《經濟危機下企業(yè)的情感管理》課程大綱
1、管理學的第三次革命
物本管理—>人本管理—>心本管理 爭天下必先爭人，爭人必先爭心
員工第一？客戶第一？ 情感的力量
知人者，王道也 不能給員工高薪就給員工真心
2、西方管理與東方倫理
中西方文化差異 國學中的“仁愛”
“仁愛推恩”與團隊建設 孝道與企業(yè)文化
孝心與感恩心
3、信仰與管理
企業(yè)內部需要“宗教” 這個世界最偉大的經營
毛澤東的紅色管理 格局與成就
4、管理者的自我管理
企業(yè)家的原則 企業(yè)領導的角色
治天下者必先治己 企業(yè)文化還是老板文化
5、情感管理的核心
管理者應重視“幸福經濟學” 員工的情感給予
人力資源部到員工服務部 企業(yè)的家文化
情感管理案例

《經濟危機下企業(yè)的情感管理》課程目的
課程時間：1天
一個人的領導力，人格魅力及親和力就是情感能力；
企業(yè)制度管理是管人，而情感管理是感心，得人心者得天下；
管理從心開始，從情入手；員工的忠誠度一定是情感的滿足
經濟危機下，您即然不能給員工高薪就給員工真心
商場是戰(zhàn)場更是情場；欲感人心需知人心
21世紀是情感消費的年代；誰滿足客戶的情感需求誰就贏得了市場
職場壓力多來源于情緒壓力；自我情緒管理是一種很重要的能力
每個人都有愛的愿望，但不是每個人都有愛的能力；
人的生命質量及幸福指數取決于有多少愛的聯(lián)結；
婚姻是人生最重要的投資，婚姻的失敗也是人生最大的失��；
女性愛的能力比身上的穿戴更重要；女人因為懂愛才可愛才被愛
情感是財富，智慧是成功

《經濟危機下企業(yè)的情感管理》適合對象
所有集團公司、企事業(yè)單位、私營、股份制企業(yè)

《經濟危機下企業(yè)的情感管理》所屬分類
綜合管理

《經濟危機下企業(yè)的情感管理》內訓服務流程

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