《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》課程大綱
一、FMEA的發(fā)展源革及國際間應用狀況
1、FMEA與墨非定律
2、FMEA與宇航業(yè)的發(fā)展
3、FMEA與可靠性
4、FMEA與6標準差改進
二、FMEA的概念與理解
1、FMEA的定義、實施的目的、理解之要點
2、鬧鐘效應
三、FMEA所使用的術語
1、控制計劃、設計意圖、設計壽命、設計確認/驗證、試驗設計、排列圖（柏拉圖）、性能
2、過程、過程改變、質(zhì)量功能展開
3、頭腦風暴法 FMEA Team
四、FMEA的工作流程圖
1、FMEA與因果圖的關系分析
2、FMEA的工作流程圖解析
3、典型的開發(fā)三部曲（PFD、FMEA、PCP）
五、FMEA兩大分類方式
1、設計FMEA、過程FMEA
2、DFMEA、PFMEA區(qū)別與開發(fā)設計運用
六、FMEA實施詳細步驟
1、識別產(chǎn)品過程特殊特性
2、建立過程圖
3、識別分析對象
4、成立工作組
5、執(zhí)行分析
6、FMEA展開
7、FMEA不斷檢討積累經(jīng)驗
七、FMEA制作技巧案例
1、過程流程圖定義和作用
2、過程流程的優(yōu)化
3、準備過程流程圖
4、FMEA要求說明、嚴重度的評價準則、失效產(chǎn)生的頻度評價準則
5、失效被發(fā)現(xiàn)概率評價準則、RPN的定義技巧及降低的原則、各類過程及特性的FMEA分析特點
6、FMEA與CP的關系、FMEA與SOP的關系、FMEA與SIP的關系、動態(tài)執(zhí)行FMEA技巧
1）客訴與FMEA
2）過程異常與FMEA
3）產(chǎn)品異常與FMEA
4）SPC與FMEA
5）工程變更與FMEA
7、如何進行FMEA評價
8、行業(yè)過程FMEA制作案例分析與討論
9、FMEA制作中常見問題分析與對策
八、FMEA計算機化說明。
九、FMEA客戶稽核應對技巧。

《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》課程目的
◆ 早期“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的補救方式已無法適應現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)或產(chǎn)品問題的解決；
◆ FMEA是一種有效的“預防措施”、是一種量化的特性要因分析技術。
◆ FMEA是一種有效的“積累經(jīng)驗”的零丹妙藥。

《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》適合對象
部門經(jīng)理主管、品管/工程設計人員、基層管理干部

《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》所屬專題
DFMEA潛在失效模式與影響分析、失效模式及其后果分析培訓、

《開展?jié)撛谑�效模式與后果分析（FMEA）》內(nèi)訓服務流程

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