《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》課程詳情
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課程背景:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,采購(gòu)已經(jīng)不再僅僅是按照要求低成本買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程;新冠疫情防控的常態(tài)化趨勢(shì)和國(guó)際地緣政治風(fēng)險(xiǎn)的不斷加劇,斷供及其他供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),采購(gòu)職能被組織重視的程度徒然提高了,這也意味著組織對(duì)采購(gòu)職能的前瞻性、全局性及職能成果的期待正在倍增!因此,需要從采購(gòu)到供應(yīng)、再到供應(yīng)鏈的職能范圍擴(kuò)展,并要求采購(gòu)各項(xiàng)職能的很多重要環(huán)節(jié)必須同步擴(kuò)展和提升,目標(biāo)是與上下游組織能力互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新、共創(chuàng)利益和價(jià)值,以更低的供應(yīng)鏈總成本、更高的客戶服務(wù)水平。當(dāng)然,也許你所在的組織還沒(méi)有展現(xiàn)出以上趨勢(shì),但在這一大潮流下,對(duì)采購(gòu)人員的眼界和水平和期待和要求已經(jīng)凸顯了,更是采購(gòu)人員迎風(fēng)趕上、為組織創(chuàng)造供應(yīng)鏈價(jià)值的好時(shí)機(jī)。
“供應(yīng)商選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略”的制定與實(shí)施,就是采購(gòu)工作的重要環(huán)節(jié),在供應(yīng)鏈管理體系下,不僅是慣常的供應(yīng)商準(zhǔn)入、跟蹤和考核的“前/中/后”式管理,還要為組織導(dǎo)入重要的外部資源,包括有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物料、零部件或服務(wù),以及重要并互補(bǔ)的技術(shù)及稀缺性資源、戰(zhàn)略型合作關(guān)系資源;同時(shí),采購(gòu)人員還要通過(guò)VOC(傾聽(tīng)客戶之聲)來(lái)貢獻(xiàn)供應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、組建快速服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(由上游聯(lián)盟組織組成),以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!那么,供應(yīng)商發(fā)展和關(guān)系戰(zhàn)略,就是慣常供應(yīng)商管理體系的升級(jí)和補(bǔ)充。
那么,什么是供應(yīng)商發(fā)展?如何與供應(yīng)商建立不同類型的關(guān)系?供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略又包括什么?如何發(fā)展與組織能力互補(bǔ)、協(xié)同共進(jìn)、同甘共苦的供應(yīng)商?同時(shí),在慣常的供應(yīng)商選擇、考核過(guò)程如何升級(jí)?如何優(yōu)化供應(yīng)庫(kù)并降低風(fēng)險(xiǎn)?如何滿足合規(guī)要求?作為采購(gòu)管理人員,如何安排與供應(yīng)庫(kù)建設(shè)的工作績(jī)效指標(biāo)與KPI?如何設(shè)計(jì)與高層溝通、總結(jié)/述職匯報(bào)中有關(guān)采購(gòu)管理成果的“關(guān)鍵詞句”,以促進(jìn)高層共鳴、促進(jìn)提升自我影響力的提升?這些內(nèi)容,即是本次培訓(xùn)的收益所在。
參訓(xùn)對(duì)象:
供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購(gòu)經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理與開(kāi)發(fā)經(jīng)理/主管
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
引言:對(duì)標(biāo)先進(jìn)組織的供應(yīng)商管理管理體系與崗位職能設(shè)置,
理解不同類型供應(yīng)商及關(guān)系的資源價(jià)值
第一講 怎樣理解供應(yīng)商的選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略,需要哪些管理基礎(chǔ)
案例:“某項(xiàng)目甲方委托聯(lián)合尋源的后果”—組織的供應(yīng)庫(kù)需要具備一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
供應(yīng)商的選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略--供應(yīng)商管理的完整體系
Ø 一個(gè)閉環(huán):戰(zhàn)略尋源/日常尋源與“前/中/后”式的供應(yīng)商管理、合規(guī)性、競(jìng)爭(zhēng)力塑造
Ø 多種策略:分類采購(gòu)策略與關(guān)系戰(zhàn)略、合同定位,確定供應(yīng)商管理戰(zhàn)略的基調(diào)(結(jié)合Kraljic矩陣、品類管理等工具)
Ø 全生命周期:關(guān)于供應(yīng)商發(fā)展和供應(yīng)商關(guān)系的生命周期管理閉環(huán)
Ø 特例情況:大宗商品的供應(yīng)商管理,供/需等力場(chǎng)與期貨,戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理的關(guān)鍵職能
Ø 納入績(jī)效:供應(yīng)商績(jī)效與采購(gòu)部門(mén)績(jī)效的一致性
尋源過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是供應(yīng)商準(zhǔn)入的專業(yè)控制過(guò)程
Ø 預(yù)先籌劃尋源策略,啟動(dòng)戰(zhàn)略尋源或日常尋源,并了解從哪里可以找到供應(yīng)商
Ø 尋源流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
² 采購(gòu)數(shù)據(jù)分析與管理,分析模板及樣表;尋源戰(zhàn)略與組織營(yíng)銷戰(zhàn)略的配合
