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卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2025-04-21      修改時(shí)間: 2025-04-21      課程編號(hào):100290989
《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》課程詳情
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課程背景:
生產(chǎn)是制造型企業(yè)的核心,生產(chǎn)管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)力及盈利性。而生產(chǎn)經(jīng)理是制造型企業(yè)的中流砥柱,上接企業(yè)的方針戰(zhàn)略,下接現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)改善,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
一個(gè)合格的生產(chǎn)經(jīng)理,要能夠做到:
2 懂經(jīng)營(yíng),能夠?qū)庸景l(fā)展戰(zhàn)略,保障戰(zhàn)略的落地和實(shí)現(xiàn);
2 會(huì)管理,能夠系統(tǒng)控制生產(chǎn)成本、管控質(zhì)量、滿足交期……達(dá)成生產(chǎn)KPI;
2 擅執(zhí)行,能夠有效組織和實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,做好日常的管控與落實(shí);
2 能創(chuàng)新,能夠高效解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,并推進(jìn)持續(xù)改善。
2 ……
本課程從生產(chǎn)經(jīng)理的崗位職責(zé)入手,讓生產(chǎn)經(jīng)理掌握如何依據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),整合企業(yè)內(nèi)部外資源,以最低的生產(chǎn)成本、最合理的生產(chǎn)流程來(lái)達(dá)成生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的目標(biāo),推動(dòng)公司戰(zhàn)略的落地。


課程大綱:
卓越運(yùn)營(yíng)的基石—管理文化的改變
l 文化的概念
l 如何改變企業(yè)的文化
l 流程的管理需要對(duì)應(yīng)相應(yīng)的文化
l 改善工具的實(shí)施需要精益的領(lǐng)導(dǎo)力
l 卓越運(yùn)營(yíng)四要素
ü 領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
ü 目視化管理
ü 每日目標(biāo)
ü 領(lǐng)導(dǎo)者的紀(jì)律
2 卓越運(yùn)營(yíng)的保障—生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升的八大維度
l 投入度
ü 自我的改變
l 目標(biāo)責(zé)任感
ü 對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著
ü 對(duì)目標(biāo)的深入了解
ü 多層次加強(qiáng)流程關(guān)注
l 方向把控力
ü 確定改善項(xiàng)目的方向
ü 價(jià)值流驅(qū)動(dòng)
l 系統(tǒng)思維力
ü 精益思維找問(wèn)題的根本原因
l 主人翁精神
ü 案例:對(duì)改善的控制
l 精益技術(shù)的運(yùn)用
ü 精益應(yīng)用與技術(shù)的緊密結(jié)合
l 方法和結(jié)果并重
ü 方法結(jié)果矩陣
l 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)
ü 團(tuán)隊(duì)的合作

卓越運(yùn)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)—領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
與流程的緊密相關(guān)
l 承上啟下的作用
ü 組長(zhǎng),主管,總監(jiān),廠長(zhǎng)
l 涵蓋各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)
ü 各個(gè)層級(jí)的主要內(nèi)容
l 格式的標(biāo)準(zhǔn)化
l 定期自我改進(jìn)和跨部門(mén)的協(xié)調(diào)
l 在培訓(xùn)中的作用

卓越運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵任務(wù)之二:管控—可視化控制
可視化展示和可視化控制概念
ü 案例和應(yīng)用
l 關(guān)鍵流程和績(jī)效指標(biāo)的可視化控制
ü 確定關(guān)鍵性指標(biāo)的方法
l 實(shí)現(xiàn)可視化的手段和方法
ü 錄像和練習(xí)
l 可視化追蹤系統(tǒng)的維護(hù)
l 可視化的結(jié)果和行動(dòng)方案
ü RACI

卓越運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵任務(wù)之三:落地-每日目標(biāo)責(zé)任流程
批量生產(chǎn)和精益生產(chǎn)的目標(biāo)不同點(diǎn)
ü 需要不同的每日指標(biāo)
l 每日例會(huì)的四個(gè)層次
ü 第一層級(jí):組長(zhǎng)與組員
ü 第二層級(jí):主管與組長(zhǎng)
ü 第三層級(jí):經(jīng)理與主管
ü 第四層級(jí):廠長(zhǎng)與經(jīng)理
l 評(píng)估,分派和目標(biāo)責(zé)任
ü 案例:價(jià)值還是數(shù)量來(lái)衡量工作
l 紅點(diǎn)與綠點(diǎn)
ü 案例:未完成與未找出原因的差異
l 日常項(xiàng)目與特殊項(xiàng)目
ü 案例:如何支持團(tuán)隊(duì)
l 快速暴露問(wèn)題和解決問(wèn)題
l 信息版的形式重要嗎?
ü 標(biāo)準(zhǔn)化成熟的方案
l 團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)能力

