的知識(shí)含量大,實(shí)用性強(qiáng);此外,多年的銷售經(jīng)驗(yàn)促使崔老師以學(xué)員為客戶,把學(xué)員的收獲和滿意度為首要地位,備課嚴(yán)謹(jǐn),為每個(gè)客戶量身定制課程內(nèi)容;為了提高課程的精彩程度,崔老師在課程設(shè)計(jì)、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新,尤其善于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段,互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員參與度高,課堂氣氛活躍,廣受學(xué)員好評(píng)。
三、主講課程
《銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與授權(quán)》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務(wù)談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓(xùn)練》等。
四、崔老師服務(wù)的部分客戶
中化總公司、橡果國(guó)際、江鈴汽車總公司、松下中國(guó)、愛普生、暢捷軟件、中國(guó)航天科技集團(tuán)、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國(guó)移動(dòng)、方正集團(tuán)、西門子、丹佛斯、奔馳、南方車輛集團(tuán)、韓國(guó)SK集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、城建勘測(cè)、中電東方通訊、奧托博克(德國(guó))、貝卡爾特、摩托羅拉(中國(guó))、中外運(yùn)(DHL)、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、東風(fēng)汽車、微密電子、東海燃?xì)、羅姆華科電子等公司。