《企業(yè)中高級干部管理技能》課程大綱
第一天
培訓(xùn)大綱
管理技能一:管理、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理模式
管理就是堅定不移的走規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化之路
管理者是承擔(dān)責(zé)任的人,而不是了不起的人
領(lǐng)導(dǎo)者是樂意跟部屬分享的人,不是燉了一只雞,自己關(guān)起門來吃,而別人連雞湯都喝不到的人
管理模式就是“六個現(xiàn)代化”
關(guān)于“管理”和“技術(shù)”創(chuàng)新的思考
案例分析:企業(yè)管理是“能人、點子”重要,還是“流程”重要?
管理技能二:企業(yè)文化的形成與團隊執(zhí)行力建設(shè)
到底什么是企業(yè)文化,它由哪五個文化元素構(gòu)成?
企業(yè)文化形成的條件有哪些?
什么是團隊?什么是群體?什么是團伙?
如何組建團隊?團隊的激情管理、激勵管理和沖突管理
高績效團隊的十個特征
什么是執(zhí)行力?超級執(zhí)行力的五個特征。
案例分析:華為的企業(yè)文化優(yōu)秀在哪里?
第二天
培訓(xùn)大綱
管理技能三:公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門管理目標(biāo)的建立、分解和實施技能
如何制定一個操作性很強的目標(biāo)管理行動方案;
目標(biāo)分解的難度;數(shù)據(jù)收集的難度及數(shù)據(jù)來源的真實性。
目標(biāo)管理的三個原則、三種模式和三個制度
案例分析:總經(jīng)理如何根據(jù)“目標(biāo)”達成情況給經(jīng)理們算工資?
管理技能四:中高級干部在管理活動中使用的7個表格的設(shè)計和運作技能
表單的設(shè)計和表格的運作流程是管理技術(shù)的最高體現(xiàn)
《當(dāng)天工作當(dāng)天完成情況記錄表》的設(shè)計和應(yīng)用技能
《工作命令》或《制造命令》表格的設(shè)計和應(yīng)用技能
《問題分析報告》表格的設(shè)計和運作技能
《預(yù)防措施報告》表格的設(shè)計和運作技能
《作業(yè)指導(dǎo)書》表格的設(shè)計和運作技能
《自我申告書》表格的設(shè)計和運作技能
《工程表》表格的設(shè)計和運作技能
第三天
培訓(xùn)大綱
管理技能五:PTT《企業(yè)出色培訓(xùn)師》培訓(xùn)技能
一個優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的條件
讓“自己的培訓(xùn)更美麗”的三大因素
理性語言訓(xùn)練技巧
感性語言訓(xùn)練技巧
肢體語言訓(xùn)練技巧
如何講出一個精彩的故事:SCQA法
案例演練:學(xué)員90秒MINI演練和老師點評
管理技能六:表揚、批評、激勵和時間管理技能
表揚的管理技能
批評的管理技能
激勵的管理技能
時間的管理技能
案例分析:怎么時間老不夠用?
《企業(yè)中高級干部管理技能》課程目的
管理界有句老話“三分技術(shù),七分管理”,企業(yè)出現(xiàn)的問題,80%是管理的問題,在“技術(shù)同質(zhì)化”的E時代更是如此。從不需要管理到需要管理,從需要管理到更高層次的管理,這是每個企業(yè)的必經(jīng)之路。我們知道,任何外部環(huán)境的改變都代替不了企業(yè)的內(nèi)部管理,而作為軟科學(xué)的企業(yè)管理,關(guān)健一點在于一絲不茍的堅持,以及盡力強化規(guī)章制度的權(quán)威性。要做好管理,我們必須消化和吸收一些新的管理手段和方法,以及盡量多的掌握一些管理工具,這樣我們才有可能提升自己的管理水平。
《企業(yè)中高級干部管理技能》適合對象
中高層管理干部和立志成為中高層管理干部的基層干部
《企業(yè)中高級干部管理技能》所屬分類
綜合管理