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電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)
添加時間:2009-06-19      修改時間: 2009-06-19      課程編號:100113942
《電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)》課程大綱
一、啟動項目
 1、論證與選擇項目
 2、定性分析
 3、定量分析:風險分析、財務分析
 4、明確項目需求
 5、理解項目需求 – 需求調查
 6、讓客戶提交書面的項目建議書(RFP)
 7、通過質量功能展開(QFD)將客戶的需求轉
   化成項目交付結果的產品特性
 8、將項目交付結果的產品特性轉化成項目管理
   的目標
   實戰(zhàn)訓練1:用QFD確定某MIS建設項目的需
   求并確定該項目的目標
 9、組建項目團隊
 10、項目管理的組織結構方式:智能式、矩陣
   式、項目式

二、制定項目計劃
 1、戰(zhàn)略計劃
  1)確定可以采取哪些方式來進行此項目
  2)排列優(yōu)先級并確定最佳方案
  3)對方案進行SWOT/風險分析
  實戰(zhàn)訓練2:制定某電信建設項目的戰(zhàn)略計劃
 2、戰(zhàn)術計劃(實施計劃)
  1)確定項目范圍 – WBS;
  2)WBS 的定義與作用
  3)WBS 的編碼
  4)WBS 的開發(fā)方法
  實戰(zhàn)訓練3:確定某電信建設項目的工作分解
  結構 (WBS)
 3、制定項目計劃的常用工具
  1)編制項目的進度表
  2)確定活動的執(zhí)行順序
  3)繪制網絡圖
  4)估計活動的工期
  5)確定關鍵路徑
  6)制定進度表
  7)項目管理軟件Project 2000的應用
  實戰(zhàn)訓練4:確定某電信建設項目的網絡圖,
  估計工期并確定關鍵路徑
 4、制定項目計劃的資源配制及風險管理
  1)確定項目所需資源
  2)人員- 責任分配矩陣
  3)設備、材料等- 采購計劃
  4)項目合同方式選擇與合同管理
  5)估計項目成本
 6)編制項目預算
  7)確定項目交付結果的價格
  8)識別與評估項目風險
  9)制定項目風險管理計劃
  實戰(zhàn)訓練5:確定某電信建設項目的風險管理
  計劃
 5、制定項目干系人溝通計劃
  1)制定項目的溝通交流計劃
  2)項目利益相關者分析
三、執(zhí)行項目計劃
 1、項目執(zhí)行
  1)執(zhí)行項目計劃
  2)溝通項目信息
  3)建設高效項目團隊
  4)管理項目的分承包商
  5)跟蹤項目進展
  6)收集項目數據
 2、項目控制
  1)控制項目質量
  2)控制項目進度
  3)控制項目成本
  4)解決項目執(zhí)行過程中的問題與沖突
  實戰(zhàn)訓練6:控制某電信建設項目的進度與成本
四、驗收項目結果
 1、核實項目的范圍
 2、檢查交付結果的質量
 3、關閉項目合同
 4、付款
 5、保修
 6、總結經驗教訓

《電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)》課程目的
提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控
 了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法。
 系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等
 掌握項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術;
 掌握項目計劃控制的方法,了解項目控制的結構化方法以及工具和技術;
 掌握有效的估計方法與技術(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等)

《電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)》適合對象
企業(yè)CEO/總經理、項目總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等。

《電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)》所屬分類
生產管理
《電信運營商工程項目管理 課時:12小時(2天)》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師江新安老師簡介
江新安
江新安
著名產品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家
中國產品管理、研發(fā)管理培訓和咨詢領域的先行者與領導者
中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓模式第一人
擅長領域:產品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產品開發(fā)管理(IPD)
教育背景:
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務:
  項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會(PMI)中國項目經理論壇主講人、中國產品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產品質量協(xié)會專家委員會委員、集成產品開發(fā)(IPD)管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發(fā)起人、中國產品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經歷:
  10多年高新技術企業(yè)產品管理、研發(fā)管理和項目管理經驗,先后擔任過產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、產品經理、產品總監(jiān)、技術管理總監(jiān)、項目管理部總經理、常務副總裁等職位,在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
  曾先后擔任GE集團產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經理、知名物聯(lián)網(醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產品經理、產品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。
  在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目,與世界著名的技術咨詢顧問公司合作,參與的項目包括但不限于:產品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

培訓與咨詢經歷:
  “研發(fā)管理是產品管理不可或缺的組成部分,項目管理是研發(fā)管理、產品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領域的深入研究。
  超過5年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷,三大專業(yè)領域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
  從事培訓5年來,為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領導參與超過近五十家企業(yè)產品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務,為許多中國企業(yè)產品在全球化竟爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法,深受學員的好評。
  
主講課程:
產品管理類:
《1成功的產品經理》《2卓有成效的產品管理》《3產品管理流程管理》《4產品戰(zhàn)略管理》《5產品團隊管理》《6產品需求管理》《7產品研發(fā)管理》《8產品上市管理》《9產品績效管理》《10產品生命周期管理》《11產品市場管理及產品規(guī)劃》《12產品創(chuàng)新管理》《13產品財務管理》《14新產品上市推廣與營銷計劃》《15產品品牌管理》《16蘋果給我們的產品創(chuàng)新啟示-談談喬布斯、說說產品創(chuàng)新》
研發(fā)管理類:
《1研發(fā)項目管理》《2研發(fā)多項目管理》《3研發(fā)知識產權管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產品開發(fā)實務》《7研發(fā)質量管理》《8集成產品開發(fā)IPD》《9產品、技術平臺與技術管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財經管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓練》《16研發(fā)項目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》
項目管理類:
《1PMP備考培訓》《2高績效(通用)項目管理》《3企業(yè)管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰(zhàn)》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業(yè)高級項目管理》

●咨詢項目領域:
主導:產品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

●主要成功案例,篇幅有限,更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學/政府/研究機構:清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產業(yè)聯(lián)盟、工信部5所(中國賽寶)、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會等。
醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網通訊等。
IT軟件:中興通集團、創(chuàng)想空間商務通信(全時)、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產、礦業(yè):有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機械:濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃?蛙、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控等。
軍工:中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具:加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券:招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油:遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。
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