《品管舊七大手法》課程大綱
一、數據與圖表
1、數據分類；
2、數據應用原則；
3、整理數據的原則；
4、圖表種類；
5、圖表制作原則及要領（實際案例演練）
二、檢查表
1、檢查表的定義與分類；
2、查檢表制作方法；
3、查檢表制作的注意事項；
4、查檢表應用技巧；
5、實例演練。
三、散布圖
1、使用散布圖的理由；
2、散布圖制作方法；
3、相關系數解讀；
4、相關回歸分析；
5、實例演練。
四、層別法
1、層別法應用場合；
2、層別法分類；
3、層別法的實施步驟；
4、層別法使用之注意事項；
5、實例演練。
五、柏拉圖
1、80/20原則；
2、柏拉圖解決問題技巧；
3、柏拉圖制作技巧；
4、工廠管理柏拉圖應用場合；
5、那些數據可以作柏拉圖；
6、實例演練。
六、特性要因圖
1、定義及應用意義；
2、特性要因之原因追求型；
3、特性要因圖之對策追求型；
4、特性要因圖制作技巧；
5、頭腦風暴法在特性要因圖中的應用；
6、特性要因應用場合；
7、實例演練。
七、直方圖
1、使用直方圖的目的；
1）了解分配形態(tài)
2）測算制程能力
3）訂定規(guī)劃界限
4）制程變異研究
2、統(tǒng)計術語
1）極差
2）中位數
3）眾數
4）平均數
5）組中點
6）標準差
7）次數分配
3、直方圖制作方法；
4、直方圖判定規(guī)則及改善技巧；
5、制程能力-CP測算及判定
6、實例演練。
八、管制圖
1、常態(tài)分配特性；
2、管理制圖3σ的由來；
3、+3σ成為管制界限的理由；
4、管制分類；
5、管制作法
1）X-R圖介紹
2）P圖介紹
6、管制圖穩(wěn)定性判定原則及應用技巧；
7、PPK及CPK能力研究；
8、管制用管制圖的應用；
9、重新對管制界限的解析及進度調整；
10、實例演練。
九、七大手法在解決問題中的應用
1、解決問題（8D）介紹；
2、解決問題中七大手法的應用技巧；
3、綜合案例介紹。

《品管舊七大手法》所屬分類
生產管理

《品管舊七大手法》內訓服務流程

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