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品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)———QFD
添加時(shí)間:2009-04-10      修改時(shí)間: 2009-04-10      課程編號(hào):100111566
《品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)———QFD》課程大綱
一、 導(dǎo)論
1、 顧客在設(shè)計(jì)中的作用
2、 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與QFD的區(qū)別
3、 QFD應(yīng)用環(huán)境評(píng)估
二、 QFD分析流程
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序
2、 開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵過(guò)程
3、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程圖
三、 如何確定優(yōu)先考慮的顧客群
1、 顧客群
2、 衡量
3、 分級(jí)
4、 分析等級(jí)過(guò)程法
四、 理解你的顧客
1、 顧客之聲
2、 使用環(huán)境
3、 Kano模型
4、 樹(shù)形需求品質(zhì)和優(yōu)先考慮的需求品質(zhì)
五、 顧客要求的轉(zhuǎn)化
1、 需求品質(zhì)
2、 品質(zhì)計(jì)劃表
3、 產(chǎn)品計(jì)劃表
4、 選擇目標(biāo)值
5、 確定性能指標(biāo)矛盾
六、 品質(zhì)衡量的方法
1、 概述
2、 怎樣衡量品質(zhì)
3、 損失函數(shù)和技術(shù)基準(zhǔn)
七、 新的設(shè)計(jì)概念
1、 史布克的選擇和設(shè)計(jì)程序
2、 設(shè)計(jì)選擇分析
3、 創(chuàng)建新概念
八、 TRIZ:創(chuàng)造性的問(wèn)題解決理論
1、 TRIZ歷史沿革
2、 創(chuàng)造性的程度
3、 正常的解決問(wèn)題的過(guò)程
4、 技術(shù)矛盾
5、 物理矛盾
6、 產(chǎn)品演進(jìn)的類(lèi)型
7、 TRIZ工具箱
九、 從顧客之聲到生產(chǎn)
1、 生產(chǎn)流程
2、 合格的矩陣
3、 顧客驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)
4、 控制點(diǎn)和檢查點(diǎn)
十、 生產(chǎn)中的穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
1、 穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
2、 QFD生產(chǎn)展開(kāi)
3、 尋找最佳生產(chǎn)條件
4、 減少變化

《品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)———QFD》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)———QFD》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師熊鼎偉老師簡(jiǎn)介
熊鼎偉
熊鼎偉
專(zhuān)業(yè)資格:
6σ黑帶
美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量工程師(認(rèn)證號(hào):48699)
多家顧問(wèn)公司生產(chǎn)、質(zhì)量類(lèi)講師

學(xué)歷與培訓(xùn):
1987-1991 江西大學(xué) 工學(xué)學(xué)士
1999 接受IRCA授權(quán)BSI ISO9001注冊(cè)主任審核員培訓(xùn)
2000 接受臺(tái)灣先鋒企管品質(zhì)工程師課程培訓(xùn)
2002 接受GE六西格瑪黑帶培訓(xùn)

曾任職:
制造主管/質(zhì)量經(jīng)理/副總理

主要工作經(jīng)歷:
深圳富士康 生管課長(zhǎng)
生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制

東莞喬日電器 品管課長(zhǎng)
品質(zhì)管理及改善,在QCC活動(dòng)中熟練應(yīng)用品管七大手法,完成了十幾個(gè)改善專(zhuān)案。最受美國(guó)總公司關(guān)注的一個(gè)改善案例為:將產(chǎn)品M1的一次測(cè)試合格率由68%提升為96%。

萬(wàn)承五金制品有限公司 副總經(jīng)理
建廠初期進(jìn)入公司,主導(dǎo)完成了人員培訓(xùn)、管理制度建立、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化的過(guò)程,并導(dǎo)入了精益生產(chǎn)方式,在縮短生產(chǎn)周期、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的實(shí)踐中取得了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

臺(tái)灣先鋒企業(yè)管理咨詢(xún)公司 企輔部經(jīng)理
從輔導(dǎo)管理系統(tǒng)建立入手,接受了臺(tái)灣先鋒企管“品管工程師”的培訓(xùn)后,對(duì)多家公司進(jìn)行品管工程系列課程的培訓(xùn)。涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理系統(tǒng)建立、品管工程師(CQE)、六西格瑪、精益生產(chǎn)。

培訓(xùn)咨詢(xún)類(lèi)別:
生產(chǎn)類(lèi):精益生產(chǎn)、IE、PMC
品質(zhì)類(lèi):CQE、6σ

培訓(xùn)風(fēng)格:
上海、蘇州、廣州、深圳、汕頭等地一百多場(chǎng)的公開(kāi)班授課經(jīng)歷,更了解課堂上學(xué)員的正真需求;
原自制造業(yè)的實(shí)際案例,貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí),讓課程真正起到學(xué)以致用的效果;
深入淺出的解說(shuō)、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng),讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡;對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解,晦澀的理論也變得從善如流……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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