² 供應(yīng)市場(chǎng)分析與供應(yīng)策略制定,模板與樣例
POCKET環(huán)境分析(宏觀)—了解采購(gòu)?fù)獠匡L(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與影響,一些先行指數(shù)的觀察與分析,用于價(jià)格影響因素分析的樣例
五力模型分析(中觀)—了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度及各鐘力量,支持物料/供應(yīng)商替代及關(guān)系定位決策
SWOT分析(微觀)--與供應(yīng)商之間的相互價(jià)值、機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)過(guò)程
原料和成品的生命周期分析,結(jié)合供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)因素分析,系統(tǒng)安排新品種上線、老品種下線的采購(gòu)策略
² 采購(gòu)成本分析與管理
先進(jìn)組織的價(jià)格管理與成本分析對(duì)尋源團(tuán)隊(duì)的,但尋源經(jīng)理需要先行掌握
應(yīng)該成本與合理價(jià)格的推算
理解影響采購(gòu)成本的主要因素
² 演練:采購(gòu)價(jià)格的影響因素及結(jié)果、支持采購(gòu)決策
² 供應(yīng)商管理的“前/中/后”
第二講 供應(yīng)商的選擇、跟蹤、考核流程
供應(yīng)商的選擇流程
Ø 建立協(xié)同的供應(yīng)商管理機(jī)制
² 供應(yīng)商評(píng)估流程及聯(lián)合評(píng)審機(jī)制
² 評(píng)估小組(或委員會(huì))的組成與任務(wù)分配、不相容原則的遵守
Ø 供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))體系及標(biāo)準(zhǔn)分析系,如何設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分值、權(quán)重并計(jì)算分值
Ø 供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))及案例介紹:
² 質(zhì)量、可獲得性、成本等的五類標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)介紹
² 產(chǎn)能、研發(fā)、物流、成本的等九類標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)介紹
² 利用基本的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)分析供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
Ø 運(yùn)用供應(yīng)商偏好模型,理解供應(yīng)商如何看待潛在客戶并納入評(píng)估因素
Ø 收集與核實(shí)收到的信息,啟動(dòng)評(píng)估;結(jié)合SWOT分析并形成合格供應(yīng)商名單AVL
Ø 供應(yīng)商的分級(jí)管理與改進(jìn)計(jì)劃、未入庫(kù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果的告知
供應(yīng)商的跟蹤管理流程
Ø 供應(yīng)商交付時(shí)間管理:跟單管理中的平衡線法、VMI
Ø 供應(yīng)商的交付質(zhì)量管理:SQE常用的質(zhì)量術(shù)語(yǔ)與質(zhì)量工具
² 常用的質(zhì)量術(shù)語(yǔ)
² 常用的質(zhì)量工具:魚(yú)骨圖、直方圖、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC、8D報(bào)告等
供應(yīng)商交付績(jī)效的度量或考核
Ø 供應(yīng)商績(jī)效度量的方法、指標(biāo)與權(quán)重建議,需要與供應(yīng)商提前達(dá)成共識(shí)或納入合同
Ø 根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效結(jié)果的訂單分配、改善或幫扶建議、供應(yīng)商來(lái)年交付目標(biāo)的確定
Ø 供應(yīng)商分類分級(jí)管理與供應(yīng)庫(kù)優(yōu)化
第三講 供應(yīng)商的發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略
采購(gòu)方與供應(yīng)商的關(guān)系類型與細(xì)分
Ø 日常交易關(guān)系、連續(xù)型關(guān)系、伙伴關(guān)系、協(xié)同與戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系、收購(gòu)兼并關(guān)系
² 各種細(xì)分供應(yīng)商關(guān)系的含義與案例
² 討論:當(dāng)組織進(jìn)行收購(gòu)兼并時(shí),采購(gòu)人員對(duì)被收購(gòu)方的估值、收購(gòu)后的整合工作,如何發(fā)揮重要價(jià)值
Ø 結(jié)合供應(yīng)商的選擇、考核,理解與供應(yīng)商關(guān)系的生命周期,理解與供應(yīng)商的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)合作的含義
Ø 結(jié)合組織戰(zhàn)略,與不同類別的供應(yīng)商建立不同的關(guān)系(關(guān)系戰(zhàn)略的確定)
供應(yīng)商發(fā)展與供應(yīng)商幫扶,根據(jù)需要建立目標(biāo)供應(yīng)商關(guān)系,并共同磨礪出伙伴型供應(yīng)商、戰(zhàn)略聯(lián)盟型供應(yīng)商
戰(zhàn)略聯(lián)盟型供應(yīng)商,必須具備的決策要素及承諾
理解供應(yīng)商的客戶分類、客戶偏好及營(yíng)銷策略,必要時(shí)啟動(dòng)良好供應(yīng)商關(guān)系促進(jìn)活動(dòng)
采購(gòu)或供應(yīng)商的早期參與EPI/ESI、標(biāo)準(zhǔn)化、VA/VE、VMI等供應(yīng)商共建的“改善專項(xiàng)”
案例:供應(yīng)商關(guān)系管理SRM與客戶關(guān)系管理CRM,如何協(xié)同起來(lái)為組織創(chuàng)造價(jià)值
第四講 采購(gòu)管理的階段性發(fā)展與合規(guī)要求、采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)簡(jiǎn)介
采購(gòu)管理的發(fā)展階段
Ø 規(guī)范化階段、專業(yè)化階段、整合供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造階段