卓越運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵任務(wù)之四:導(dǎo)師-生產(chǎn)經(jīng)理關(guān)鍵角色
豐田公司領(lǐng)導(dǎo)者的角色
l 在實(shí)際工作中培訓(xùn)
ü 培訓(xùn)的五步法
l 高效的指導(dǎo)技能
ü A3文件的目標(biāo)
l 依據(jù)目標(biāo)狀態(tài)而工作
ü 對(duì)流程反,F(xiàn)象的回應(yīng)
l 從當(dāng)前狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)前進(jìn)
ü 計(jì)劃中包括反饋時(shí)間
ü 誰(shuí)是執(zhí)行者
ü 激發(fā)員工的改進(jìn)動(dòng)力
ü 激發(fā)員工的改進(jìn)能力
ü 行動(dòng)項(xiàng)清單
l 常見(jiàn)的障礙
l 終身的實(shí)踐
l 案例:指導(dǎo)有套路嗎?
l 案例:哪些指導(dǎo)不起作用
l 預(yù)期和非預(yù)期的影響
l 歷史的教訓(xùn)

卓越運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵任務(wù)之五:改善—生產(chǎn)經(jīng)理需要了解
的基本精益工具
l 5S是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)
ü 理解5S的終極目標(biāo)
l 目視化簡(jiǎn)介
ü 案例介紹
l TPM
ü 7步法介紹
ü 自主維護(hù)的重要性
l 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)介紹
ü 5個(gè)表格
ü 與IE技術(shù)的結(jié)合
l 小批量多品種生產(chǎn)的利器-SMED
l 看板和物料管理
ü 4種基本看板
l 流動(dòng)是精益的基本原則
ü 流動(dòng)的基本條件
ü 不同的單元設(shè)計(jì)
l 價(jià)值流圖介紹
l 精益改進(jìn)的六項(xiàng)技術(shù)原則




《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》培訓(xùn)受眾
制造型企業(yè)總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理等中高層管理者

《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》課程目的
課程目標(biāo):
2 打破傳統(tǒng)的管理方式,用精益領(lǐng)導(dǎo)力的方式來(lái)做好運(yùn)營(yíng)管理;
2 使生產(chǎn)經(jīng)理掌握一套完整和實(shí)用的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)及實(shí)施路徑,從戰(zhàn)略、目標(biāo)到日常管理和標(biāo)準(zhǔn)化,建立系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理體系;
2 將精益思想融入到經(jīng)營(yíng)管理中,做好管理的可視化,有效監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)作,將生產(chǎn)的日;顒(dòng)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)緊密結(jié)合;
2 有序開(kāi)展和推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的持續(xù)改善,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效


