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三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新
添加時間:2011-03-09      修改時間: 2011-03-09      課程編號:100130518
《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》課程大綱
【課程背景】
三網融合已經成為大勢所趨,也是國家重點推進的信息化戰(zhàn)略,面對日趨復雜的電信市場格局,運營商需要更新觀念、提升能力,快速適應新的戰(zhàn)略競爭態(tài)勢。對于運營商來說,三網融合的關鍵是要首先做好移動通信與互聯(lián)網的融合,移動互聯(lián)網的發(fā)展在很大程度上決定著電信運營商的未來命運。隨著3G運營的開展,移動互聯(lián)網也迎來了最佳的發(fā)展機遇。

【課程特色】
課程通過深入淺出的融合分析,通過大量最新移動互聯(lián)網發(fā)展案例解毒,與辯證思考和推論相結合,寓教于樂。
【課程時長】2天
【課程內容】
3G發(fā)展與全業(yè)務運營形勢分析
中國通信市場的發(fā)展機遇和格局分析
通信技術與標準的發(fā)展(從1G到4G)
全業(yè)務運營:固移融合,路在何方?
3G撒手锏:眾里尋他千百度
3G業(yè)務及用戶發(fā)展情況分析
電信運營商面臨的產業(yè)發(fā)展十面埋伏
通信運營商的三個戰(zhàn)場
3G時代的渠道發(fā)展與創(chuàng)新
到處押寶總有進賬
運營商3G市場業(yè)務拓展的基本策略分析
移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢分析與策略
什么是移動互聯(lián)網
移動互聯(lián)網的時代背景與趨勢
移動互聯(lián)網的發(fā)展方向與形式
運營商對移動互聯(lián)網的理解和定義
移動互聯(lián)網時代的規(guī)律
移動互聯(lián)網的特點分析
中國特色的移動互聯(lián)網“春秋”格局
移動互聯(lián)網市場的業(yè)務發(fā)展策略
移動互聯(lián)網的價值鏈和特點分析
中國互聯(lián)網發(fā)展路徑及典型案例分析
新浪/搜狐/網易的三大門戶崛起
騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立
360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起
世界互聯(lián)網公司發(fā)展形勢與格局
運營商在移動互聯(lián)網時代的商業(yè)模式
互聯(lián)網時代的流行商業(yè)模式
移動互聯(lián)網需要的商業(yè)模式
運營商的核心優(yōu)勢與競爭力實現(xiàn)路徑
如何讓客戶心甘情愿的為業(yè)務付費
如何掌控移動互聯(lián)網的關鍵入口
移動互聯(lián)網時代的手機終端發(fā)展與分析
移動互聯(lián)網時代的操作系統(tǒng)發(fā)展趨勢
運營商應對流量增長的方法
移動互聯(lián)網發(fā)展的八項注意
運營商要學會互聯(lián)網思維
物聯(lián)網、云計算和移動互聯(lián)網發(fā)展
什么是物聯(lián)網和云計算
物聯(lián)網分析
物聯(lián)網的應用舉例
發(fā)展物聯(lián)網的幾個問題
三家運營商的物聯(lián)網發(fā)展
中國移動的物聯(lián)網發(fā)展策略與重點分析
云計算分析
云計算:云中漫步
云計算:飄向何方
云計算的風險:祥云還是烏云?
中國移動的云計算發(fā)展方向和業(yè)務分析
三網融合與移動互聯(lián)網發(fā)展策略
三網融合發(fā)展分析
從媒體的漫畫看公眾對三網融合的理解
三網融合成功的必須條件
三網融合的主要參與者
三網融合后的市場格局分析
三網融合試點城市布局與比較
廣電進軍三網融合的十道難關
數(shù)字家庭是三網融合的主要業(yè)務形式
廣電與電信的寬帶接入比較
IPTV業(yè)務發(fā)展分析
國內外互聯(lián)網電視的發(fā)展比較
IPTV業(yè)務:目標客戶和發(fā)展策略
互聯(lián)網電視發(fā)展必須完成的幾個轉變
移動互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展模式與路徑分析
信息時代的消費者心理需求
技術先進就一定會有市場嗎?
中國運營商的移動互聯(lián)網戰(zhàn)略解讀
三大運營商發(fā)展移動互聯(lián)網的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢
電信運營商的戰(zhàn)略布局分析
139社區(qū)分析與發(fā)展策略
飛信(Fetion)/天翼LIVE分析與發(fā)展策略
應用程序商店分析與發(fā)展策略
OPHONE發(fā)展分析與發(fā)展策略
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改朝換代的手機音樂
握在掌中的手機電視
移動互聯(lián)網營銷成功案例分享

《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》課程目的
本課程從三網融合的大勢出發(fā),給學員呈現(xiàn)一個大視野的移動互聯(lián)網發(fā)展藍圖,充分理解三網融合、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、云計算等概念內涵,掌握移動互聯(lián)網發(fā)展過程中的整體戰(zhàn)略和關鍵策略,掌握各種移動互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展模式和市場推廣方式方法。

《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》所屬分類
市場營銷

《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》所屬專題
3G時代體驗式培訓、

《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》關鍵詞
全業(yè)務、3G、移動互聯(lián)網、云計算、營銷體系、市場營銷、電信行業(yè)、
《三網融合環(huán)境下的3G移動互聯(lián)網發(fā)展模式創(chuàng)新》內訓服務流程
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
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8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師馬繼華老師簡介
馬繼華
馬繼華
馬繼華,資深電信咨詢師,高級培訓師,數(shù)據分析專家,長期從事電信、IT、互聯(lián)網、新媒體及金融領域研究,在服務營銷、渠道管理、戰(zhàn)略咨詢、競爭情報等領域擁有豐富實踐經驗和理論總結,尤其擅長渠道規(guī)劃、電子渠道客戶體驗管理、客戶關系管理、農村市場營銷與服務、客戶滿意度研究等方面。
十余年來,馬先生主持或參與全國各地大量市場研究及管理咨詢項目超百項,包括市場競爭策略研究、農村市場、校園市場、新增用戶研究、潛在市場預測等,還包括流程梳理優(yōu)化、客戶經理管理體系、集團客戶開發(fā)研究、渠道規(guī)劃及風險評估、服務文化建設、電子渠道推廣策略和實施等項目。
馬先生系統(tǒng)計專業(yè)出身,數(shù)據分析專家,曾擔任知名咨詢公司技術總監(jiān),撰寫《神秘顧客思考》、《滿意度研究》、《輕松做市場調研》等,精通各種定量及定性分析方法和各種數(shù)據挖掘軟件應用。
多年來,馬先生還主持多省市移動公司滿意度測評,主持及參與多省市關鍵商業(yè)過程服務提升咨詢、現(xiàn)場管理培訓及指導,主持或參與多省市運營商人力資源測評。

馬先生筆耕不輟,在《信息網絡》、《通信世界》、《客戶世界》、《通信企業(yè)管理》《通信產業(yè)報》、《創(chuàng)意世界》、《中國移動通信》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《通信信息報》、《中國電子報》、《銷售與市場》等數(shù)十種報刊雜志發(fā)表文章超百篇。
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·全業(yè)務下的客戶滿意度和服務提升理論與實戰(zhàn)
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