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領(lǐng)導藝術(shù)與情緒管理
添加時間:2014-04-22      修改時間: 2014-04-22      課程編號:100162829
《領(lǐng)導藝術(shù)與情緒管理》課程大綱
一、領(lǐng)導管理技能
領(lǐng)導定義
2、領(lǐng)導十六項基本技能(1)
3、領(lǐng)導十六項基本技能(2)
4、有效的領(lǐng)導要點(1)
5、有效的領(lǐng)導要點(2)
6、有效的領(lǐng)導要點(3)
7、有效的領(lǐng)導要點(4)
8、三種領(lǐng)導方式


二、、領(lǐng)導者的決策藝術(shù)

1、決策
2、決策內(nèi)涵三要素
3、決策的標準與原則
4、決策選擇的三大因素
5、決策的分類:(按對決策問題的認識程度分)
6、決策的分類:( 對決策問題的認識程度分
7、決策的步驟
8、決策正反實例


三、領(lǐng)導者授權(quán)藝術(shù)

1、三種任務完成方法
2、授權(quán)的技巧
3、委托什么和何時委托(What,When)
4、不應該交給別人去做的事情
5、委過給誰(Who)
6、怎樣委托(How)
7、核定授權(quán)的工作內(nèi)容
8、量其能,授其權(quán)
9、不同類型的被授權(quán)者
10、具體的授權(quán)方法
11、不同特點的授權(quán)
12、進行反饋和控制


四、情緒管理之情商

1、EQ的定義
2、成功鐵三角
3、EQ的五大能力
4、EQ是測定和描述人的“情緒情感”的指標
5、EQ之一 ——了解自己的情緒
知己知彼易溝通
職業(yè)人士了解自己的情緒
6、EQ之二 ——管理好自己的情緒
對沖突的有效管理
學會制怒
7、EQ之三 ——了解別人的情緒
角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
具備同情心的EQ
8、EQ之四 ——職業(yè)人的自我激勵
9、EQ造就職業(yè)人的影響


五、職業(yè)人情商修煉

1、EQ的修煉在于細節(jié)
2、EQ自我訓練
3、創(chuàng)造——EQ的最高追求
4、上下級EQ
5、不要因為你是上司
6、如何與下屬進行有效溝通
7、上對下的方式
8、使批評富有成效
9、在贊美下屬時需要注意的技巧
10、成功地管理上司
11、智慧與幽默
12、講師修煉EQ的心得

《領(lǐng)導藝術(shù)與情緒管理》所屬分類
特色課程

《領(lǐng)導藝術(shù)與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒管理培訓、情境領(lǐng)導培訓、領(lǐng)導藝術(shù)培訓、
《領(lǐng)導藝術(shù)與情緒管理》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李慶遠老師簡介
李慶遠
李慶遠
1956年10月出生,碩士,慶遠精銳咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務。從事企業(yè)咨詢培訓工作15年,授課1000多場,1693天(截止到2013年底),受訓學員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學化學系本科畢業(yè),獲理學學士學位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學化學系研究生,獲理學碩士學位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊,工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學校,化學/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學分部測試中心工程師(科研)兼化學系講師(教學)。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團,任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
  
實務豐富,充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強,自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強,善于控場,應變能力特強,充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題,特別擅長于回答學員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導,針對企業(yè)的問題案例,會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·采購技術(shù)構(gòu)筑成本優(yōu)勢
·采購戰(zhàn)略管理
·現(xiàn)代物流與供應鏈管理
·項 目 管 理
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