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打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營
添加時間:2009-06-25      修改時間: 2009-06-25      課程編號:100114149
《打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》課程大綱
【課程大綱】
引言:調(diào)查結(jié)論:銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績是如何產(chǎn)生的?
啟示:用狼性團(tuán)隊(duì)素質(zhì)武裝自己,團(tuán)隊(duì)業(yè)績所向披靡
小結(jié):小勝靠智,大勝靠德,小勝是個人的事,大勝是團(tuán)隊(duì)的事!
第一章.狼性強(qiáng)者素質(zhì)的理念—團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取心態(tài)
一.狼性積極主動的進(jìn)取心態(tài)是什么(強(qiáng)者意識)
1.堅(jiān)決吃肉、絕不吃草的信念
2.永不言敗、忠誠敬業(yè)的精神
3.永不自滿、不斷成長的進(jìn)取精神
4.不怕失敗,勇于進(jìn)取的職業(yè)道德
5、狼性銷售原則一追到底原則
二.學(xué)習(xí)狼的進(jìn)取心態(tài)是銷售代表的唯一出路
1.誰動了你的奶酪?(看過這本書嗎)
2.企業(yè)家最重視心態(tài)進(jìn)取的員工
人才評價標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是心態(tài)三才是結(jié)果
人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁
三.心態(tài)積極進(jìn)取,人生才幸福和輕松
1.你為什么很煩躁、很有壓力?
心態(tài)不好,心里不健康是關(guān)鍵
案例:砌墻工人的兩種心態(tài)
2.你為什么總抱怨命運(yùn),真有命運(yùn)嗎?
命運(yùn)掌握在自己的手里
3.人生問題的解決之道
案例:母親對女兒的教誨,你可以不美麗、但不能不可愛
陽光心態(tài)的格言分享
四.積極進(jìn)取的心態(tài)是成功的第一步
心態(tài)決定一切
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
人類精神的陽光:積極心態(tài)的案例分析
五.如何修練積極進(jìn)取的心態(tài)
培養(yǎng)積極心態(tài)的13條方法講述
相關(guān)案例分析
案例:阿甘正傳教學(xué)錄像分享(從最底層到很卓越:從優(yōu)秀到卓越)
游戲:我真的很不錯(自己鼓勵自己自信心)
六.積極進(jìn)取的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)
年輕就是你的一個財(cái)富
但要記住年輕是有限的,生命也是有限的
生命不只屬于自己,更屬于所有關(guān)心和愛撫你的人
努力創(chuàng)造自己的工作價值
松下幸之助的感言
不是要我做,而是我要做

七.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作
愉快工作的原因和價值分析
案例:如何理解“喜歡被利用、被榨取”?
要笑臉展示給每一個客戶
我快樂我工作

