《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》課程大綱
激情互動游戲開場
第一章領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)(lead)?
2.領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于影響他人積極行動的藝術(shù)
3.中層干部困惑
4.學(xué)習(xí)成長的5個步驟
5.領(lǐng)導(dǎo)力課程的重要性
6.新晉主管角色轉(zhuǎn)變
7.關(guān)于新官上任三把火
8.管理發(fā)展的三個階段
9.管理就是管人和理事
第二章領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)模式
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(一)
1.放任型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.培育型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(二)
1.命令型
2.遠見型
3.關(guān)系型
4.民主型
5.教練型
6.示范型
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)員工性格分析
第三章領(lǐng)導(dǎo)者的團隊精神修煉
1.團隊的概念
2.團隊建設(shè)需要危機意識
3.偉大的民族形成分心
4.沒有完美的個人,只有完美的團隊
5.現(xiàn)場超級團隊打造團隊中無無用之人
6.跨部門的溝通與協(xié)作
第四章領(lǐng)導(dǎo)者如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.領(lǐng)導(dǎo)力管理的階段
2.權(quán)利管控
3.放棄權(quán)利管控
4.軍事化管理的魅力
5.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化管理
6.鐵的紀(jì)律,嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)
7.肯德基嚴(yán)格的制度
8.壓力管理
9.中國模糊文化歐美標(biāo)準(zhǔn)文化
10.新員工管理
11.做標(biāo)準(zhǔn)化動作,時時考核
12.最清晰最大聲最快速訓(xùn)練話術(shù)
13.老員工如何幫助和關(guān)愛新員工
第五章領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理與授權(quán)
1.所有行為應(yīng)該都是為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。
2.通常我們是怎么為下屬設(shè)定目標(biāo)的?
3.根據(jù)去年業(yè)績,制定總目標(biāo),員工都同意
3.目標(biāo)管理四步曲原則
4.授權(quán)宣講
5.制訂目標(biāo)監(jiān)控要點
6.對承諾的執(zhí)行一定要堅決
7.人性的根本是什么?
8.如何正確授權(quán)
第六章:與上級、下級、同事、旁部門協(xié)作與溝通
1. 工作中溝通的重要性
2. 向下溝通基本要領(lǐng)
3. 雙贏的溝通方法
4. 剛?cè)岵c紅黑臉
5. 嚴(yán)格要求,打成一片
6. 建立信任與開放度
7. 放手授權(quán)與責(zé)任
8. 贊美與批評的方法
9. 管理中的向上溝通
10. 尊重第一、有膽第二
11. 建議性與描述性對話
12. 不發(fā)牢騷,不畏難
13. 讓上司做選擇題
14. 讓上司做好人
15. 跨部門說服的基本策略與方法
16. 沖突處理的方法與技巧
第七章領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵下屬
1.激勵的本質(zhì)
2.中層經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
3.人類行為動機
4.更適合的激勵
5.一碗水端平——公平
6.與下屬相處的藝術(shù)
7.避免負(fù)面激勵
8.像家人一樣的關(guān)心
9.用人生理想下屬激勵
10.問你的下屬人生中
11.用團隊格言、信念、信仰激勵
12.要激勵下屬
13.學(xué)會慶祝
14.員工價值觀與能力
第八章如何把下屬培養(yǎng)成人才打造學(xué)習(xí)型組織
1. 在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是人才,在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是笨蛋
2. 培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點,而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點
3. 如何才能知人善用,如何才能人盡其才?
一、培養(yǎng)下屬有什么好處
1. 對管理者而言
可易于執(zhí)行授權(quán)\與部屬建立互信互賴關(guān)系
有助于目標(biāo)與任務(wù)的達成\有助于自己的成長
2、對部屬而言
具備晉升條件,可了解上司期待\產(chǎn)生自信,有安全感
能力的提升,順利完成工作
二、克服培養(yǎng)下屬的顧慮
1. 這件事我最拿手、下屬不會明白我的意圖
2. 教下屬的時間里,我早把事情做好了
3. 交給下屬,有失敗的風(fēng)險
4. 下屬過于風(fēng)光,我很難控制和指揮
三、培養(yǎng)下屬的方法
1. 崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(心態(tài)、技能、認(rèn)知、能力)
2. 崗位示范和指導(dǎo)(與工作相關(guān)的技能培訓(xùn))
3. 隨時隨地因材施教(啟發(fā)引導(dǎo),心態(tài)、能力的提升)
4. 如何建立學(xué)習(xí)型組織
四、培養(yǎng)下屬的原則
(管理的目的不是改變?nèi),而是任用他的才?
1.確信下屬有足夠的能力,正面激勵為主(每天進步)
2.向下屬布置工作時應(yīng)有時清晰有時概括
3.揚善于公庭,規(guī)過于私室
4.讓下屬參與決策過程
第九章 塑造人格魅力建設(shè)卓越文化
1.塑造領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的重要性
2.向客戶征求意見妙不可言
3.領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)成長技巧
4.領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)修煉:信任
5.領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)修煉:誠信
6.領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)修煉:換位思考
6.領(lǐng)導(dǎo)者就是讓每個下屬看到并一起實現(xiàn)愿景者
7.塑造美好的人生境界:感恩的心
8.人生的最大價值仁愛之心9.最強大的領(lǐng)導(dǎo)力量:信仰
《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》課程目的
1. 讓學(xué)員懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)模式
2. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。
3. 實現(xiàn)技術(shù)精英銷售精英向管理者過渡,從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡。
4. 領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)高效的團隊。
5. 領(lǐng)導(dǎo)者如何實現(xiàn)卓有成效標(biāo)準(zhǔn)化管理和目標(biāo)管理。
6. 提升激情、信任、欣賞、共贏、感恩、仁愛等領(lǐng)袖魅力。
7. 領(lǐng)導(dǎo)者與上級、下級、旁部門溝通的關(guān)健技巧。
8. 如何建設(shè)打造高效學(xué)習(xí)型組織,與創(chuàng)新型團隊。
9. 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力,打造企業(yè)向心力。
10. 提升權(quán)力之外的個人影響力,打造非凡企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》適合對象
董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、行政管理人員、部門經(jīng)理、主管、班組長和儲備主管
《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》課程背景
據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提升是最重要的緊迫任務(wù),在中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力人才比例最高的國家之一。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國有61%的公司認(rèn)為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。
彼得·德魯克說:”管理者首要的任務(wù)就是提升員工績效”,在當(dāng)今面對越來越復(fù)雜的市場形勢及越來越標(biāo)榜自我個性的時代,管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)除了市場就是內(nèi)部的員工領(lǐng)導(dǎo)的方法。所以管理者領(lǐng)導(dǎo)方法這個課題一直是所有的管理實踐者及理論家研究的重點。
新上任主管如何從技術(shù)精英銷售精英角色轉(zhuǎn)變成為領(lǐng)導(dǎo)者?
一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
在一個領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?
如何有效激勵團隊成員強勢打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化?
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己領(lǐng)導(dǎo)魅力,讓自己擁有影響力?
《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》所屬分類
特色課程
《卓越的管理領(lǐng)導(dǎo)力課程》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、