《項目管理培訓(xùn)》課程大綱
一、項目管理概述
1. 什么是項目、項目的特征
2. 什么是項目管理,項目管理的特征
3. 項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)
4. 項目經(jīng)理的個人修煉
二、項目啟動
1.項目目標的制定
1)項目目標的標準
2)項目目標的制定原則
3)如何完成項目目標的制定
2.項目團隊的組建
1)項目團隊的組織形式:職能型、項目型和矩陣式
2)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
3)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
3.項目的范圍管理(需求管理)
1)項目需求管理
2)需求的層次
3)需求的分解與分配
4)市場需求的雙向追蹤機制與變更管理
三、項目計劃制定
1.項目計劃的作用
2.項目計劃制定
3.項目計劃的分級分層管理體系
4. WBS與 WBS分解
5.項目執(zhí)行時間估計
6.甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖
7.關(guān)鍵路徑
四、項目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
2. 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3. 質(zhì)量管理體系
4. 質(zhì)量控制:驗證、評審
5. 質(zhì)量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關(guān)系
五、項目風(fēng)險管理
1.項目為什么要管理風(fēng)險?
2.風(fēng)險與問題的區(qū)分
3.風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
4.風(fēng)險類型及風(fēng)險識別
5.風(fēng)險評估(風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù))
6.如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃(風(fēng)險響應(yīng)策略)
7.風(fēng)險控制
六、項目成本管理及過程監(jiān)控
1.項目成本管理
2.項目溝通管理
1)溝通計劃
2)溝通技巧
3)績效報告
3.項目采購管理
4.項目人力資源管理
1)項目人力資源計劃制定
2)項目團隊建設(shè)
七、 項目成功的關(guān)鍵
1.項目可行性研究:內(nèi)部分析、外部分析、財務(wù)分析
2.研發(fā)項目面臨的挑戰(zhàn)
(1)研發(fā)項目面臨的外部挑戰(zhàn)
(2)研發(fā)項目面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.項目成功的業(yè)界最佳實踐
(1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,
(2)決策評審
(3)產(chǎn)品項目結(jié)構(gòu)
(4)先進的開發(fā)工具
(5)產(chǎn)品路標規(guī)劃指引
(6)技術(shù)開發(fā)項目與產(chǎn)品開發(fā)項目相分離,技術(shù)共享
(7)項目優(yōu)先級排序
八、項目采購管理(項目外包管理)
1.項目外包管理過程的實質(zhì)
2.供應(yīng)商管理及供應(yīng)商選擇
3.外包預(yù)算
4.合同管理過程:合同要件、違約責(zé)任、解除及終止、合同驗收
5.質(zhì)量及風(fēng)險監(jiān)控過程
培訓(xùn)時間:2天
《項目管理培訓(xùn)》所屬分類
特色課程