第二章.狼性團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)攻奪命六招—穩(wěn).準(zhǔn)、勇、猛、狠、智
一. 狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式--穩(wěn)
學(xué)會忍耐,學(xué)會等待,尋找機(jī)會
銷售人員的拜訪前準(zhǔn)備(客戶,公司,產(chǎn)品資料和形象)
二.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—準(zhǔn)
1.什么是準(zhǔn)
準(zhǔn):攻其致命傷,攻其必救之處,時機(jī)要準(zhǔn)
2.銷售員如何借鑒
1)要善于聆聽客戶說話,定位要準(zhǔn)、號脈要準(zhǔn)此時多聽少說的好處,多說少聽的危害
2)從表面需求分析客戶的本質(zhì)需求
案例:黃老太買酸棗,小牛賣李子
三.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—勇
1.什么是勇
勇:敢于以小勝大,以弱勝強(qiáng),不怕犧牲
2.銷售員如何借鑒
1)勇于拜訪、勇于促成、勇于解剖自我、勇于挑戰(zhàn)、勇于追擊
2)產(chǎn)品獨(dú)特銷售點(diǎn)的應(yīng)用
什么是商品的獨(dú)特銷售點(diǎn)?
現(xiàn)場練習(xí)(省電、易操作等)
3)促使買主自發(fā)作決定
案例:一名老練的售貨員賣風(fēng)衣
4)利用人的期盼心理
接受謊言的心理學(xué)基礎(chǔ)
案例:某已婚婦女購買化妝品
四.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—猛
1.什么是猛
猛:重拳出擊,以強(qiáng)烈的沖擊力直擊要害
2.銷售員如何借鑒
1)重拳出擊,拒絕輕描淡抹,拒絕隔靴搔癢,以強(qiáng)烈的沖擊力直擊要害
2)重拳出擊的FABE方法的運(yùn)用
FABE方法的實(shí)質(zhì)--利益驅(qū)動
五.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—狠
1.什么是狠
狠:抓住不放,用力進(jìn)攻,決不輕易放棄
2.銷售員如何借鑒
1)抓住不放,軟硬兼施,決不輕易放棄
2)軟硬兼施法啟發(fā)
使用鞭子示例
使用紅蘿卜示例
先用鞭子再用紅蘿卜
3)最后一搏,死馬當(dāng)活馬醫(yī)
六.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—智
1.什么是智
智:誘導(dǎo)獵物進(jìn)入圈套,先對付老弱病殘的獵物,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)
2.銷售員如何借鑒
1)誘惑客戶,四兩搏千斤,開發(fā)一切可用的手段
2)與客戶語言同步調(diào)
語音大小,語速,語調(diào)等同步調(diào)
3)少用產(chǎn)品代號
4)用帶有感情色彩的語言激發(fā)客戶
5)正面啟發(fā)和反面啟發(fā)
多用正面啟發(fā),少用反面啟發(fā)
6)反作用啟發(fā)
案例:萊特如何激將法銷售

第三章.向狼群學(xué)習(xí),進(jìn)行狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一.狼群團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式(百年老店模式)
1.領(lǐng)袖憑實(shí)力當(dāng)選,沖鋒在前,表率作用
定期的公狼競爭領(lǐng)袖
2.目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、執(zhí)行到位的組織管理
按實(shí)力分配工作角色,沒有怨言,堅(jiān)決執(zhí)行到位
3.團(tuán)隊(duì)成員互相溝通、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神
無償支援,決不袖手旁觀
不斷地用嚎叫進(jìn)行有效溝通
4.按功行賞、功大先吃得績效文化
狼王先吃最好的部分,然后依次
5.學(xué)習(xí)型組織,全員共同提高
狼群是不停地互相學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)
二.按狼性原則選擇、任用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖和成員
1.營銷經(jīng)理的競聘上崗
2.營銷員的招聘與選撥
3.克服傳統(tǒng)體制的弊端
1)擺脫個人好惡或擺脫任人唯親
2)勇于處理績效差的人并任人唯賢
三.營銷團(tuán)隊(duì)成員的績效考評
1.行銷業(yè)績考核的作用
2.銷售員績效評價體系設(shè)計(jì)的原則
3.對銷售員業(yè)績評價的范圍
1)衡度營銷結(jié)果的指標(biāo)
2)衡度客戶資源的占有和發(fā)展的指標(biāo)
3)衡度營銷員保持企業(yè)未來經(jīng)營的能力的指標(biāo)
4)衡度營銷倫理的指標(biāo)
4.行銷人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系表
四.營銷團(tuán)隊(duì)成員的薪酬激勵
1.薪酬激勵方案的一般組成
2.可變化的具體方案
1).純傭金制
2).純薪金制
3).基本制
4).底薪加獎金制5).底薪加傭金加獎金制6).瓜分制
7).浮動定額制
8).同期比制
9).落后處罰制度
10).排序報(bào)酬法
11).談判制
一切以人性化管理出發(fā),但要記住,人性化決不是人情化管理:

第四章.向狼群學(xué)習(xí),打造我們自身的狼性團(tuán)隊(duì)精神
一.提升營銷經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通能力
1.營銷經(jīng)理要統(tǒng)一全體人員的思想和目標(biāo)
2.掌握有效溝通的技巧
1)雙向性
2)明確性
3)談行為不談個性
4)積極聆聽
現(xiàn)場測試:聆聽的能力
聆聽的技巧講解
5)善于提問,不要質(zhì)問
兩種有效提問方法
游戲:黑板猜字
6)善用非語言溝通
非語言溝通的方式
溝通游戲:語氣與語調(diào)的練習(xí)
3.掌握向下屬有效溝通的專項(xiàng)技巧
成功管理者的溝通圈
二.營銷經(jīng)理要勤于下現(xiàn)場
1.勤于下現(xiàn)場是克服官僚主義的法寶
2.勤于下現(xiàn)場才能保證員工的執(zhí)行力
回歸真正的目標(biāo)管理,注重監(jiān)控
員工的執(zhí)行力是檢查出來的
3.勤于下現(xiàn)場,做好輔導(dǎo)員
1)為什么要輔導(dǎo)
2)領(lǐng)導(dǎo)作為輔導(dǎo)員角色的工作內(nèi)容
3)輔導(dǎo)與授能的工作流程
案例:李經(jīng)理如何輔導(dǎo)小王?
三.營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神打造
1.營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神體系模型介紹
一個統(tǒng)一兩種成員三個認(rèn)同四套平臺2.團(tuán)隊(duì)精神案例分析
3.團(tuán)隊(duì)精神的最高境界—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的境界模型寓言:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的最高境界--第三面鏡子
三面鏡子的解析
2)如何突破第二面鏡子中國人不善于協(xié)作原因分析
出路是鏡子哲學(xué)
拓展游戲“背摔”的意義分析
案例:天堂和地獄的區(qū)別
案例:外企經(jīng)理解釋“商場如戰(zhàn)場”
四.營銷團(tuán)隊(duì)成員的潛能開發(fā)
1.營銷員的潛能確有訓(xùn)練的必要2.營銷員潛能訓(xùn)練的內(nèi)容
3.潛能訓(xùn)練的兩種方法
4.自我潛能開發(fā)的四個方面
潛能開發(fā)的第一方面—“誘”
1)不斷追求是人的本性
2)自我設(shè)計(jì),自我實(shí)現(xiàn)
潛能開發(fā)的第二方面—“逼”
案例1:時事造英雄—友人相見,萬分感慨
案例2:日本女士飛身勇救4歲的兒子
案例3:曹植被逼而做七步詩
潛能開發(fā)的第三方面—“練”
1)潛能開發(fā)的練習(xí),題目,測驗(yàn),訓(xùn)練,腦筋急轉(zhuǎn)彎,一分鐘推理等
2)潛意識理論與暗示技術(shù)
3)情商理論與放松入靜技術(shù)
4)成功原則與光明技術(shù)
5)自我形象理論與觀想技術(shù)
6)其他行動成功學(xué)實(shí)祚修煉技術(shù)
潛能開發(fā)的第四方面—“學(xué)”
1).失敗原因千千萬,歸根到底只一個
2).知識力量,至高無上
3).知識如何決定命運(yùn)
4).學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),立于不敗之地
5.營銷人員團(tuán)隊(duì)潛能的開發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法
什么是頭腦風(fēng)暴法
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則
頭腦風(fēng)暴案例:如何提高銷售業(yè)績?
結(jié)束語:我是精英.我要奮斗!

《打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》課程目的
一場改變您一生創(chuàng)造財(cái)富的演講——絕對突破常規(guī)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務(wù)代表的大腦中,將狼群的法則用在我們銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理上,那么我們就有了一支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)。這支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù),賣出一流的市場。一流銷售靠人格魅力,二流銷售靠理論,三流銷售靠產(chǎn)品:
我們堅(jiān)信,沒有賣不去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人和團(tuán)隊(duì)!