Ø 采購(gòu)管理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作層次內(nèi)涵,對(duì)應(yīng)高層、中層、操作層的管理內(nèi)容
Ø 供應(yīng)商管理的合規(guī)性要求
組織風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)
Ø 組織風(fēng)險(xiǎn)管理框架與供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
Ø 演練:AVL風(fēng)險(xiǎn)征兆挖掘與供應(yīng)商管理改善,提升人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
如何衡量“供應(yīng)商選擇、考核和關(guān)系戰(zhàn)略”工作的成果?日常工作績(jī)效與KPI設(shè)計(jì)
與高層溝通、總結(jié)/述職匯報(bào)中有關(guān)采購(gòu)管理成果的“關(guān)鍵詞句”建議,促進(jìn)高層共鳴和認(rèn)同,促進(jìn)自我影響力的提升
《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》培訓(xùn)受眾
供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購(gòu)經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理與開(kāi)發(fā)經(jīng)理/主管
《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬分類
采購(gòu)供應(yīng)鏈
《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬專題
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷、
供應(yīng)商評(píng)估與管理、
《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
武老師
南開(kāi)大學(xué) MBA 碩士,曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門(mén)診為一體的經(jīng)營(yíng)實(shí)體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理;先后擔(dān)任過(guò)某集團(tuán)進(jìn)出口部經(jīng)理、國(guó)際供應(yīng)鏈總監(jiān)(負(fù)責(zé)國(guó)際供應(yīng)鏈、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及策劃、外派人員的教育培訓(xùn))、某銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。
32 年五百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),16 年外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
中物聯(lián)供應(yīng)鏈管理專家委員會(huì)委員
天津市智能科技領(lǐng)域?qū)<易稍兾瘑T會(huì)軍民融合領(lǐng)域?qū)<?
天津市政府投資項(xiàng)目評(píng)審中心專家
CPSM SCPM CPIM(APICS) ITC CPCP 授權(quán)講師
ISO 9000 內(nèi)審員
ISO 9000 內(nèi)審資質(zhì)
培訓(xùn)特點(diǎn)與風(fēng)格
經(jīng)驗(yàn)分享 模擬演練 情景案例 實(shí)⽤⼯具
主講課題、專題
采購(gòu)供應(yīng)鏈管理體系搭建
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)導(dǎo)力
采購(gòu)成本分析與控制、價(jià)格/預(yù)算中心
采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略制定
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率改善
采購(gòu)合規(guī)建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)控制
聯(lián)盟采購(gòu)
采購(gòu)與供應(yīng)鏈中的降本增值專項(xiàng)
供應(yīng)商績(jī)效與發(fā)展
采購(gòu)方式的選擇
采購(gòu)綜合技能提升
采購(gòu)談判
項(xiàng)目采購(gòu)管理
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作與運(yùn)輸管理
采購(gòu)需求明確與數(shù)據(jù)庫(kù)建立
需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃
采購(gòu)尋源/供應(yīng)市場(chǎng)分析
采購(gòu)流程優(yōu)化與合規(guī)
采購(gòu)部門(mén)設(shè)立與績(jī)效管理
供應(yīng)商管理體系建立
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理
客戶見(jiàn)證
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、榮昌制藥、國(guó)藥集團(tuán)、中航集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中核集團(tuán)、樂(lè)普醫(yī)療、榮昌集團(tuán)、山東久泰能源、德力西集團(tuán)、天津龍達(dá)集團(tuán)、成都移動(dòng)、四川移動(dòng)、北京移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、三一集團(tuán)、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、北京現(xiàn)代、上海大眾汽車、上海大眾聯(lián)合公司、CETC 第 18 所、中國(guó)電子、科技集團(tuán)、杭州麗珠醫(yī)療器械、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、汾酒集團(tuán)、中海油、三元食品、成都移動(dòng)、華潤(rùn)三九制藥(深圳)、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、中鐵集團(tuán)等