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通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱
添加時間:2012-07-28      修改時間: 2012-07-28      課程編號:100148877
《通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱》課程大綱
熱身問題:
1. 學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述;
2. 項目管理的常見問題及困惑;
3. 學(xué)員面對的主要問題;

一、項目管理應(yīng)有的觀念和知識
1、項目管理的基本定義
2、項目特征
3、項目操作與日常運作的區(qū)別
4、項目識別事例表
5、項目的分類
6、項目實施的關(guān)鍵成功因素
7、做項目的誤區(qū)分析
8、項目開發(fā)過程中失敗的原因分析

二、項目管理基礎(chǔ)
1、項目管理
2、目前項目管理現(xiàn)狀
3、項目管理的核心內(nèi)容
4、項目管理發(fā)展的歷史事件
5、項目管理現(xiàn)狀和未來
6、項目管理環(huán)境:項目利益相關(guān)者
7、進行有效項目管理的十條指導(dǎo)原則
8、項目管理的知識體系:項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目集成管理——九大管理領(lǐng)域的介紹

三、項目組織和項目經(jīng)理
1、項目管理的組織形式
2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型
3、職能式組織形式及優(yōu)缺點:
4、項目式組織形式及優(yōu)缺點
5、矩陣式組織形式及固有的優(yōu)勢
6、項目團隊的特征,項目團隊的人員組成
7、一個良好項目團隊的7個要素
8、項目管理中的項目經(jīng)理負責(zé)原則
9、一名合格的項目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件?10、項目經(jīng)理要面對的管理問題

四、項目團隊的溝通技巧
1、案例分享:10分鐘的悲劇
2、正確理解跨部門溝通內(nèi)涵
3、看一看現(xiàn)代人際關(guān)系的三個圓圈
4、跨部門溝通要從組織職能分工開始:看一個制造型企業(yè)組織架構(gòu)
5、各部門的職能管理構(gòu)成復(fù)雜龐雜的體系
6、人們信息理解漏斗圖及人際溝通的方式
7、溝通中要調(diào)適好你的人際距離
8、人際溝通的一般技巧
9、有效溝通技巧
10、跨部門溝通語言的重要幾個字

五、項目管理流程
1、從項目立項開始到項目結(jié)尾的全過程管理
2、項目立項
3、項目啟動
4、項目計劃
5、項目實施
6、項目控制
7、項目收尾
8、一個咨詢項目操作流程解析

六、項目管理實用小工具
1、參加一次成功的項目工作會議
2、做好項目計劃并有效實施
3、項目時間管理:一位項目人員的一天
4、項目建議書、可行性報告、商業(yè)計劃書對較分析
5、項目日志的好處

七、項目管理問題解答、課程小結(jié)(50分鐘)
1、課程總結(jié):(10分鐘)
課程總結(jié):項目及管理理念
課程總結(jié):項目組織及項目經(jīng)理
課程總結(jié):有效全流程管理
課程總結(jié):項目團隊的溝通技巧
課程總結(jié):項目管理實用工具
2、學(xué)員答疑(10分鐘)
3、培訓(xùn)后學(xué)員行動計劃(30分鐘)

《通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱》適合對象
公司中基層管理人員、項目經(jīng)理、項目人員、技術(shù)人員、新入職大中專生

《通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱》所屬分類
研發(fā)項目
《通用項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師潘峻老師簡介
潘峻
潘峻
高級培訓(xùn)講師,高級咨詢顧問,昆明理工大學(xué)碩士,先后在國家大型工程設(shè)計研究院、金美和臥龍等集團性綜合型企業(yè)和專業(yè)咨詢公司任專職高級咨詢顧問、項目實操及中高層管理人員。

歷任項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、集團副總裁,曾接受過系統(tǒng)的規(guī)范化項目理論及實操專業(yè)訓(xùn)練,從事項目策劃、項目投資分析、項目設(shè)計、項目建設(shè)、項目運營、項目管理體系建設(shè)工作20余年,承擔(dān)過各類企業(yè)特別是大中型制造型企業(yè)的項目管理、人力資源管理體系設(shè)計及運作的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作;講師不僅具有深厚系統(tǒng)的理論知識,而且具備豐富的項目實戰(zhàn)操作能力;培訓(xùn)中注重對學(xué)員在項目管理及實施中實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性。作為一名高級咨詢顧問,集豐富項目管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)運營技能于一身的綜合型人才。具有近20年在各類型企業(yè)特別是成長性民營企業(yè)中從事項目管理體系設(shè)計及輔導(dǎo)實施;擅長公司企業(yè)級項目管理(尤其是項目立項、項目可行性分析評估、項目組組建、項目方案、項目實施及控制、項目組績效考核、項目薪酬管理、項目人員培訓(xùn)、項目團隊建設(shè)、企業(yè)項目戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理制度及項目流程優(yōu)化)體系的建立與實施輔導(dǎo);擅長與項目組織各層級員工溝通交流、協(xié)調(diào)、提升輔導(dǎo),具有數(shù)十個咨詢項目的實際運作經(jīng)驗,是數(shù)家企業(yè)的長期顧問。服務(wù)方式為項目管理體系設(shè)計及實施輔導(dǎo),也承擔(dān)企業(yè)的項目管理咨詢及培訓(xùn)年度長期輔導(dǎo)。

