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管理者職業(yè)化素養(yǎng)
添加時間:2012-08-23      修改時間: 2012-08-23      課程編號:100149412
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱
一、職業(yè)化:培養(yǎng)職業(yè)化意識
頭腦決定路徑
換種思維看職業(yè)
工作、職業(yè)和事業(yè)
管理者的觀念轉(zhuǎn)換
職業(yè)化的標準是什么?
由他律走向自律
德才兼?zhèn)涞木辰?
鐵性制度和人性關(guān)懷
案例研討:該不該開除阿強

三、情商:管理者管理情商修煉
正常行為和過激行為
弱化負向思維,強化正向行為
壓力舒緩的治標與治本法
經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”

四、溝通:職業(yè)化的溝通模式
1、吸引關(guān)注,滿足需求
2、工作匯報的三大禁忌點
3、如何進行非正式溝通?
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門溝通?
6、人性化的高效溝通模式

五、激勵:提升非薪酬激勵技巧
激勵的幾個基本原理
企業(yè)對經(jīng)理人的終極期望
非薪酬激勵的重要性
非薪酬激勵的六大類型
肯定欣賞下屬的技巧和方法

六、威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠誠度的衡量準則
4、非職務影響力的塑造
5、領(lǐng)導力的核心在于激勵

七、團隊:皈依團隊,提高團隊凝聚力
解析團隊成員的兩宗武器
團隊沖突處理的關(guān)鍵步驟
理想化的團隊模式
如何塑造團隊凝聚力?
如何讓團隊充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力?
6、寬容與理解,容忍與欣賞

《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》課程目的
強化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式;
提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對方的涵養(yǎng);
強化敬業(yè)精神,加強團隊成員之間的融合,學會如何打造一支職業(yè)化的團隊。
加強管理者的職業(yè)道德和法制意識,客觀面對各種壓力,有效地調(diào)適壓力,樹立健康的陽光心態(tài);

《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》適合對象
企事業(yè)單位中基層管理者、項目經(jīng)理

《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄒文強老師簡介
鄒文強
鄒文強
個人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務企業(yè)。
現(xiàn)擔任武漢大學經(jīng)管學院對外培訓中心合作講師, 北京大學經(jīng)濟學院職業(yè)經(jīng)理人培訓中心,中國總裁培訓網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機構(gòu)的合作講師, 中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣,以解決實際工作問題為核心;運用的主要授課方法是引導式授課法,采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學員實際, 遵循學員的學習規(guī)律,穿針引線,引導學員找到答案。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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