《區(qū)域總監(jiān)營(yíng)銷管理全面技能提升》課程大綱
第一講、大區(qū)經(jīng)理是什么?一、大區(qū)經(jīng)理與業(yè)務(wù)代表的差異
二、新角色認(rèn)知:
大區(qū)經(jīng)理的定位、職責(zé)與任務(wù)
大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備的心理素質(zhì)
目標(biāo)特性、積極主動(dòng)、堅(jiān)韌性等
大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素
管理知識(shí)
管理技能:核心能力、基本能力
統(tǒng)御能力
三、合格大區(qū)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)、客戶、渠道結(jié)構(gòu)等等
第二講、踏上管理之路一、大區(qū)管理的定義與目的、職能l
二、如何做一位有效率的經(jīng)理?具體的行為表現(xiàn)。
第三講、區(qū)域大區(qū)經(jīng)理難點(diǎn)突破與戰(zhàn)略布局一、難題:
如何取得客戶的信任與認(rèn)可?
客戶拓展的七大步驟
如何與客戶談合作
如何與客戶談公司、談產(chǎn)品、談市場(chǎng),即如何激發(fā)客戶的興趣
——市場(chǎng)的分析與管理(如何進(jìn)行競(jìng)品分析,有什么方法,把握哪些點(diǎn),舉例)
如何與客戶談公司政策
如何處理客戶溝通中的疑問(wèn)等
如何處理公司與客戶的關(guān)系?
如何貫徹公司政策?
如何跟進(jìn)銷售進(jìn)度與銷售費(fèi)用?
如何建立新的規(guī)則?
如何盡快建立培養(yǎng)隊(duì)伍?特別是新人,以提高生產(chǎn)力。
如何引導(dǎo)客戶人員為我所用?背景?親信?
如何回收貨款與保證公司利益?
怎樣進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換與新角色的適應(yīng)?等等
二、我怎樣展示我是誰(shuí)?
我的目標(biāo)是什么
我的行為
我應(yīng)該做什么
我首先應(yīng)該做什么
三、新進(jìn)區(qū)域大區(qū)經(jīng)理的三板斧
1、市場(chǎng)管理:渠道管理與經(jīng)銷商管理
渠道結(jié)構(gòu)與梳理、經(jīng)銷商管理8個(gè)要件
——渠道的開(kāi)拓與維護(hù)
2、市場(chǎng)擴(kuò)張:渠道擴(kuò)張、品牌擴(kuò)張、價(jià)格擴(kuò)張和服務(wù)擴(kuò)張。
渠道擴(kuò)張的途徑與方法,客戶開(kāi)發(fā)的方法與途徑等
溝通與整合:總部決策和一線執(zhí)行;市場(chǎng)、銷售與服務(wù)
如何建立客戶、區(qū)域與總部協(xié)調(diào)與溝通的通道
如何整合總部的資源,傳達(dá)與執(zhí)行總部政策,協(xié)助總部
如何求助總部支持區(qū)域的活動(dòng)與政策
明確總部需求,分解策劃實(shí)施
——與總部各部門(mén)及上司的溝通與協(xié)調(diào)(如何分解任務(wù),舉例)
第四講:區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理一、渠道銷售與傳統(tǒng)銷售不同的特點(diǎn)
二、渠道銷售人員該怎么帶
三、渠道客戶的管理系統(tǒng)
四、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)11招
五、銷售人員的甄選與用留
六、銷售團(tuán)隊(duì)的文化塑造
七、區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力打造
《區(qū)域總監(jiān)營(yíng)銷管理全面技能提升》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《區(qū)域總監(jiān)營(yíng)銷管理全面技能提升》所屬專題
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、