《NLP教練型領導力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》課程大綱
我只想做一名企業(yè)教練!薄拔蚁胩嵝涯銈兾矣^念中的領導藝術是什么,它只跟人有關。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊,企業(yè)隊伍也是如此――最好的領導人實際上是教練!”
—— 杰克.韋爾奇
“如果我們的企業(yè)管理者能夠很好地運用教練技術,下面的員工發(fā)揮出來的潛能將會比你還厲害……我們去年1-6月份銷售了25000臺電視機,今年1-6月份銷售了65000臺。電視價格在下滑,但是我們的銷售額依然增長了90%多!
—— 康佳集團上海分公司總經理 李斌
NLP教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術,已成為當今歐美企業(yè)界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。
★一個風靡世界500強的最前沿訓練體系
★一套最為實用高效的溝通理念和技巧
★一次迅速提升企業(yè)表現和績效的機會
因溝通不良所引發(fā)的問題
1. 流動率高
2. 業(yè)務下滑
3. 士氣低下
4. 效率低下
5. 凝聚力差
6. 曠工增多
7.執(zhí)行力差
沃爾瑪公司總裁薩姆.沃爾頓曾經表示說:“如果必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通,因為它是我們成功的真正關鍵因素!
杰克.韋爾奇也曾不止一次表示說:“整個企業(yè)的工作是從最上層的領導開始的。我經常跟我們各公司的領導說與下屬溝通能獲得成百上千倍的效用。我每天都努力深入每個員工的內心,讓他們感覺到我的存在,即使出差到很遠的地方,我也會花上幾個小時與員工溝通!
盡管企業(yè)普遍認為溝通能力非常重要,但是美國領導力中心和哈佛商學院的研究表明:企業(yè)領導者最重要同時也是最缺乏的能力之一是有效對話能力。
70%的管理者不知道如何溝通才有效;
80%的管理者不會聆聽;
90%的管理者發(fā)問沒有架構。
NLP教練技術,是一門集和全球四大心理學派精華和企業(yè)教練于一體的新學科。NLP教練技術對于溝通部分的研究,更是令目前許多技巧望塵莫及。世界500強公司中已有60%以上公司,如IBM,微軟,通用電氣,德國寶馬,國際計算機公司,丹麥第一銀行,英國電信,日本富士通計算機公司等等,接受與此相關的培訓。
課程內容:
◆有效溝通的步驟
◆教練高效溝通的黃金法則
◆如何迅速建立默契感
◆如何判定對方類型
◆各類型人群的語言和行為特征
◆聆聽與復述能力
◆如何有效的回應對方
◆管理教練的區(qū)分能力
◆如何化解沖突
◆如何運用價值觀激勵對方
◆如何有效“批評”對方
◆管理教練的基本觀察技巧
◆管理教練的三類問題
◆管理教練的強有力問題
◆如何讓對方敞開心扉
◆如何有效引導對方思路
◆如何說服對方
◆四步教練溝通法
◆上推下切對話技巧
◆如何運用同理心達成溝通目標—感知位置
◆成功溝通的三大影響因素
課程特色:
1.授課形式靈活新穎,生動幽默。
2.以有代表性的學員現場個案調整為主,輔以經典案例,
從而引發(fā)深刻思考和共鳴。
3.“知”“行”并舉,“道”“術”結合,“訓”“練”共存。
4.提供學員充分互動與及提出和解決問題的空間。
課程見證:
NLP是一生必上的課程,袁老師在此領域里非常有造詣。
—— 2007年度亞洲八大名師 楊光
一堂好課勝過10本好書,一位優(yōu)秀導師將會極大的提升你生活的品質。袁立君先生就是這樣一位導師,他所教授的NLP課程我們每個人都應該學習。
—— 國家教育部中央教科所 畢遐明
袁立君老師的課程,充滿了智慧和愛,能夠燃燒生命的熱望!能夠喚醒我們內心深處許多善良的東西。從他的課上,我們可以學會真正的溝通,明白什么是真正的尊重?傊@絕對是一堂非常實用和值得參與的課程。
—— 澳柯瑪集團澳海生物科技有限公司 湯和
《NLP教練型領導力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》課程目的
1.系統(tǒng)掌握管理教練溝通的理念與技巧
2.建立更和諧高效的工作關系
3.解除工作中的溝通困擾
4.有效提升團隊的執(zhí)行能力
5.降低人員流失率
《NLP教練型領導力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》適合對象
1.渴望迅速提高溝通能力及改善人際關系者
2.渴望獲得他人的尊重其支持者
3.渴望倍增工作效率,追求事業(yè)成功的人士
4.渴望有效激勵和領導管理團隊者
《NLP教練型領導力系列課程(一)—— 管理教練的有效溝通》所屬分類
特色課程