《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一單元：中高層管理者的定位于思維突破
1、嚴(yán)重的打工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展障礙
2、中高層管理者的角色定位：
3、管理者應(yīng)該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)
現(xiàn)場(chǎng)研討：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，如何修正以前自己的錯(cuò)誤認(rèn)知？
第二單元：中高層管理者的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理就是自我管理
2、你的時(shí)間殺手在哪里？
3、學(xué)會(huì)時(shí)間管理，讓你的工作卓有成效
第三單元：中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、現(xiàn)場(chǎng)討論：?jiǎn)T工心目中的領(lǐng)導(dǎo)：好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)？
2、領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)：
3、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？
4、員工發(fā)展的四個(gè)層次：D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征
5、案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
6、 4D系統(tǒng)測(cè)評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)力：
領(lǐng)導(dǎo)力診斷：如何提升我們的領(lǐng)導(dǎo)力？
第四單元：中高層管理者的溝通能力
1. 無處不存在的溝通能力---說服術(shù)
2、只有三秒鐘分析你要說服的對(duì)象
3、在心里擬定你的說服計(jì)劃書
4、學(xué)會(huì)制作和運(yùn)用你的工具
5、群體溝通中的策與略
6、溝通后也需要維護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)演練：3分鐘的現(xiàn)場(chǎng)演說演練
第五單元：中高層管理者部屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1、教練的四大職能
2、為什么要教練下屬？
3、創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
4、讓下屬稱呼你為“教練”！
5、通過教練改變行為
· 角色演練：如何教導(dǎo)員工的具體路演
案例討論：徐課長(zhǎng)的煩惱
第六單元：管理者高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 現(xiàn)場(chǎng)討論：是“團(tuán)隊(duì)”還是“團(tuán)伙”？
現(xiàn)場(chǎng)演練：建立新團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征
3. 不同階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
4. 不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
5、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突？
Ø 傳統(tǒng)觀點(diǎn)：回避沖突
Ø 人際關(guān)系觀點(diǎn)：接納沖突
Ø 相互作用觀點(diǎn)：鼓勵(lì)有效沖突
6、沖突過程的五個(gè)階段/
7、處理沖突的五種策略
競(jìng)爭(zhēng)/合作/回避/妥協(xié)/遷就
案例研討：選擇沖突處理策略
現(xiàn)場(chǎng)討論：團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)太多重復(fù)角色的后果
8、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的具體障礙及途徑
Ø 共識(shí)導(dǎo)向途徑
Ø 目標(biāo)導(dǎo)向途徑
Ø 人際關(guān)系途徑
Ø 角色界定途徑
第七單元：中高層管理者目標(biāo)績(jī)效管理
1、目標(biāo)管理的作用
2、目標(biāo)管理的工作流程
案例：目標(biāo)管理的問題判斷與分析
3、目標(biāo)設(shè)定的五大原則
4、目標(biāo)設(shè)定的思考方向
現(xiàn)場(chǎng)討論：中高層管理者目標(biāo)管理應(yīng)該具備的核心能力
第八單元：中高層管理者的執(zhí)行力
1、員工三種錯(cuò)誤的執(zhí)行心態(tài)
2、員工執(zhí)行力的執(zhí)行前提
3、執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵
4、執(zhí)行力的三大策略
5、執(zhí)行的四大原則
第九單元：中高層管理者的員工激勵(lì)
1、激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?br />2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
3、金錢是激勵(lì)的重要因素嗎？
4、物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的方法和技巧
第十單元：中高層管理者的員工授權(quán)
1、有關(guān)授權(quán)的辯論
2、授權(quán)的原則
3、影響授權(quán)的權(quán)變因素
4、授權(quán)的步驟：授權(quán)準(zhǔn)備
5、授權(quán)后的控制技巧
6、授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
7、開辟授權(quán)之路！
第十一單元：中高層管理者的問題分析與解決能力
1、什么是問題
2、【人】的問題的四種發(fā)生類型
3、處理【人】的問題的四步法
4、案例：現(xiàn)場(chǎng)主管案例
5、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法
6、【事】的問題解決思維方法－PDCA
7、工作改善的目的
8、哪些工作需要改善
9、工作改善的四階段法
10、案例：工作流程的改善
現(xiàn)場(chǎng)討論：發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的“三三三”法則

《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》培訓(xùn)受眾
中高層管理人員

《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》所屬分類
綜合管理

《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》所屬專題
高效執(zhí)行力、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、中高層管理、

《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《中高層管理者管理素養(yǎng)全面提升》報(bào)名服務(wù)流程

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