《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》所屬專題
卓越服務(wù)、新經(jīng)理人、

《卓越領(lǐng)航者—生產(chǎn)經(jīng)理卓越運(yùn)營(yíng)的五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
朱老師:
教育及資格認(rèn)證:
 六西格瑪、精益生產(chǎn)、高級(jí)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
 1998年通過(guò)美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)黑帶認(rèn)證,2000年成為黑帶大師。
 2003年取得美國(guó)PMI項(xiàng)目管理證書(shū)
 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院兼職教授
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
 朱老師曾任國(guó)際聯(lián)合碳化物(中國(guó))公用工程經(jīng)理、安全環(huán)保健康經(jīng)理;普萊克斯中國(guó)區(qū)六西格瑪總監(jiān);伊頓亞太總部亞太地區(qū)精益生產(chǎn)大師、6 Sigma黑帶大師和六西格瑪總監(jiān),負(fù)責(zé)所有大中華地區(qū)工廠的持續(xù)改善活動(dòng),并負(fù)責(zé)卡車(chē)變速箱的APQP流程,曾赴美國(guó)、新加坡等地接受系統(tǒng)的精益生產(chǎn)和六西格瑪培訓(xùn);
 朱老師曾任某美資汽車(chē)部件公司亞太區(qū)精益六西格瑪總監(jiān)及東莞工廠,上海工廠,昆山工廠總經(jīng)理,負(fù)責(zé)中國(guó)所有工廠的精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)膶I(yè)人才培養(yǎng),項(xiàng)目指導(dǎo)等工作,連續(xù)完成了多個(gè)包括生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程的6 Sigma項(xiàng)目,擅長(zhǎng)DMAIC系統(tǒng)改善方法和工具,結(jié)合精益生產(chǎn)與6 Sigma實(shí)現(xiàn)最終績(jī)效
 朱老師擁有超過(guò)10個(gè)行業(yè)的六西格瑪實(shí)施經(jīng)驗(yàn):汽車(chē)、電子、家電、制藥、航空、鋼鐵、運(yùn)輸、交通設(shè)施、公用事業(yè)等;豐富的項(xiàng)目咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn),曾為多家大中型企業(yè)提供咨詢和黑帶培訓(xùn)服務(wù);協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)策劃并整體實(shí)施公司的六西格瑪戰(zhàn)略;開(kāi)發(fā)所有與六西格瑪相關(guān)的人力獎(jiǎng)賞制度,財(cái)務(wù)確認(rèn)制度和信息系統(tǒng)支持計(jì)劃;領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)六西格瑪項(xiàng)目每年通過(guò)項(xiàng)目為企業(yè)創(chuàng)造上百萬(wàn)美元的收益;
 朱老師參與編寫(xiě)中質(zhì)協(xié)第一版《六西格瑪管理》黑帶注冊(cè)考試指定輔導(dǎo)教材;
 朱老師曾輔導(dǎo)的提高混合氣體的充氣效率、提高GD傳感器的一次合格率、降低物資庫(kù)存三個(gè)項(xiàng)目被中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版的《六西格瑪成功實(shí)踐--實(shí)例薈萃》收錄。
 朱老師擅長(zhǎng)的課程有:質(zhì)量系列課程(包括APQP、QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab)、精益領(lǐng)導(dǎo)力、精益生產(chǎn)系列課程、價(jià)值流分析、SMED、5S項(xiàng)目推進(jìn)與目視化管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶:
 交通設(shè)備、汽車(chē)零部件:一汽、現(xiàn)代、長(zhǎng)安集團(tuán)、哈飛汽車(chē)、東風(fēng)本田、東風(fēng)乘用車(chē)、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、佛山本田金屬、廣汽本田、廣汽三菱、、中車(chē)股份、天津中車(chē)、萬(wàn)都汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、株洲時(shí)菱交通、天津信泰、一汽富維、德納汽車(chē)、富維江森、龍口維克斯濾清器、伊頓盛士達(dá)汽車(chē)流體連接器、上海亞大汽車(chē)塑料制品、株洲南車(chē)、維克斯慮清器、無(wú)錫德納、霍富車(chē)鎖、德納、約斯特等
 機(jī)械制造:寶鋼集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、興澄鋼鐵、三一重工、上海電氣、優(yōu)派克、山特維克、特賽亞、海星集裝箱、洛陽(yáng)軸研等
 電子電器:西門(mén)子、阿奇夏米爾電子、飛利浦照明、美的暖通、美的電器,格力空調(diào)、三星電子、光寶集團(tuán)、富士康深圳、上海安費(fèi)諾永億通訊電子、萊爾德電子、天鵝、蘇泊爾、松下萬(wàn)寶、索尼、大賽璐、信源科技、泰科、天地瑪珂、蒂森克虜伯、威訊、梅特勒托利多、三洋深圳、瑞聲科技、深圳和而泰、西門(mén)子電氣等
 醫(yī)藥化工:博福-益普生(天津)制藥、飛利浦醫(yī)療、強(qiáng)生醫(yī)療、諾和諾德、廣州浪奇、辛迪恩、小德?tīng)柛、萊卡、華潤(rùn)三九、西安金堆城、?苹さ
 食品行業(yè):伊利集團(tuán)、東阿阿膠、紅牛、紅星二鍋頭、統(tǒng)一食品、維他奶等
 新能源:中材、西安隆基、維斯塔斯、北京科諾偉業(yè)、隆基綠能、新礦內(nèi)蒙古能源、雷迪埃等
 其他:中鈔防偽科技、陸遜梯卡、依視路、廣東溢達(dá)紡織、三菱電梯,博愛(ài)膨化芯材、日板玻璃、科勒、金佰利紙業(yè)、天平洋石英、北京京磁強(qiáng)磁材料、日豐、霍尼威爾、利比玻璃、大賽璐、顧家家居、歐派家居、中煙山東、OPPO、舜宇光學(xué)、上海中馳、金佰利、金邦達(dá)、深圳拓邦等
 朱老師曾任多家著名企業(yè)的培訓(xùn)師,積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn),注重理論知識(shí)與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合,課程內(nèi)容通俗易懂,易于學(xué)員掌握知識(shí)要點(diǎn),全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、引導(dǎo)學(xué)員參與,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等方式讓學(xué)員能充分掌握各種實(shí)用工具,深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評(píng)!
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艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長(zhǎng)沙
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周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
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卓越服務(wù)相關(guān)公開(kāi)課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
2025-05-16 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-06-21 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-06-27 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
2025-07-04 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-08-01 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
卓越服務(wù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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