【培訓(xùn)資質(zhì)】
曾應(yīng)邀為寶鋼集團、國家西氣東送集團、青島海爾、浙江志高、新疆廣電等企業(yè)和機構(gòu)做《實戰(zhàn)項目管理》、《項目經(jīng)理的溝通技巧》、《贏在中層-中層主管實用技能提升培訓(xùn)》、《人力資源管理實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程,是多家公司和機構(gòu)特約顧問和培訓(xùn)師,有幾十家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的授課經(jīng)驗、累計培訓(xùn)人數(shù)達上千人。

【咨詢案例】
本人擅長咨詢模塊包括戰(zhàn)略梳理、組織及職位體系設(shè)計、項目管理體系設(shè)計、連鎖經(jīng)營管理體系設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)體系設(shè)計及實施:
1、企業(yè)名稱—山東煙臺海普制蓋有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、項目研發(fā)管理、生產(chǎn)運營管理、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系、人才測評及職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、企業(yè)名稱—浙江志高機械有限公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、研發(fā)體系、流程體系、績效薪酬體系、中層管理團隊技能提升、規(guī)范化管理制度建設(shè)。
3、企業(yè)名稱—浙江司科集團公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、生產(chǎn)運營管理、研發(fā)體系、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)、集團管控、采購體系、接班人培養(yǎng)。
4、企業(yè)名稱—青島海爾公司
模塊內(nèi)容—員工項目管理培訓(xùn)
5、企業(yè)名稱—浙江紀(jì)元電氣集團有限公司(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、生產(chǎn)運營管理、組織及職位體系、研發(fā)體系、流程體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)、企業(yè)并購管理整合。
6、企業(yè)名稱—上海新匯美材連鎖經(jīng)營機構(gòu)(長期顧問服務(wù))
模塊內(nèi)容—管理診斷、連鎖經(jīng)營機構(gòu)組織職位體系、流程體系、總部管理體系、旗艦店運營管理體系、采購物流配送體系、人力資源管理體系、制度規(guī)范化管理體系、市場開發(fā)及門店營建體系、客戶管理體系、市場策劃管理體系、企業(yè)并購管理整合、中層管理團隊培訓(xùn)等。
7、企業(yè)名稱—江蘇好收成公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、研發(fā)管理體系、組織體系、職位體系、流程體系、績效薪酬體系、
8、企業(yè)名稱—新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司
模塊內(nèi)容—組織及職位體系、薪酬績效體系、流程體系、管理診斷等
9、企業(yè)名稱—蘇州邁科電器有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、流程體系、績效薪酬體系等
10、企業(yè)名稱—浙江榮鵬氣動工具有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織體系、職位體系、薪酬績效體系、培訓(xùn)管理體系、
11、企業(yè)名稱—江蘇騰田機械有限公司
模塊內(nèi)容—管理診斷、組織及職位體系、績效薪酬體系、規(guī)范化管理制度建設(shè)。

【培訓(xùn)客戶】
寶鋼集團/國家西氣東送集團/青島海爾/上藥集團/連云港柏興公司
浙江志高機械有限公司/煙臺建設(shè)集團/上海新匯美材/浙江雙環(huán)傳動
浙江司科公司/江蘇泰興兆勝集團/中國檢驗認(rèn)證集團福建有限公司
新疆廣電網(wǎng)絡(luò)/蘇州邁科電器有限公司/浙江榮鵬公司/中國聯(lián)通/
中國電信/中鋁國際/浙江臥龍控股集團/廣州精城摩托車集團
廣西正菱集團/廣西五菱汽車集團/廣西柳州金美集團

【項目管理系列課程】
《實戰(zhàn)項目管理》(2-3天)
《通用項目管理基礎(chǔ)》(1天)
《項目經(jīng)理的溝通技巧》(1-2天)
《工程項目管理》(2-3天)
《制造型企業(yè)項目管理》(2-3天)
《研發(fā)項目管理》(2-3天)
《高級項目管理》(2天)
《如何做一個出色的項目經(jīng)理》(1天)
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