《打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》適合對象
廣告.傳媒銷售高手,行銷管理精英及其它各路銷售高手、銷售管理精英
60年代、70年代、80年代、90年代的企業(yè)家們可以來回顧創(chuàng)業(yè)歲月,重溫銷售歷程的不容易

《打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷
《打造狼性廣告媒介銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師彭小東老師簡介
彭小東
彭小東
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練首選教練,
華人首席核心競爭力培訓(xùn)導(dǎo)師,
中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人,
全球華人總裁卓越行銷力培訓(xùn)導(dǎo)師,
主要背景:
中國廣告銷售神奇教練,
中國廣告?zhèn)髅綘I銷教父,
全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,
華人首席核心競爭力培訓(xùn)導(dǎo)師,
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練首選教練
執(zhí)行力,人性管理者踐行者
2012年度中華講師網(wǎng)優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師
行銷力國際教育集團(tuán)董事長
競爭力國際控股集團(tuán)聯(lián)席董事長
中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師;
排名全球培訓(xùn)師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
中國民營企業(yè)大學(xué)校長(籌),
中國傳媒營銷學(xué)院院長(籌)
弱勢廣告客戶強(qiáng)勢生存法則倡導(dǎo)者
弱勢廣告媒介強(qiáng)勢行銷傳播者
可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者

行銷力網(wǎng),Media Unbounded媒無界網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問
行銷力,媒無界,Competitive競爭力三大注冊商標(biāo)合法擁有者
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎并成為當(dāng)年暢銷書籍,
2005年《廣告銷售就是觀念銷售》,《玩廣告媒介銷售是玩一種境界》等獲得多家媒體好評及轉(zhuǎn)載,
2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”;
2008年中國電信傳媒行銷培訓(xùn)四川電信,福建電信傳媒等培訓(xùn)
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓(xùn),貴州移動,廣東茂名移動等培訓(xùn):
2010年中國廣播電臺廣告行銷培訓(xùn),北京人民廣播電臺,山東濟(jì)南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓(xùn)
2011年廣東佛山傳媒集團(tuán),江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán),河南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓(xùn)。
2012年天津電視臺.江西電視臺,香港衛(wèi)視精品臺.中國移動.中國聯(lián)通.飛立傳播集團(tuán)等高級咨詢顧問與培訓(xùn)……
2013年呼和浩特日報(bào),香港衛(wèi)視精品臺,天津衛(wèi)視,江西電視臺,成都人民廣播電臺等高級咨詢顧問與培訓(xùn)……
 
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,北京大學(xué)高管研修班;武漢大學(xué)深圳管理研究院;上海交通大學(xué)MBA班,浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,中共四川省委黨校等特邀客座教授;中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),時代光華.前沿講座,影響力,成功營銷,全球培訓(xùn)師等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級資深講師.山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團(tuán)公司,濟(jì)南人民廣播電臺,江西電視臺,香港衛(wèi)視;飛立傳播集團(tuán)等多家廣告,傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級顧問;哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人已發(fā)表專業(yè)文章超過300篇;

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
  十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);擅長企業(yè)管理、媒體運(yùn)營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等;曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者.副總編.總編.(四川電視臺)節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經(jīng)理.集團(tuán)副總裁等工作經(jīng)歷。擔(dān)任大型集團(tuán)公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績;曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。

特色主講課程
<<贏在媒體應(yīng)對實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營>>
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<<贏在廣告?zhèn)髅娇偛弥吭叫袖N力訓(xùn)練營>>
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培訓(xùn)風(fēng)格:
1. 彭小東老師講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實(shí)用性大,案例探討結(jié)合大量親身實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷;彭老師堅(jiān)信每一個學(xué)員都是最優(yōu)秀的,彭小東老師更信奉:“只有不好的老師。沒有不好的學(xué)生!”
2.彭小東老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人,培訓(xùn)通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,彭小東老師倡導(dǎo)在:“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)就是享受生活!”互動體驗(yàn),課堂氣氛活躍;
3、彭小東老師反對無病呻吟式的空洞理論說教,反對內(nèi)心空虛式的課堂讓學(xué)員大喊大叫的學(xué)習(xí)以及游戲拖延時間的課程,而是讓演員發(fā)自內(nèi)心的參與和思考,讓學(xué)員在感動中,感悟人生、感悟團(tuán)隊(duì),感恩父母感恩領(lǐng)導(dǎo);感恩上司感恩下屬,感恩同事及身邊每一個人;最大限度地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激發(fā)學(xué)員個人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;

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