《《工作壓力與緩解管理》》課程大綱
正確的壓力是動力,但是過分工作壓力損害個體與組織健康。
英國壓力研究中心研究:由工作壓力造成代價,達(dá)到國民生產(chǎn)總值1%,壓力導(dǎo)致的疾病每年使英國損失8000萬個工作日,年經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70億英鎊;據(jù)我國不完全估算,由壓力導(dǎo)致直接或間接經(jīng)濟(jì)損失更嚴(yán)重;員工職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注;
壓力與情緒管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最迫切課題之一
員工輔助計劃(EAP)是對員工深層關(guān)懷提升“心的力量”,促進(jìn)“新的成長”,EAP壓力管理旨在協(xié)助解決工作壓力造成的經(jīng)濟(jì)損失、人才流失及壓力隱患等對企業(yè)負(fù)向影響;拓寬員工工作能力,創(chuàng)造企業(yè)良好業(yè)績;同時協(xié)助企業(yè)建立更健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
本課程可學(xué)習(xí)評估面臨的壓力、消除壓力源、建立壓力應(yīng)對管理方案并建設(shè)與營造和諧的工作環(huán)境。
問題引導(dǎo)式: 是根據(jù)學(xué)員工作問題而現(xiàn)場引導(dǎo)回答從而解決問題、提高實戰(zhàn)技能的科學(xué)培訓(xùn)方法
培訓(xùn)內(nèi)容: (可根據(jù)課程時間而調(diào)整與濃縮,或根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
開場白: 亞健康、抑郁癥與過勞死的真實故事
問題:18歲女孩和38歲婦女失戀壓力感受一樣嗎?
第一單元、 壓力管理緊迫性
1. 工作煩惱與壓力
2. 現(xiàn)象與原因分析
3. 壓力的客觀因素
4. 壓力管理緊迫性
第二單元、 壓力識別與評估
1. 壓力的來源
2. 壓力是什么
3. 壓力的過程
4. 體驗六壓力
第三單元、 壓力的表現(xiàn)形式
1. 焦慮健忘
2. 情緒不穩(wěn)
3. 缺乏自信
4. 疲勞挫折
第四單元、 怎樣科學(xué)認(rèn)知壓力
1. 徹底消除壓力?
2. 需要適當(dāng)壓力
3. 維持良好表現(xiàn)
4. 評估自我壓力
第五單元、 什么是壓力緩沖器
1. 掌握規(guī)律與方法
2. 工作生活平衡觀
3. 認(rèn)清自己的底線
4. 心靈壓力緩沖器
第六單元、 可控和不可控事件
1. 區(qū)分可控以及不可控
2. 信念的力量及種植法
3. 預(yù)防與壓力應(yīng)對管理
4. 營造沒壓力管理環(huán)境
測試:
1. 負(fù)性壓力的典型癥狀
2. 你企業(yè)有壓力管理嗎
3. 你現(xiàn)在情緒是否健康
4 壓力下溝通五種形態(tài)
案例與工具:
真實案例:某集團(tuán)企業(yè)女秘書的哭
緩解工具:‘極限理論’模型和方法
培訓(xùn)方式: (采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓(xùn)方式)
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動推理等
培訓(xùn)特點(diǎn):‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無窮’
閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實用性強(qiáng),活潑生動,形象佳,集實戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛,達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法;‘從學(xué)員實際工作需要出發(fā),圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn),以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平;切實體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨;在培訓(xùn)中提供多種實用解決問題工具及技巧。對參訓(xùn)者今后實踐工作具有極大的后續(xù)效果。
《《工作壓力與緩解管理》》課程目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:、
1.定義壓力狀態(tài)下亞健康 2. 壓力征兆與不同壓力源
3.壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略 4. 有效自我壓力管理方案
《《工作壓力與緩解管理》》適合對象
企業(yè)各層經(jīng)理、主管及核心以及高壓力員工
《《工作壓力與緩解管理》》所屬分類
特色課程